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河南济源供电公司为光伏发电项目并网提供优质服务

2018-09-17 10:18来源:国网河南省电力公司济源供电公司作者:张娇莉关键词:济源供电公司光伏发电光伏项目收藏点赞

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9月11日,河南济源供电公司工作人员走进苏岭15兆瓦光伏发电项目建设工地,检查电力设施,落实安全防控措施,并积极开展技术服务,为项目及早并网提供保证。

针对济源地区光伏发电报装多的情况,济源供电公司优化服务、细化措施,积极开辟绿色通道。严格落实首问责任制,整合内部资源,实行专业协同,构建政策咨询、报装受理、方案答复、现场验收、计量安装、运行调试一站式服务机制。优化业务流程,坚持线上、线下“双路径”协同运作,促进供电服务窗口前移,拓展便民通道,满足客户多元化、个性化需求。并联办理程序,做到各环节高效衔接、紧凑推进,切实提高日常服务的效率效能。利用报纸、电视、广播和微信、微博,以及发放资料、张贴画册等多种形式,加强分布式电源接入系统工程的流程宣传,告知所需资料和办理方法,并介绍光伏发电的电能计量、电费电价等内容,明确供电企业的服务职责和义务,减少客户因政策不清、资料不全等影响办理效率的情况,积极提高效率效能。

此外,济源供电公司对已并网的项目,加强产权分界点以前电网部分的巡视、检查和维护,提高电力保障能力,并提醒客户对产权分界点以后的电力设施加强检查、做好维护,为光伏项目长远发展提供有力保证。(李建国)


作者: 张娇莉
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