岐山分公司“曝光”不规范行为规范员工言行

为深入贯彻落实国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平、打造现代化用电营商环境的部署要求，近日，湖南能源监管办组织召开2025年供电服务监管工作会议，系统总结2024年供电监管工作成效，部署2025年重点任务。会议通报了2024年12398能源监管热线办理情况及投诉举报典型案例，围绕持续提升供电服

“五一”假期期间，在河北省永清县圆通速递北方总部基地二期项目内，30条全自动分拣线高速运转。恰逢换季与出行游玩高峰期，消费者频繁网购服装、出行装备等商品，这几日，圆通速递北方总部基地的日均操作量高达550万件。“自去年底全自动分拣线投产以来，我们快递的日处理能力提升至1000万件，产能和

当前，人工智能技术浪潮正以前所未有的速度、广度和深度席卷而来。DeepSeek等大模型深刻影响经济社会发展，推动生产关系变革。人工智能浪潮之下，国家电网正积极探索构建“AI#x2B;电力”新生态，推动电网数字化智能化转型发展。然而，面对不断涌现的外部产品，电网如何搭建人工智能与电网需求之间的桥

接续实施农村电网巩固提升工程，2024年完成农网投资超1600亿元，有效消除网架结构薄弱、供电能力不足等短板问题，差异化提升灾害易发区域、与大电网联系薄弱区域供电保障水平。推广“村网共建”电力便民服务，新建服务点1.2万个，打通农村供电服务“最后一百米”。支持分布式光伏产业发展，发布分布式

北极星售电网获悉，5月6日，河南内乡县产业集聚区增量配电运维服务项目中标结果公布，中标人是河南锦冠电力工程有限公司，中标价格是584.973万元。本次运维项目内容包括：内乡县产业集聚区增量配电项目已建设完成110kV变电站2座，110kV输电线路16.59千米，10kV开闭所4座，10kV输电线路42千米；光伏电站

“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调，感觉本月的用电量异常，网格员收到信息后，带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求，提升办电便利度，优化办电体验，讷河市供电公司以全面推进网格化服务

为贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则，严肃纠治“四风”问题，国网涡阳县供电公司纪委在整治形式主义、官僚主义、供电服务领域“小微权力”腐败等方面下功夫，充分运用五位一体联合监督、“清廉皖电”数智监督和“云上监督”等多种监督模式，持续加强廉洁风险防控，提升服务质量，为公司高质量发展

“五一”将至，为持续深化党风廉政建设，营造风清气正的节日氛围，国网涡阳县供电公司纪委立足行业特点，从思想、制度、监督三方面精准发力，全面筑牢廉洁防线，为节日期间电力保供和优质服务提供坚强纪律保障。深化教育筑思想防线，拧紧廉洁“总开关”。该公司纪委以“深入贯彻中央八项规定精神学习教

4月28日，庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行，表彰全国劳动模范和全国先进工作者2426名，其中全国劳动模范1670名，全国先进工作者756名。据北极星电力网不完全统计，电力行业约有200余位全国劳动模范和全国先进工作者获表彰。其中，国家电网系统共有67名职工

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年3月，12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看，电力领域2075件，新能源和可再生

4月23日，在吉林长春供电公司汽开区供电中心，运检计划技术专责司宇航应用现代供电服务指挥平台实时监测配网设备运行状况等信息，为制订线路特巡特护计划等工作提供数据参考。该平台是国网吉林省电力有限公司为推进配网运维管理数智化转型、提升供电服务协同指挥能力而开发的综合应用平台。2024年以来

最近，2025年世界室内田径锦标赛在南京圆满落幕。这场国际体育盛会首次由我国承办。国网江苏电力有限公司南京供电公司先后投入600人次，以“兵团作战”的强大阵势，奋战在客户侧保障一线，完成了历时14天的保电任务，用专业与担筑起国际赛事坚实的电力防线。读完这则消息，笔者生出许多感慨来。面对赛

