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11月14日,河南济源供电公司启动“进一线、访客户,供电服务质量问诊”活动,旨在通过明察暗访的方式,发现和治理存在的薄弱环节,通过精准施策,优化管理,持续提升服务效能,打造客户满意的供电服务。
济源供电公司坚持以市场为导向、以客户为中心,加快构建适应“放管服”改革要求的营销业务新模式,精准施策,不断提升服务质量。做好业扩报装工作,开展业扩报装攻坚专项行动,精简办电环节,推行报装“业务联办”,高压客户平均接电时间压缩21个工作日,低压客户“当日申请、次日接电”,确保年内实现业扩报装全流程平均时限较现行标准缩减50%以上。大力推广应用线上办电模式,年内低压非居民、高压客户业扩线上办理率分别达到85%、90%。强化客户投诉风险管理,以客户需求为导向,聚焦供电服务突出问题,严肃考核问责,进一步规范供电服务行为。深化“一口对外”园区供电服务机制,做好交叉供电优化调整。进一步推广智能交费业务,积极争取政策支持,力争年底智能交费客户实现100%。服务政府工作大局。紧密跟踪沿南太行旅游高速公路项目进展,提前做好用电服务工作。严格实施“一企一策”,年底前完成同意移交且资金到位的驻济央企供电分离移交改造任务。积极开展光伏扶贫工作,优化光伏扶贫项目立项、配套工程建设,简化并网服务流程,积极打造项目并网“绿色通道”。
此外,济源供电公司加大监督检查力度,严格落实供电服务质量跟踪督办和问责问效力度,针对发现的问题和不足及时采取有效措施加以改进,保证服务的精准度和实效性,持续提升服务效能。
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4月16日,晋城市罗泉35千伏变电站10千伏861道庄线正式投入自适应智能型FA+五级接地保护+三级短路保护,成为全省首条集三者于一体的智能配电线路。早在2024年12月,国网山西电科院就针对性地开始了配网自适应的验证研究,经过方案设计和论证,在2025年3月开始进行自适应智能型FA真型试验。实验为期一个
4月30日,《浙江省虚拟电厂运营管理细则(试行)》(以下简称《细则》)正式印发,首次系统明确虚拟电厂从“注册接入-能力认证-运行管理-交易管理-保供管理-退出管理”的全流程闭环管理要求,并依托新型电力负荷管理系统实现资源“可观、可测、可调、可控”,推动虚拟电厂健康运营,助力新型电力系统高
“余村计划将村西某工厂屋顶加装容量为2兆瓦的中压光伏,请帮我研判局部电网是否可承载?”“并网10千伏线路余村685线可承载。”——“AI数据经理”智能应用场景“电网规划师”快速响应了安吉县余村村台区经理徐晓庆提出的问题。这一创新成果充分体现了人工智能技术与电力配网规划业务的深度融合,为电
北极星售电网获悉,4月30日,上海市发展和改革委员会发布对市十六届人大三次会议第0123号代表建议的答复。文件明确,2024年以来,市发展改革委会同相关部门多措并举推动降低工商业企业用电成本,取得良好成效,2025年相关降电价举措能延尽延。指导粮食仓储企业申报本市本年度“优质粮食工程”建设项目
“五一”假期期间,全国迎来出行高峰,新能源汽车充电需求激增。国网冀北电力提前部署、多措并举,通过开展全域充电设施特巡特护、智能平台线上运维、建立24小时应急服务体系等保障措施,以“绿色希冀”品牌的高标准电力服务护航群众绿色出行,营造安全、高效、便捷的“绿色出行”体验。“充电桩指示灯
导语自数据被列为第五大生产要素以来,国家高度重视数据要素市场发展,近年来密集出台政策法规,对培育数据要素市场作出系列部署,并组建国家数据局,统筹推进数据要素市场化配置改革。各地方、各行业多措并举,推进数据要素流通市场活跃度显著提升,数据要素市场规模达到千亿级。电力行业是一个高价值
最近,国网江苏省电力有限公司工会赴南通公司开展班组文化建设及职工服务专项调研,为南通公司职工文化艺术节活动揭幕。调研组一行先后赴通明集团电建分公司、崇川区供电服务中心,实地察看了职工共享驿站、心理解压室站点等场所,详细了解了班组信条和班组工作法等内容,并对该公司巾帼文明岗先进代表
最近,国网江苏省电力有限公司调控中心在南京南瑞集团园区成功举办“2025年度新型电网调度控制系统专题培训班”,这一举措精准聚焦人才培养,为夯实全省电网智能化转型人才基础、培育专业人才梯队、推动电网智能升级提供了有力支撑。随着科技的飞速发展,电网智能化转型已成为必然趋势。此次培训班系统
