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每当年末来临,会计人员总是匆忙化身“表哥”、“表姐”、“表弟”、“表妹”,不是忙着对数据、编报表,就是查问题、审报表,繁重的决算任务及海量的报表报审使会计人员望“表”兴叹:“年终决算遥无期,对数对到手抽筋,抓耳挠腮忆原因,后悔当初没搞清”。2018年7月20日,国网上海市电力公司(以下简称国网上海电力)财智机器人小V正式上线,为电网企业财会人员带来福音。决算时间紧任务重?账务有差错要调账?备查事项多易出错?不用担心,让智能小V来帮您!
智企时代,小V应运而生
为响应国家电网公司“一六八”新体系以及“数字国网”战略,贯彻国网上海电力“高质量发展”行动,落实东京电力对标成果,国网上海电力启动“数字化转型升级”计划,以数字化、智能化技术打造实现智慧企业。公司财务资产部以“智慧引领创新、运营转型升级”为主线,探索大云物移智等新技术在财务领域的应用,谋求技术手段升级、管理模式转变、发展方式转型。在人工智能领域,研发财智机器人小V,一期以决算常态化为切入点,上线任务提醒机器人、规则体检机器人及知识问答机器人,旨在通过将决算工作分摊到日常核算、月度结账及年度结账工作中,分散年终决算突击的压力,并通过机器人智能引导及监控,实现决算工作质效齐升。
任务提醒机器人:任务管理智能化
国网上海电力将人工智能技术应用于企业决算全流程中,对零散的日常工作实行集中化管理,并对核算、月结、年结中的关键节点进行监控和记录。以往到年底填报各种决算备查事项表时,需调动基层单位财务部门、业务部门翻阅大量资料,无法保证数据质量。现在,通过小V实现了决算事项填报的常态化管理,不再积压至年末突击应对。小V每日自动检查备查事项是否发生,自动对相关单位相应的责任人推送填报任务、填报格式、填报要求。责任人根据决算事项的不同填报要求,手工补充事项明细,经上级单位审核后,由小V自动汇总及智能校验,无需人为进行繁复地核查工作,在简化会计人员重复、繁重的工作的同时,提升决算数据真实性、准确性、完整性,实现决算管理方式智慧化升级,逐步实现各项管理工作的智能、高效。
规则体检机器人:风险防范自动化
国网上海电力依据企业会计核算准则和国网会计核算办法梳理日常核算及月结业务检查规则,小V每天依据检查规则,使用Quartz配置调度自动进行业财数据验证,并将异常信息发送给相关负责人进行预警提醒,各单位负责人在异常信息出现时便可及时进行处理,防止问题积压,从而实现全年风险防范自动化。
知识问答机器人:知识共享智能化
决算工作很大程度要依赖各财务人员的工作经验,因此往往工作质量参差不齐,特别是新员工很难尽快上手较好地完成决算工作。同时由于缺乏快捷高效的工具和手段进行知识共享,知识的传递成本高,常常遇到问题不知道该问谁。小V通过采用自然语义理解、机器学习算法等技术,自我学习财务制度、财务规范、工作要求等非结构化文档,并收集财务人员的日常工作经验,从而实现决算问题智能应答、系统操作智能引导,并通过对财务人员的日常行为分析进行智能推荐,提供个性化的即时服务。
财智机器人的探索实践是国网上海电力财务线携手远光软件在人工智能领域迈出的有力一步,对财务管理模式实现数字化转型、智慧化升级有着重大意义。未来,国网上海电力财务资产部将继续推进智能技术的探索应用,将以小V为代表的创新工具应用于更多的业务场景,为业务层、管理层、决策层提供更便捷、智慧的服务,支撑财务职能向价值创造转型,助力国网上海电力完成高质量发展目标。
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