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“三优化”措施
优化信息公开方式
1.实现客户办电全过程透明。实行业扩电子回执,向客户推送办电所在环节、时限要求和对应责任人、监督人,实现客户办电过程信息的透明化。
2.多形式公开办电信息与标准。利用营业厅、互联网服务平台等信息渠道,实现区域供电能力和客户受电工程关键流程节点等信息的全程公开和一站式查询。
优化客户服务渠道
1.实现服务渠道多样化。将办电业务纳入政府“椰城市民云”等APP,进一步扩宽互联网平台和社会第三方服务渠道。
2.实现客户随时随地线上办电。加快互联网服务平台功能优化升级,实现业扩新装、变更、缴费、故障报修等全业务随时随地线上办电。
优化客户服务模式
1.对重点项目以及园区客户全天候服务。针对省市重点项目以及园区高压客户,建立专属客户经理+专业工程师服务团队,形成多维度、全天候、多专业组合服务模式。
2.实现常规业务居民业扩报装“一次都不跑”、高压客户和小微企业业扩报装“最多跑一次”。完善服务系统功能,优化办电服务方式,推行“远程服务+移动终端”作业模式,进一步减轻业务办理人员负担,减少与客户交互环节,提供便捷的办电服务体验。
“三提升”措施
提升电力可靠供应
以建设世界一流电网企业为目标,2020年建成一批智能电网综合示范项目,供电可靠性显著提升,达到全国中上游水平;2025年全面建成智能电网综合示范省,供电可靠性达到国内一流水平;2030年建成世界一流电网企业,高质量满足海南自由贸易试验区(港)建设对营商环境的要求。
提升清洁能源接纳
助力分布式能源全量上网。加快智能电网建设,逐步建设分层、分级的分布式能源信息监视体系,提升新能源预测覆盖率及准确率,助力风电、光伏、小水电等分布式能源全量上网。
提升能源增值服务
1.提供能效诊断分析。开发利用电网大数据平台,为客户提供能效诊断分析,助力企业节能降耗增效。
2.市场化手段挖掘节能效益。推广合同能源管理,通过市场化手段挖掘节能效益,进一步降低企业用电成本。
3.让电动汽车畅行全省。推进充电桩建设,让电动汽车畅行全省。
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北极星售电网获悉,内蒙古电力(集团)有限责任公司2024年经营区域内第一批可再生能源发电项目补贴清单公布,截至2024年6月5日,内蒙古自治区发展改革委、能源局、财政厅回复了《内蒙古电力(集团)有限责任公司关于公布2024年经营区域内第一批可再生能源发电项目补贴清单的请示》(内电财〔2024〕63号
为进一步提升电力业务资质许可监管效能,优化监管服务,维护电力市场准入秩序,根据国家能源局关于开展2024年电力业务资质许可专项监管的统一部署和工作要求,福建能源监管办精心编制专项监管实施方案,提前进行摸底排查,按照“双随机、一公开”原则,抽取部分电力企业开展专项监管。福建能源监管办根
参加某发电集团的虚拟电厂项目研讨,在开局阶段的美好未来畅想之后,进入到实质性讨论阶段,核心问题是:虚拟电厂搞什么?怎么搞?最后的结论是:搞储能,搞投资。(来源:鱼眼看电改作者:俞庆)从信息流的角度看,集中发电环节与电力负荷之间,隔了整个电网,所以发电企业天然对负荷侧业务不熟悉。发
一图读懂|什么是电网企业代理购电
6月16日,第十四届全国政协常委、九三学社中央原副主席、九三学社内蒙古区委特邀首席专家赖明一行到访内蒙古电力集团,围绕九三学社中央重点调研课题“一体化构建内蒙古新型能源资源产业集群高质量打造国家重要能源和战略资源基地”开展调研并召开座谈会。自治区政协原副主席王焕承,自治区研究室原常
北极星售电网获悉,南方电网公司发布关于“河南南网供电有限公司”等企业与我公司无任何关系的声明,311家名称含有“南网”“鼎元资产”“鼎和保险经纪”字眼的企业与南方电网公司无任何隶属或股权关系。详情如下:关于“河南南网供电有限公司”等企业与我公司无任何关系的声明为给广大客户提供更加优
党的二十届三中全会即将召开的时刻,习近平总书记在山东济南主持召开了有企业代表和专家参加的全面深化改革座谈会。值得注意的是在会议的诸多议题中,“深化电力体制改革”被排在了最前列,预示着新一轮电改高潮的到来再不是幻想。现在人们最关心的问题是电力体制深化改革的重点和抓手是什么,它是否符
