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四川交易中心全面提升售电公司结算服务水平

2019-01-31 09:52来源:四川电力交易中心关键词:售电公司履约保函四川电力交易中心收藏点赞

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2018年是四川售电公司全面进入市场的元年,为确保准确及时向售电公司出具结算依据,有效维护市场秩序,四川电力交易中心积极探索研究复杂市场环境下科学合理的售电公司结算管理模式,认真践行电力交易机构市场服务“八项承诺”,对售电公司的结算服务水平得到显著提升。

编制与多品种、多周期中长期电力市场相适应的结算规则。针对四川交易品种多、用户及电厂的特殊性,对售电企业电量成分分割、偏差考核、价差收入计算等制定了规范严密、操作性强,且符合四川实际的结算规则,并通过政府相关部门予以发布。

依托“互联网+”技术,全面构建与结算方法协同的互联互通结算平台。一是积极协调各方资源,实现交易与营销、调度等系统数据互联互通,确保了档案唯一,数据同源。二是进一步优化售电公司结算功能,实现售电公司电量核对、计划分配、结算结果确认、偏差电费分配、结算单发布等功能系统自动实现。三是完善系统结算分析功能,实现结算结果的多层次、多维度在线统计分析。四是创新构建售电公司履约保函管理模块,实现履约保函新增、到期提醒、收取情况统计等功能。

强化交易、营销、财务等相关部门联动管理,确保售电服务费及时兑现。一是建立市场化零售三方供用电合同签订信息反馈机制。二是建立售电服务费计算及支付闭环管理机制。三是针对用户电量异动、档案变更等信息实现部门间“日跟踪、周处理”联动工作机制。

积极主动服务市场主体,着力提升优质服务水平。一是建立售电公司交易联络员QQ群并公布咨询服务电话。二是建立结算知识库,推行线上自动答疑。三是通过远程仿真练习、现场集中培训、个别辅导等多种方式提供精准业务培训。四是健全完善交易结算信息发布常态机制,及时公开披露交易结算信息。五是通过座谈、约谈、走访等形式,主动征求市场成员的意见和建议,及时改进。

投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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