最近,由国网江苏省电力有限公司牵头的智能电网国家科技重大专项“550千伏大容量真空开断环保气体绝缘型全封闭组合电器(GIS)关键技术及装备”项目推进会在西安召开,这不仅是对公司科研实力的考验,更为点亮电网未来之光迈出了坚实步伐。作为国网江苏公司牵头的首个国家科技重大专项,其长周期、高经
最近,中华全国总工会、应急管理部、国家卫生健康委员会联合发文,表彰一批2022-2023年度全国“安康杯”竞赛先进集体和优秀个人。公司系统6个集体获得表彰,这不仅是对过往工作的高度认可,更是公司长期坚守安全理念、深耕安全管理的生动注脚,标志着国网江苏电力正以“安康杯”为有力羽翼,向着安全发
随着国家“双碳”战略目标深入推进,新能源占比持续攀高。截至3月底,浙江光伏装机突破5000万千瓦,同比增长41%,占电源总装机近三分之一。这为绿色发展提供了基础,也让电网调度运行面临新压力。国网浙江电力调控中心值长詹文达介绍,海量新能源接入主要带来三大难题:一是“用不完”,尤其是节假日期
北极星售电网获悉,5月6日,河南内乡县产业集聚区增量配电运维服务项目中标结果公布,中标人是河南锦冠电力工程有限公司,中标价格是584.973万元。本次运维项目内容包括:内乡县产业集聚区增量配电项目已建设完成110kV变电站2座,110kV输电线路16.59千米,10kV开闭所4座,10kV输电线路42千米;光伏电站
“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调,感觉本月的用电量异常,网格员收到信息后,带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求,提升办电便利度,优化办电体验,讷河市供电公司以全面推进网格化服务
为贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则,严肃纠治“四风”问题,国网涡阳县供电公司纪委在整治形式主义、官僚主义、供电服务领域“小微权力”腐败等方面下功夫,充分运用五位一体联合监督、“清廉皖电”数智监督和“云上监督”等多种监督模式,持续加强廉洁风险防控,提升服务质量,为公司高质量发展
“五一”将至,为持续深化党风廉政建设,营造风清气正的节日氛围,国网涡阳县供电公司纪委立足行业特点,从思想、制度、监督三方面精准发力,全面筑牢廉洁防线,为节日期间电力保供和优质服务提供坚强纪律保障。深化教育筑思想防线,拧紧廉洁“总开关”。该公司纪委以“深入贯彻中央八项规定精神学习教
4月28日,庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行,表彰全国劳动模范和全国先进工作者2426名,其中全国劳动模范1670名,全国先进工作者756名。据北极星电力网不完全统计,电力行业约有200余位全国劳动模范和全国先进工作者获表彰。其中,国家电网系统共有67名职工
根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求,现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况(一)投诉接收情况2025年3月,12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看,电力领域2075件,新能源和可再生
4月23日,在吉林长春供电公司汽开区供电中心,运检计划技术专责司宇航应用现代供电服务指挥平台实时监测配网设备运行状况等信息,为制订线路特巡特护计划等工作提供数据参考。该平台是国网吉林省电力有限公司为推进配网运维管理数智化转型、提升供电服务协同指挥能力而开发的综合应用平台。2024年以来
4月28日,海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《关于增量配电网配电价格有关事项的通知(征求意见稿)》意见的通知。文件明确,经充分考虑省现行电价政策,并结合海南经济发展需求,决定采取如下定价方法制定海南省增量配电网配电价格:(一)最高限价法。对于非招标方式确定投资主体的增量配电网
北极星售电网获悉,4月28日,海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《关于增量配电网配电价格有关事项的通知(征求意见稿)》意见的通知。文件明确,经充分考虑省现行电价政策,并结合海南经济发展需求,决定采取如下定价方法制定海南省增量配电网配电价格:(一)最高限价法。对于非招标方式确定投
