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最近,国家电网公司“两会”发布行政1号文《国家电网公司关于坚持以客户为中心,进一步提升优质服务水平的意见》,提出用3年时间,基本建成以客户为中心的现代服务体系。并进一步指出,坚持以客户为中心的主要目标是服务人民生活更美好的能力显著增强,城乡供电能力和可靠性水平明显提高,人民群众获得感、幸福感全面提升。
党的十九大谋划了全面建设社会主义现代化强国的宏伟蓝图,强调培育具有全球竞争力的世界一流企业。随着新一轮电力体制改革对电力格局的重塑,电网企业经营模式发生深刻变革,站在了转型的关口。站在这一历史节点上,作为大型国有重点骨干企业,电力是关系到国计民生的重要基础,电力企业是社会公益性企业。我们也反反复复讲,人民电业为人民是我们的企业宗旨,这一宗旨贯穿了电力工业发展几十年,在十九大之后有着特别的现实意义。我们的电力工业是党和人民的事业,我们的一切工作都是为党和人民服务。
在市场经济条件下,顾客是第一位的,于是在很多的企业都把“以客户为中心”、“顾客永远是对的”、“ 顾客第一”、“服务第一”等类似的口号被众多的企业称为其宗旨。电是公用事业,是必要的生产生活资料。我们要把服务人民美好生活需要作为工作的出发点和落脚点,把为客户创造价值作为工作的重要着力点,努力提高为民服务质量和水平,牢固树立以客户为中心的理念,加快构建“强前端、大后台”的现代服务体系,深化“互联网+营销服务”,推进“全能型”建设,乡镇供电所打造统一开放、功能融合的互联网服务平台,实现全业务线上办理、全天候“一站式”服务,为客户提供用能整体解决方案。
由此,国网电网公司2018年行政的第一号文件,就是关于客户服务的,可以看出其对当下优质服务的重要性,看出其把客户放在第一位的认识。我们只有牢固树立“优质、规范、真诚的服务”这一服务理念,才能树立“以客户为中心,想客户之所想,急客户之所急”的思想,才能实现“以我为中心”向“以客户为中心”的观念转变,进而构建全方位的服务机制,开启建设具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业新征程。
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为进一步落实国家能源局迎峰度冬及春节电力保供工作部署,确保民生用电可靠供应,保障人民群众温暖过冬,近日,华东能源监管局赴宣城新奥开源能源发展有限公司开展现场督导,并组织召开安徽省增量配电网企业相关工作部署会。会议听取了部分增量配电网企业迎峰度冬供电服务保障情况汇报,并对新修订的12
广东罗定市人民政府印发罗定市分布式光伏发电项目暂行管理办法的通知(罗府办〔2024〕22号),其中提到,实施绿色圩镇、绿色乡村分布式光伏建设行动计划。在符合国家用地政策要求前提下,探索利用农村道路及其他公共基础设施等建设光伏廊道。办法明确,供电部门负责对分布式光伏发电项目的电力安全验收
北极星售电网获悉,1月6日,上海市发展和改革委员会发布关于修订印发《上海市进一步优化电力接入营商环境实施办法》(以下简称《办法》)的通知。《办法》指出,本办法适用于全市申请新装、增容等业扩服务的实行“三零”服务低压非居用户电力接入工作。10千伏用户电力接入工程有条件的可参照执行。《办
北极星售电网获悉,2025年1月10日,上海电力交易中心发布2025年2月上海月度电力直接交易、绿色电力交易及电网企业代理购电工作场内集中交易安排公告,2025年分时段和价区划分根据《关于进一步完善我市分时电价机制有关事项的通知》(沪发改价管〔2022〕50号)要求执行。申报需求时,尖峰时段的电量需单
据广东电网公司数据,截至2024年底,广东累计完成电能替代电量405.18亿千瓦时,2024年投产可量化电能替代项目电量34.84亿千瓦时。自2020年创新实施可量化电能替代以来,广东电网公司全部投产可量化电能替代项目电量累计达267.54亿千瓦时,相当于一个中型供电局的年售电量。广东电网公司持续推进电能替
北极星售电网获悉,近日,四川省发展和改革委员会、四川省能源局发布关于推进四川省小水电自供区供电体制改革工作的指导意见,其中提到,综合考虑小水电自供区经营、运行、资产和小水电自供区经营业主、供区用户意愿等情况,在确保安全、生态环保、民生底线、社会稳定前提下,市(州)人民政府指导县(
