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综合能源服务则是指将不同种类的能源服务组合在一起,即将能源销售服务、分布式能源服务、节能减排及需求响应服务等三大类组合在一起的能源服务模式。
传统能源服务,多是从产业链上游向下游纵向延伸的合纵模式,而综合能源服务则是围绕客户需求提供一站式服务的连横模式。综合能源服务目前在国内刚开始发展,具有广阔的市场前景,也给售电公司实现更高质量发展带来了机遇。但现阶段,传统能源产业(电力企业、电网企业、燃气企业、设备商、节能服务公司、系统集成商以及专业设计院等)都在策划综合能源服务转型,所以综合能源服务产业竞争也十分激烈。
如何切入综合能源服务?
售电公司应该以怎样的姿势切入综合能源服务,瓜分万亿市场蛋糕?
综合能源服务是一种新型的为满足终端客户多元化能源生产与消费的能源服务方式,涵盖能源规划设计、工程投资建设,多能源运营服务以及投融资服务等方面,涉及范围很广,可以从不同角度去理解,这里我们把它归类为潜在收益来源、核心服务、基础服务和增值服务四方面。
综合能源服务现阶段有三个可以切入的点:
能源侧: 可以做多能互补、分布式能源抑或提供投资能源的服务。
电网侧: 可以从配网投资、工程建设等方面切入。
用户侧: 可以通过售电公司,或从用户配电资产的投资、配用电管理(节能服务、电务服务、电力工程、能源托管)等方面入手。
对于售电公司来说,要想转型做综合能源服务商,还应该结合自身的定位和业务来综合考量。
如何提供综合能源服务?
在众多售电公司中,最有可能发展为综合能源服务商的是拥有配电网运营权的售电公司。 而工业园区则是他们的必争之地,因为这里用电企业特别是大用户聚集,用电规模大,有条件开展集中服务,是增值服务能落地、见实效的很好的实验示范地,能为园区内电力用户提供增值能源服务的售电公司将获得深度收益。
售电公司可将售电业务与其他供水、供热、供气业务打捆,向用户提供综合能源服务,同时可以承担代理用户购电、运维电务工程等多种多样的服务。根据用户的需求,积极响应用户不断变化的服务升级,开发更便宜、更清洁的能源供给和整体节能方案,并在用户综合用能成本的下降中与用户共享收益。
单纯以赚取价差为核心业务的独立售电公司也可以发展综合能源服务,随着业务模式的变更,除基本售电业务外,独立售电公司应更多发展增值业务。 通过合理预测购电需求和市场价格,制定现货、中长期、期货、差价合约等多种交易合同组合,优化购电策略和成本,对冲市场风险。为用户提供多元化、个性化和套餐式电价服务,如提供季节性、时段性、定制式电价套餐等,通过丰富的价格套餐满足客户需求。根据用户的用电习惯,为用户提供经济性分析,制定节能方案,改善用户的用电消费行为。
总之,售电公司应立足自身背景、资源和技术优势,拓展服务内容,更要放眼长远,以“提供集成创新能源解决方案”为目标,加强技术储备,创新商业模式,提供差异化综合能源服务。
找准了切入口,面对巨大蛋糕,切蛋糕的人也很重要,因为他将影响你能切到多大蛋糕。在越发激烈的竞争格局下,人才对售电公司的影响将日益凸显。售电行业的深度洗牌还在继续,不管是已开展业务的售电公司还是等待开展、进入市场的售电公司,除了具备相当的资源后盾,拥有足够的人才储备也至关重要。我们认为,对于售电公司来说,技术、营销、管理三类人才必不可少。
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