《电力监管条例》(国务院432号令,以下简称《条例》),是2005年5月1日起实施的,至今已满二十年。《条例》是在2002年中国开启电力市场化改革的大背景下,为支撑新成立的国家电监会有效开展监管工作而拟定的重要法规。2013年,国务院机构改革,将原国家电监会和原国家能源局合并,组建新的国家能源局
近年来,南方电网公司立足战略发展要求,统筹推进管理体系升级和企业架构建设,开创性完成公司M-21S管理体系全面设计,打造行业首套网省两级企业架构资产,推进综合性变革、系统性重塑,公司现代企业管理大厦构建成型,有力推动公司管理从“自转”向“公转”转变,从“经验型”向“现代型”转变。公司
日前,在工业和信息化部公布的2024年度绿色制造名单中,日立能源旗下的两家本土企业——北京日立能源电力系统有限公司及大同日立能源牵引变压器有限公司成功获评为国家级绿色工厂。目前,日立能源已有四家本土企业入选该名单。为完善国家绿色制造体系,促进工业的绿色发展,工信部从2017年起组织开展国
10月28日,国网江苏南京供电公司六合供电服务中心发展建设专业主任刘江涛前往江苏省南京市宁峰新能源有限公司(以下简称“宁峰公司”)送上电费清单等相关凭证,帮助企业进行发电量申报及申请11月的电量交易绿证。此前,在10月18日的绿电交易日上,宁峰公司和江苏省南京市宁洋新能源有限公司完成了六合
全球首个带新型抽能电抗器的海上高抗站——江苏大丰H8-2#300兆瓦海上风电项目建成两年以来,共节约标准煤约56万吨,减少二氧化碳排放约152万吨,成为加快构建清洁低碳、安全充裕、经济高效、供需协同、灵活智能的新型电力系统的典型案例,稳步推进源网荷储协同发展,为双碳目标的实现保驾护航。新型电
近日,G3012线上的羊塔克库都克服务区分布式光伏科技示范项目,顺利通过竣工验收,已投入使用。据了解,项目由新疆交通投资(集团)有限责任公司投资建设的项目,是新疆公路交通行业第一个“交通+绿色低碳”分布式光伏项目,项目光伏装机规模约为554.4kWp,储能为1200kWh,采用分布式光伏发电替代部分电力
8月29日,随着10千伏光华路117线检修工作结束,宿州市高新技术开发区范围内10千伏线路联络率达到100%,宿州市首个“零计划停电”示范区建成落地。“零计划停电”示范区面积约27.8平方公里,包括2座110千伏变电站、4座10千伏公共开闭所和26条10千伏线路,主要为高新技术开发区内重点用户服务,通过联络
盐城东台市供电公司提出电网无人机全自动精细化巡检解决方案,从业务、技术、管理、队伍四个方面着手,加快构建“立体巡检+集中监控”线路运维新模式,全面推动现代设备管理体系在输变配专业落地生根,让为电网无人机多维巡检插上“新翅膀”。我们知道,供电部门线路巡视主要内容包括对输电线路杆塔基
12月5日上午,岐山县供电分公司在县城礼乐广场举办优化用电营商环境“宣传日”活动,各供电所在驻地乡镇街道同步宣传,宣传活动氛围格外浓厚。按照宝鸡供电分公司优化用电营商环境宣传活动统一安排,12月5日上午,岐山分公司市场营销部组织客户服务中心在县城礼乐广场举行优化用电营商环境“宣传日”活
7月31日,河南济源供电公司以党旗在心中,建功新时代为主题,以党支部为单位组织党员干部开展党日活动,并结合管党治党要求,加强思想建设,引导大家勤勉敬业,发挥示范到头作用,促进公司高质量发展。今年以来,济源供电公司深入实施旗帜领航三年登高计划,创新思路,丰富载体,切实履行抓党建工作职
近日,2018中国国际大数据产业博览会(以下简称数博会)在贵阳开幕。贵州电网公司贵阳供电局承担着盛会保供电重任。近日,笔者深入保供电现场,探访数博会背后的保电故事。贵阳供电局工作人员对客户配电房开展用电检查李波摄自主开发数据库有效管控线路风险作为全球首个大数据主题博览会,数博会距今已连
近日,笔者从石屏供电有限公司市场营销部获悉,2016年石屏公司完成售电量2.84亿千瓦时,同比去年增长1.57%。全年未发生人身、设备事故/事件,未发生负有人员责任的电力安全事件。据统计,2016年石屏供电有限公司全年完成售电量2.84亿千瓦时,同比去年2.79亿千瓦时增长1.57%;电费回收率100%;综合线损
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