1月7日,浙江能源监管办发布关于认真贯彻落实《电网安全风险管控办法》的通知。其中提到,省电力公司及电力调度机构对识别出的风险,要判明风险等级、风险持续时间,认真分析风险原因和风险可能造成的后果采取降低风险概率、减轻风险后果、提升应急处置能力等措施控制电网安全风险。省电力公司及调度机
北极星售电网获悉,日前,四川省发展和改革委员会发布关于保障居民农业用电有关事项的函,其中提到,原则同意居民农业电量(含线损)中优先发电量保障不足的部分,由电网企业通过市场化方式采购,其市场化购电方式、偏差调整及偏差结算规则与代理购电市场化采购相关规则一致,也可与代理购电合并开展。
新年伊始,部分地区也完成了2025年的年度长协交易,且2024年12月末也已发布了1月份的代理购电价格。(来源:微信公众号“黄师傅说电”)结果显示,有些省份的代理购电价格呈现出两极格局,与同期的市场化价格相比有的高很多,有的却低很多。因为并不能掌握完整的数据,所以难以做非常细致的量化分析,
2025年1月1日起,我国能源领域的基础性、统领性法律《中华人民共和国能源法》(以下简称《能源法》)正式施行,《能源法》首次从法律层面阐述了我国能源工作大政方针、根本原则和制度体系,明确了能源市场体系建设的目标、要求和任务,提出“构建主体多元、统一开放、竞争有序、监管有效的能源市场体系
北极星售电网获悉,近日,山西省能源局、国家能源局山西监管办公室发布关于印发《电力市场规则体系(V15.0)》的通知,按照《电力市场规则体系修订管理实施细则》(晋能源电力发〔2023〕327号)要求,省能源局、山西能源监管办按照程序对《电力市场规则体系V15.0》进行修订。其中《省间电力市场购电交
2024年12月30日,国网能源研究院有限公司、中国社会科学院能源经济研究中心共同主编完成的《中国电力行业低碳发展报告(2024)》蓝皮书隆重发布。中国社科院学部委员、社科院工业经济研究所原所长、社科院能源经济研究中心主任史丹,国家电网有限公司副总工程师兼国网能源研究院有限公司董事、党委书记
全面深化改革是推进中国式现代化的根本动力。刚刚过去的2024年,党的二十届三中全会胜利举行,全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》深入分析了推进中国式现代化面临的新情况新问题,科学谋划了围绕中国式现代化进一步全面深化改革的总体部署。2024年中央经济工作
1月14日,《新闻联播》报道指出:新年伊始,我国全国统一大市场建设步伐加快,在江苏电力调度大厅,刚刚从四川买入的30万千瓦电立刻并入电网,缓解了用电高峰期的压力。什么是电力市场?对全国统一大市场建设有何意义?今天给您说道说道。(来源:微信公众号“苏电牛思”)什么是电力市场电力市场是各
北极星售电网获悉,四川省发展和改革委员会、四川省能源局发布关于达州东部经开区麻柳智造城增量配电项目的批复(川发改能源〔2024〕636号),为积极推进电力体制改革,有序向社会资本放开配售电业务,鼓励通过竞争创新,促进配电网建设发展,同时保障达州市东部经开区麻柳智造城发展用电需求,依据202
北极星售电网获悉,国家能源局官微发布云南省能源局党组书记、局长陈杰署名文章《学习能源法贯彻能源法做强做优绿色能源强省》,文中提到,多年来,云南始终坚持法治思维,按照“以法为先、强规范,健全制度、建市场,多措并举、保供应,改善营商、促发展”的思路,在国家能源局的指导下,推动云南能源
国家发展改革委党组书记、主任郑栅洁近日发布署名文章指出,不折不扣做好2025年发展改革重点工作,提及:深化新能源上网电价市场化改革。积极稳妥推进碳达峰碳中和。抓好节能降碳十大行动,强化高质量发展用能保障。加快建立能耗双控向碳排放双控全面转型新机制,建立健全地方碳考核、行业碳管控、企业
2025年国家电网有限公司新年贺词
2024年,是我国新一轮电力体制改革的第九年。一年来,电力市场发展硕果累累。这一年,中国首部《能源法》颁布,全国统一电力市场发展路径明确,鼓励支持新型经营主体创新发展,绿电交易纳入电力中长期交易体系,山东、甘肃两个省级电力现货市场转正,省间/南方区域电力市场迎来新进展,绿证核发进程加
时序更替,华章日新,电联新媒遴选出国内年度能源电力十大热点新闻,与读者共同回望能源电力乘风破浪的2024年:这一年,党的二十届三中全会召开,为深化电力体制改革指明方向。这一年是能源安全新战略提出10周年,能源消费、能源供给、能源科技、能源体制改革、能源国际合作成果丰硕,我国能源发展方式
编者按近日,国家电网有限公司印发通知,发布新型电力系统示范标杆名单和典型案例集,包括系统类示范标杆10项、项目类示范标杆10项。公司要求各单位学习借鉴新型电力系统示范标杆的好做法,结合各地资源禀赋和电网特点,因地制宜、因时制宜、因网制宜,有力有序推进示范建设,发挥典型引领带动作用。电