2024年首创环境惠州城市公司圆满完成惠州市区生活垃圾无害化处理工作任务，全年处理生活垃圾55万吨，提供清洁上网电量2.14亿度，主设备平均运行时间8376小时，实现全年安全生产零事故、零伤害、零污染、零投诉，展现了公司垃圾焚烧旗舰项目精细管理、高效运营、客户满意、指标优良的品牌形象。在惠州市

今年元旦期间，国网江苏省电力有限公司营销部悄然交上了一份令人瞩目的答卷——元旦供电服务保障“零投诉”，实现“设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉”目标，圆满完成元旦期间供电服务保障工作。这一成绩绝非偶然，它折射出的是电力服务在新时代背景下所攀升至的全新高度。一直以来，国

2025年新年伊始，鹏鹞环保下属项目公司南通鹏鹞水务有限公司，成功中标南通西北片引江区域供水一、二期深度处理及三期净水厂委托运营项目，该项目包含20万T/D常规处理、60万T/D深度处理。此次中标标志着鹏鹞环保在水处理领域的专业运营能力再次得到市场的高度认可。项目概况南通西北片引江区域供水是关

截至2024年12月底，湖南长沙供电公司当年累计完成91个低压台区，全面提升了供电质量。传统项目审批从立项到实施落地需要经过多个环节，总时长通常为4到6个月。为了快速提升台区供电质量，2024年，长沙供电公司成立供电质量问题治理工作专班，畅通台区低电压问题治理快速立项渠道，在原有电网改造升级项

北极星风力发电网获悉：近日，金风科技成功完成了澳大利亚牧牛山风电项目（CattleHillWindFarm）20%股权的转让交割，交易金额为9,930万澳元。该交易的买方是澳大利亚领先的可再生能源企业AtmosRenewables。作为金风科技在澳大利亚成功转让的第六个已投产运营风电项目，此次交易进一步印证了金风科技在

12月11日10时，国能（泉州）热电有限公司供热负荷峰值达785吨/小时，首次突破700吨/小时，刷新了自供热投产以来的最高纪录。同时，该公司年累计供热量突破1100万吉焦，同比增长33.6万吉焦，创同期历史新高，持续为地方区域经济发展提供了能源支撑。作为福建省泉港石化园区集中供热的重要热源点，国能（

广东省佛山市高明区地处粤港澳大湾区与粤中西部的连接点，区域供电既有大湾区高供电可靠性的要求，又有农村电网特性。广东电网公司佛山高明供电局以“可观、可测、可调、可控”为方向，根据现有电力网架基础，紧紧围绕配电网数字化转型、新能源管控、微电网、配电柔性多状态开关技术、电力需求侧管理等

又到一年秋收时。盐城大丰区供电公司依托供电服务网格和“村网共建”等服务模式，结合秋检力量集中消缺除隐患，目前已对11个镇村庄道路沿线的300多条配网线路进行了全面特巡，制止临时性危险作业17处，处理外破隐患26起，将优质电力服务高效送达秋收一线，为农民秋收生产提供坚强可靠的电力保障。当前

“石门供电所‘工单压降指数’指标连续3个月得满分，4月份我们所11项指标全部得满分，同业对标排名省公司前列。”9月10日，在洛南公司石门供电所，参加商洛公司三季度大党建工作会议与会人员正在参观洛南公司共产党员服务队石门队部，石门供电所所长李园园向参观人员介绍关键指标完成情况。这是洛南公

最近，盐城盐都供电服务中心全面梳理2023年以来申请报装用电的制造类、服务类非国有企业，开展新一轮走访宣传，建立良好联络机制，及时回应客户诉求，努力打造“零投诉、少意见、高满意”的电力营商环境，汇聚起“开门接电”澎湃新动能，助推高质量发展。得到了客户广泛好评。什么是“开门接电”？“开