济源供电公司：持续优化 提升服务质量

国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设，去年，13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置，推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项，获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次，以实际行动诠释着责任与担当，为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优

为落实国家能源局工作要求，切实加强城乡民生用电服务保障，推动解决民生用能方面的短板和不足，湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后，结合12398投诉举报办理，近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区，对非电网直

“您好，请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用？”3月10日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访，了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式，以“四不两直”的方式开

一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进，涡阳县广大群众抢抓农时，全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅，灌溉用电设备我们已经检查过了，没什么问题，你可以放心使用。”2月25日，国网涡阳县供电公司员工走进田间地头，开展安全用

今年全国两会期间，全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家，温菲结合企业实际，重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示，钢铁行业作为能源消耗大户，面临着很大的降碳

“大棚的浇水、控温、通风，样样都得靠电。现在电力供应稳定，供电服务也贴心，我们完全没有后顾之忧，蔬菜大棚四季都能丰收，产量提高了不少！”3月5日，洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备，基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期，为确保春耕生产电力无

3月5日，在济源建业天玺小区停车场，国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收，为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目，该项目运用公牛充电群充系统，拥有充电网后台两层安全防

北极星售电网获悉，2月27日，江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见（征求意见稿）》意见的公告。文件提出，支持企业面向多样性储能应用场景，选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用，支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等，实

为持续强化监管力度，充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用，有效保障群众可靠用电、满意用电。近日，山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上，国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况，山东能源监

“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果：延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日，浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障，经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人，提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线

“感谢供电部门处处为我们着想，电力服务优质高效，让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日，河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%以上，企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”，主动对接、细

“我们今天的任务是对10千伏徐广楼195线进行安全巡视，大家在巡视的过程中，对发现的树障、鸟窝等安全隐患，进行登记，并按照隐患轻重缓急，上报公司集中进行消缺。”3月13日，国网涡阳县供电公司闸北中心供电所正在组织设备管理人员对辖区内10千伏线路进行安全巡视。进入3月份以来，国网涡阳县供电公

3月10日，在陕西送变电工程有限公司承建的城南330千伏输变电工程现场，工作人员正在积极配合运维单位进行验收消缺工作。目前全站一次、二次作业均已完成，验收消缺工作已完成45%。本次承建的城南330千伏变电站工程，新建2台500兆伏安主变、330千伏出线2回、110千伏出线16回。工程投运后，将满足西安市

截至2月18日，国网湖北超高压公司1000千伏荆门特高压变电站经过前期消缺，已实现“零缺陷”运行一个多月之久，有力保障了春节、复工复产时间段的电力可靠供应。1000千伏荆门特高压变电站是我国首条特高压交流试验示范工程的端点站，随着2024年11月华中“日”字形特高压环网的建成，该站已成为地位重要

“极Ⅱ高端阀组控制备用系统已恢复，无异常告警！”12月6日，国网湖北直流公司特高压武汉换流变电站运维、检修人员紧密协作，仅用34分钟，高效完成了该站极Ⅱ高端YD/B相换流变分接头失步告警的处理工作，有效保障了“陕武直流”安全稳定运行。12月5日，特高压武汉换流变电站极Ⅱ高端阀组控制备用系统发

12月9日，国能龙岩发电公司结合现场实际，加强设备消缺管理，做到缺陷早发现、早治理，有效地确保机组安全运行。图为检修人员正在处理高加液位由于5号机组刚启动不久，现场设备经检修或是长时间停运，在启动或投运过程中存在缺陷较多，为提高设备运行的可靠性，该公司对存在的设备缺陷按照设备缺陷管理

连日来，当涂公司围绕1号机A修和2号机单机运行，对现场设备精准“把脉问诊”，开出“健体良方”，扎实做好设备治理工作。该公司以1号机A级检修为主线，对现场各环节进行严格把控，持续强化设备检修质量管理，保障机组修后长周期稳定运行。针对2号机单机保运，该公司严格落实防寒防冻措施，增加室外重要

近日，位于新疆南疆的巴州—铁干里克—若羌750千伏输变电工程正进行投运前的验收消缺工作。眼下，电力工人奋战在工程一线，有序进行地面和高空作业。该工程所处的南疆片区是国家电网确立为新型电力系统建设的三个地区级示范区之一，工程建成投运后将有效支撑南疆以沙漠、戈壁、荒漠地区为重点的大型风

近日，公司设备部组织开展6号锅炉电除尘内部维护消缺工作，进一步夯实环保达标排放基础。图为该公司检修人员正在进行阳极板和阴极线状态检查为全面了解和掌握电除尘系统设备的“健康状态”，该公司结合6号机组调停消缺契机，组织锅炉专业检修人员依照调停消缺进度计划，对电除尘器内部的阴极线、阳极板

中秋佳节前夕，台风＂贝碧嘉＂逼近无锡。无锡西区燃气热电有限公司全员备战，坚守岗位，全力应对台风挑战。同时，调试小组同步推进二期项目168小时运行前的最后消缺工作。面对台风威胁，运行人员迅速启动公司《防台、防汛、防强对流天气应急预案》：一是加强巡检，及时关闭厂房门窗，检查厂房内、配电

8月11日，湖北武汉供电公司员工操作带电作业机器人消除了10千伏德塔线一处发热缺陷。近期，湖北气温不断攀升，部分地区最高温度达到42摄氏度。国网湖北省电力有限公司所属相关单位积极开展带电作业，及时消除缺陷和隐患，确保高温期间客户可靠用电。当天，经过1小时的作业，带电作业机器人顺利在电杆上

7月12日，国网河南开封供电公司通信人员及时消除了220千伏宋城变电站通信电源模块告警故障，有效提升通信设备安全稳定运行水平，为居民清凉度夏提供可靠保障。当前正值迎峰度夏关键期，为保证电网健康平稳运行，开封供电切实打好巡检、消缺“组合拳”，全力护航夏季高峰负荷期间设备安全稳定运行。针对