为落实党中央明确的改革任务,进一步推进全国统一电力市场建设,在国家能源局统筹组织下,11月29日,《全国统一电力市场发展规划蓝皮书》(以下简称《蓝皮书》)发布,成为我国首个关于全国统一电力市场发展建设的规划性研究成果。“建设全国统一电力市场是服务畅通国内大循环、构建新发展格局的重要支
牢记“国之大者”扛牢使命责任把国企党建政治优势转化为发展优势党的十八大以来,习近平总书记围绕建设什么样的长期执政的马克思主义政党、怎样建设长期执政的马克思主义政党这一重大时代课题,提出一系列管党治党、兴党强党的新理念新思想新战略,形成了习近平总书记关于党的建设的重要思想。特别是20
北极星售电网获悉,1月17日,国家能源局发布2024年度国家能源研发创新平台十大科技创新成果。一、25兆瓦海上风电机组全尺寸地面试验平台原创性提出了适用于大差异风电机组轴系角度的传动链轴线角度调节技术,攻克了大容量电网模拟装置复杂谐振控制、并网条件工况模拟和风电宽频特性测试等技术难题,能
1月15日,在国家电网有限公司第四届职工代表大会第五次会议暨2025年工作会议上,公司党组1号文件《中共国家电网有限公司党组关于深入学习贯彻党的二十届三中全会精神以高质量党建引领保障高质量发展的意见》正式发布。党的二十届三中全会聚焦提高党的领导水平和长期执政能力,对坚持党中央对进一步全面
1月15日至16日,国家电网有限公司第四届职工代表大会第五次会议暨2025年工作会议在京召开。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,学习贯彻中央经济工作会议精神,落实全国发展和改革工作会议、中央企业负责人会议和全国能源工作会议要求,总
全面深化改革是推进中国式现代化的根本动力。刚刚过去的2024年,党的二十届三中全会胜利举行,全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》深入分析了推进中国式现代化面临的新情况新问题,科学谋划了围绕中国式现代化进一步全面深化改革的总体部署。2024年中央经济工作
从国家电网公司了解到,去年国家电网建成投运3项特高压工程,至此已建成38项特高压工程。今年我国将聚焦优化主电网、补强配电网、服务新能源高质量发展、继续推进重大项目实施,开工建设陕西至河南特高压,以及山东枣庄、浙江桐庐抽蓄电站等一批重点工程,积极扩大有效投资,带动上下游产业链,预计全
在国家电网有限公司第四届职工代表大会第五次会议暨2025年工作会议上,公司授予陈春光等10名同志“国家电网有限公司特等劳动模范”荣誉称号,授予张庚喜等22名同志“国网工匠”荣誉称号,授予余森林等165名同志“国家电网有限公司劳动模范”荣誉称号,授予国网北京市电力公司朝阳供电公司等110个集体“
强根铸魂,持之以恒,党的建设更加坚强有力,为稳健前行提供坚实政治保障;牢记使命,服务大局,积极响应国家发展战略,全力满足人民群众美好生活用电需要;电网发展,向“绿”向“新”,更加坚强智慧的电网为经济社会绿色转型提供支撑;改革创新,步履不停,内生活力不断激发……2024年,国家电网坚持
国家电网有限公司第四届职工代表大会第五次会议暨2025年工作会议定于1月15日至16日在京召开。1月14日,大会举行了预备会议。公司董事长、党组书记张智刚,公司总经理、党组副书记庞骁刚,公司领导班子成员邵国勇、黄德安、陈西、陈国平、潘敬东、金炜、季明彬出席预备会议。公司“两会”代表参加预备会
据天眼查显示,2025年1月9日,广东藏粤直流电力运营有限公司正式成立,法定代表人董言乐,注册资本110亿元人民币,经营范围包括:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;业务培训(不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训);发电业务、输电业务、供(配)电业务。股东信
近日,中国电力科学研究院有限公司完成国家电网规划仿真平台全面升级工作。电网科学规划对于新型电力系统构建意义重大。2024年,中国电科院组建核心攻关团队,对国家电网规划仿真平台功能和算力进行全面升级。升级后,该平台总体计算效率提高10倍以上,支持的最大数据规模从8万节点大幅提升到20万节点
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