导语电网企业电费催收工作具有催收用户数量大、客户欠费情况及缴费行为差异化明显等特点。然而传统催收方式手段比较单一且催收精准度与效率均较低,催收成本较高,电费催收工作的智能化及精准化水平亟待提升。因此,本文基于客户标签技术,实现用电客户精准画像,利用大数据技术对客户进行精准分群,并
日前,广东省制定了推进分布式光伏高质量发展行动方案(下称“行动方案”),并在省政府官网全文发布。行动方案提出,加快推进绿色低碳产业园建设,新规划建设的各类园区要同步规划、配套建设分布式光伏,力争新建厂房屋顶光伏覆盖率到2025年达到50%、2030年实现全覆盖;对既有各类园区全面实施绿色化
北极星售电网获悉,近日,华东能源监管局发布关于公开征求《华东区域电力辅助服务管理实施细则(征求意见稿)》和《华东区域电力并网运行管理实施细则(征求意见稿)》的通知。《华东区域电力并网运行管理实施细则(征求意见稿)》中提到,本细则适用于华东区域省级及以上电力调度机构调度管辖的各类型
为加快建设新型能源体系,保障电力安全稳定供应,进一步发挥调节性电源作用,按照国家能源局统一部署,东北能源监管局部署开展东北区域电力系统调节性电源建设运营综合监管发现问题整改工作。本次监管工作针对东北区域部分电力企业在2023年电力系统调节性电源建设运营综合监管中在规划建设、调度运行、
近日,海南电网输电运检分公司机巡作业中心对多条220千伏输电线路开展无人机带电水冲洗绝缘子串作业,这是海南电网首次开展规模化无人机水冲洗作业。据了解,本次作业利用无人机搭载W330绝缘子水清洗装置,可以对绝缘子进行快速带电冲洗。同时,无人机还配备了35升大容量水箱,功率达1500瓦以上,水流
据南方电网海南电网公司28日消息,入夏后海南电力需求增长迅猛,4月27日、28海南电网统调最高负荷两天连创新高。目前,海南电力供应平稳。4月27日22时25分,海南统调最高负荷今年首创新高,达750.5万千瓦,比2023年8月出现的历史最高负荷(745.2万千瓦)增长0.71%,随后4月28日0时12分再创新高,达772.2
近日,南方能源监管局对海南电网公司开展供电服务专题督导,分析研判近期海南电网供电服务投诉管控处置情况,推进提升“城中村”居民用能质量重点整治工作。南方能源监管局听取了海南电网公司关于近期12398能源监管热线投诉处置工作的汇报,详细了解了提升“城中村”居民用能质量重点整治工作推进落实
4月17日,海南电网有限责任公司2023年第三批物资专项招标中标公示。(招标编号CG0700022001684216)招标详情请点击:海南电网有限责任公司发布2023年第三批物资专项招标招标公告
近日,在海南500千伏主网架工程三亚变电站建设现场,数十名工人和多台大型机械正在紧张施工。海南500千伏主网架工程是今年海南电网建设的重点项目之一,计划2025年全面建成投产,一次性建成覆盖全岛的500千伏“口”字型环网。据悉,今年海南电网公司将投资55亿元,推进电网升级改造;计划启动130个项目
近日,海南500千伏主网架工程三亚变电站加速推进中。目前该项目已进入全面施工阶段,全线有400多名建设者奋战在一线,计划本月底前再增加100人。海南500千伏主网架工程是今年海南电网建设的重点项目之一,计划2025年全面建成投产,一次性建成覆盖全岛的500千伏“口”字型环网。据悉,今年海南电网公司
3月13日,海南省儋州市与海南电网公司座谈,双方围绕加快推进电力重点项目建设、优化电力供应保障、强化政企合作等方面进行深入交流。儋州市委书记、洋浦经济开发区工委书记邹广表示,要建立电网建设工作协调机制,协调推进项目建设规划、用地保障等工作,加快电网有关项目建设。海南电网公司党委书记
3月6日,海南电网有限责任公司发布2023年第三批物资专项招标招标公告。分别对5kV三相油浸式铁心并联电抗器、10kV干式铁芯并联电抗器、35kV-110kV罐式断路器、变电站智能网关、自动化设备一体化运维变电站运维管控平台进行招标。详情如下:海南电网有限责任公司2023年第三批物资专项招标招标公告根据《
为全力打造服务海南自贸港建设的战略工程和清洁低碳、绿色高效的样板工程,海南500千伏主网架工程以数字化驱动业务协同,将实现从规划、可研、设计、施工、投产、运维的全链条数字化贯通,形成南方电网数字基建和数字生产(数字输电、数字变电)业务数字化应用的生动案例。数字基建:施工现场穿透监管
海南电网有限责任公司2023年第六批物资类公开竞争性谈判采购项目成交供应商公示公示开始时间:2024年02月29日公示结束时间:2024年03月01日
