河南济源供电公司：细化措施提高服务效能

“人民电业为人民，供电公司为群众着想、为群众服务，解决了群众急难愁盼难题，我们给你们点赞!”8月12日，光山县光彩时代公寓小区委员会代表一行三人，将印有“政策惠民心，服务贴民意”的锦旗送至国网光山县供电公司营销部负责人手中，这是对该公司优质高效服务的最大的认可和诚挚的感谢。光彩时代公

近日，江苏省工业和信息化厅、省发展和改革委员会、省住房和城乡建设厅、省交通运输厅、省商务厅、省市场监督管理局、省机关事务管理局、国网江苏省电力有限公司八部门联合制定《江苏省节约用电助力电力保供专项行动方案》（以下简称《行动方案》），引导形成全民节约用电、科学用电、有序用电的良好社

10月8日，国网江苏常州供电公司联合常州市中级人民法院出台的《关于建立涉电协助执行联动机制的实施意见》（以下简称《意见》）正式实施。该《意见》是国网系统首部专门就涉电协助执行事项做出规定的司法文件，其基于法拍房电力设施过户纠纷频发,及协助停电缺乏清晰法律流程和规定的现状，延伸至涉电司

“供暖是民心工程，牵扯到千家万户，供电公司一直是我们设备安全运行的有力保障，他们上门服务，随叫随到，我们深表感谢！”10月20日，国网寿光市供电公司彩虹党员服务队前往寿光市金惠热力有限公司走访，为该供暖企业检查用电设备设施，该企业副总经理杨波对供电公司彩虹党员服务队队员主动上门服务表示感谢。

1月12日，福州市综合能源信息服务有限公司与福州数字内容产业园管理有限公司、中联盟能源科技开发有限公司签订“福州数字内容产业园”数字能源项目三方合作协议。该项目由国网综合能源公司与中联盟能源公司联合开发建设。利用国网综合能源公司的专业技术团队，发挥中联盟能源公司的资本优势，致力于将

“10千伏岙里210线59号杆带负荷直线改耐张加装柱上开关工作完毕。”“10千伏岙里210线46号杆带电断引流线工作完毕。”“10千伏岙里210线61号杆发电车开关已接入”……1月12日，浙江台州市供电公司在黄岩区澄江街道开展110千伏松兴变电站10千伏出线投运大型不停电联合作业，浙江台州市供电公司7个县级公

“不管距离多远，路多难走，应该整改的残疾人和低保户家庭我们一户都不能落。”12月15日上午，国网慈溪市供电公司员工胡群丰等人来到宁波市慈城镇金沙村74岁的残疾人低保户陈安强家中开展“千户万灯”室内照明线路改造。今年43岁的胡群丰从“千户万灯”项目发起之初就加入了进来，6年时间，他走访了慈

11月22日，济源供电公司组织人员对济源南部山村用电设施精心把脉，针对发现的隐患细化措施、及时处理，并向居民细致讲解安全用电知识和冬季用电注意事项，服务居民安全用电。济源供电公司以便民利民为导向，紧紧围绕农村冬季用电需求，细化措施，精心服务，保障电力可靠供应。济源供电公司组织人员对农

11月18日，济源供电公司组织人员走进大峪镇南部区域，对农村留守家庭用电情况精心排查，针对发现的问题及时治理，确保居民安全用电、温暖度冬。针对济源山区面积大、农村留守家庭多的情况，济源供电公司优化机制、畅通渠道，确保留守家庭可靠用电。济源供电公司提前做好排查摸底工作，对留守家庭用电档

11月10日，国网慈溪市供电公司城区供电中心工作人员来到慈溪市白沙路街道文化商务区，开展电商集中园区、写字楼安全用电检查，为“双十一”期间电商安全可靠供用电提供保障。近年来，慈溪市按照“企业主体、政府推动、市场运作、合作共赢”的原则，深化电商区域化，精准提供链条式服务，整合现代物流、

11月7日，济源供电公司组织营销、配网人员来到大润发超市，对其配网设备、线路进行细致的安全检查，对现场发现的配电室堆放杂物、未配灭火器等安全隐患当即下达整改通知书，督促客户迅速进行缺陷整改。随着冬季用电高峰即将来临，济源供电公司集中力量对全市大型超市、医院、老年公寓、学校、幼儿园、

经过4个月的试运行，国网青海省电力公司建成的首个区县供电公司级微型供电服务指挥中心（以下简称“微供指”）近日在海东乐都区供电公司正式投入运行。据介绍，乐都区供电公司“微供指”集指挥、监控、预警、决策功能于一体。在技术架构上，中心通过整合营销、运检等专业数据流与业务流，依托营销2.0、

国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设，去年，13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置，推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项，获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次，以实际行动诠释着责任与担当，为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优

为落实国家能源局工作要求，切实加强城乡民生用电服务保障，推动解决民生用能方面的短板和不足，湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后，结合12398投诉举报办理，近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区，对非电网直

“您好，请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用？”3月10日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访，了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式，以“四不两直”的方式开

一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进，涡阳县广大群众抢抓农时，全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅，灌溉用电设备我们已经检查过了，没什么问题，你可以放心使用。”2月25日，国网涡阳县供电公司员工走进田间地头，开展安全用

今年全国两会期间，全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家，温菲结合企业实际，重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示，钢铁行业作为能源消耗大户，面临着很大的降碳

“大棚的浇水、控温、通风，样样都得靠电。现在电力供应稳定，供电服务也贴心，我们完全没有后顾之忧，蔬菜大棚四季都能丰收，产量提高了不少！”3月5日，洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备，基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期，为确保春耕生产电力无

3月5日，在济源建业天玺小区停车场，国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收，为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目，该项目运用公牛充电群充系统，拥有充电网后台两层安全防

北极星售电网获悉，2月27日，江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见（征求意见稿）》意见的公告。文件提出，支持企业面向多样性储能应用场景，选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用，支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等，实

为持续强化监管力度，充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用，有效保障群众可靠用电、满意用电。近日，山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上，国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况，山东能源监

“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果：延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日，浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障，经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人，提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线