2月29日,海南500千伏主网架工程全面建设推进会在海口召开,标志着该工程进入全面启动和加速推进的重要阶段。工程建成后,我国内地将实现500千伏及以上超高压电网省域全覆盖。这也是南方电网公司落实加快建设新型电力系统和新型能源体系战略部署的重要举措。该工程包括椰城输变电工程、昌化输变电工程
近日,南方电网公司领导班子迎来新调整。吴小辰同志任南方电网公司党组成员、副总经理。据了解,吴小辰,曾任南方电网公司总经理助理、总信息师、数字化部总经理。历任深圳供电局有限公司董事长、党委书记,广西电网有限责任公司总经理、南网总调副主任等职。最新领导班子配置如下:孟振平履历:1962年
6月17日,南方电网公司董事长、党组书记孟振平与来访的内蒙古电力集团董事长、党委书记闫宏光一行举行会谈,双方就进一步深化战略合作深入交流。公司党组成员、副总经理吴小辰,内蒙古电力集团党委委员、副总经理白凤英、刘永江参加会谈。孟振平欢迎闫宏光一行来访,对内蒙古电力集团取得的发展成就表
南方电网公司首批新型电力系统示范区1.广州超大型城市新型电力系统示范区2.深圳现代化城市新型电力系统先行示范区3.珠海横琴粤澳智慧能源深度合作示范区4.河池东兰现代化农村电网示范县5.海南海岛微电网示范区6.大理州水风光低碳示范区7.六盘水羊场乡纳木村柔性配网示范区8.深圳虚拟电厂调控管理云平台
6月20日,南方电网公司2024年主网一次设备(500kV750MVA三相自耦现场组装交流电力变压器)公开竞争性谈判。招标提到,满足云南电网公司普洱供电局500kV墨江变电站变压器故障处置需要,需紧急购置500kV变压器1台。要求供货时间在2024年10月30日前。详情如下:南方电网公司2024年主网一次设备(500kV750M
记者从南方电网公司获悉:2024年公司固定资产投资安排达1730亿元,同比增长23.5%,投资规模连续4年维持在1250亿元以上。据介绍,投资安排覆盖电网建设、抽水蓄能、新型储能等领域共194项能源重点工程。在电网建设方面,南方电网持续抓好5省份主网架优化和城乡配电网升级。其中,广东电网预计今年投入超
作为规模最大、最复杂的人造物理系统,电力系统在研究和发展人工智能技术的努力,一直没有停止。——南方电网新型电力系统(北京)研究院院长李鹏6月20-21日,以“AI赋能能源互联网,创新发展新质生产力”为主题的“2024国家能源互联网大会”在北京盛大召开。会上,南方电网新型电力系统(北京)研究院
北极星输配电网获悉,截至19日16时,广东受暴雨洪灾影响停电的41.4万户用户超九成已恢复正常用电,重灾区梅州13万受影响用户恢复正常用电,复电进度已达76%。目前南方电网广东电网公司防风防汛Ⅲ级应急响应、南方电网广东梅州供电局Ⅰ级应急响应持续。广东电网公司已累计出动抢修人员5575人次,抢修车
6月19日,韶关市关山工程建设集团有限公司2024年~2025年光伏组件框架采购项目中标结果公布,中标企业隆基乐叶。招标公告显示,本次光伏组件采购量预估容量为100MW。单面、单玻、单晶硅组件和双面、双玻、单晶硅组件,规格型号为单片板容量不低于580W,电池片不低于182mm。
6月18日,南方电网贵州电动汽车服务有限公司2024年物资类光伏及储能系统(含2025-2026年需求)框架采购公开招标,光伏系统概算金额160万元,储能系统概算金额129万元。对光伏系统的投标人,招标要求投标人须是光伏发电系统集成商,且具备光伏组件或组串逆变器两个主要部件中至少一个核心产品的自主研发
小动物窜进电箱,小鸟在铁塔筑巢,线路出现破损,设备温度异常……诸如此类的电力设施隐患缺陷,如果靠人工去现场一点点查看,会消耗大量的时间。在深圳举办的南方电网2024年生产域AI算法应用竞赛,正在用AI(人工智能)解决实际问题。来自全国科技企业、高校、电力企业的48支队伍闯入决赛圈,他们在计算
漳浦县位于福建省东南部,东接厦门,南临汕头,自古有“金漳浦”之美誉。漳浦县经济发展良好,2023年实现地区生产总值500.27亿元,同比增长6.6%,被规划为漳州市域副中心城市。今天北交所给大家推荐的扬绿热能有限公司100%股权及相关债权项目正位于此,该公司由南方电网综合能源(广州)有限公司全资控
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