三一重能：业主的需求就是我们服务的出发点-北极星风力发电网

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伴随平价节点的来临，风电正进入“精耕细作”的时代，业主对运维服务提出了更高要求。而要应对平价挑战，满足风场的个性化需求，不仅需要整机商提供产品，更要提供全生命周期的解决方案。

在三一重能看来，解决方案中，既包含了标准化的产品，也包含了定制化的服务。三一“品质改变世界”的理念，不只意味着提供高品质的产品，也意味着提供高水平的服务。只有从项目前期开始，就与业主形成紧密的利益共同体，优化整个开发、建设、运维流程，才能最大限度挖掘降本潜力，为业主创造更大价值，应对平价挑战。

推动服务起点前移

在补贴不断退坡直至平价的过程中，风机效率的提升和风场投资成本的下降成为业主关注的焦点。

如何在降低投资成本的同时，实现更高的发电收益？这就需要更懂风和更懂风机的整机商提前介入到项目的全过程，从风电项目的起点为业主提供更具竞争力的解决方案。

在传统观念中，整机商的服务一般特指运维服务，从机组交付才正式开始。三一集团副总经理、三一重能服务公司总经理胡杰说：“三一通过把服务起点前移，在微观选址之时就为项目提供技术支撑，从而为客户创造更大价值。”

按照过去的模式，等到采购机组环节，整机商才正式介入到项目当中。这时，整机商往往只能用通用型的机组去应对个性化的风资源条件，优化的空间大大被压缩。

实际上，如果业主在开发资源之初，就选择整机商伙伴介入，由整机商提供全项目和全过程的深度技术支持，通过整体化的解决方案控制好成本，做好发电量的提升优化，很多看似资源平平的项目完全可以做成一个符合开发商投资收益要求的项目。

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在胡杰看来，作为风电整机供应商的三一重能，依托以工程机械著称的三一平台，在工程领域拥有更丰富的经验，一方面，可以帮助业主优化微观选址，实现更科学地机组排列，根据风资源特点和机位特性优化机组性能；另一方面，可以通过对风场内的道路、集电线路、升压站、基础等工程环节的优化，把整体项目的造价降下来，最大限度降到开发商可以承担的价位。

“三一重能可为客户提供从前端资源勘测到最终运营维护所需的产品、技术、融资、管理等风电场全生命周期解决方案，其服务也相应涵盖风场选址、测算、建设、运营投资、设备安装、运维等整个流程。”胡杰说。

做精细化运维“专家”

使用24台三一重能SE11520风电机组的国家电投山东阳信风电场自投运以来，发电量和利用小时数位居山东前列。三一重能机组的表现和服务水平由此获得了业主认可。

在国家电投山东阳信风电场场长王硕看来，阳信风电场发电量的高效输出，离不开三一重能技术服务团队的专业和努力。

胡杰表示，服务也好，产品研发也罢，其出发点是客户需求。平价之后，投资商对于项目收益率更加敏感。要确保预期的收益回报，自然对运维服务提出了更高要求。

实际上，要运维好风电场，不仅是个体力活，更是个技术活。

相对于风电开发商和第三方运维机构，作为风电机组研制者的整机商，无疑最了解风机。正如王硕所说，巡检、定检这样的日常维护，业主的运维团队和第三方的运维团队都可以做。但涉及到技改之类的高技术含量运维工作，还要依靠整机商。

“虽然，现在开发企业都在组建自己的运维团队，也在建自己的集控中心，但这并不意味着不需要整机商了，相反，这意味着运维工作了有了更明确的分工。在这一趋势下，开发商和整机商在运维领域的合作会越来越紧密。”王硕认为。

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战略转型前，三一重能曾长久专注于全产业链研发，对风电机组的核心零部件有深厚的技术沉淀。战略转型后，三一重能侧重于整机研发和控制策略优化，但全产业链积累下来的技术底蕴，使得三一重能对风机系统“吃”得更透，在整机集成上可以领先一步，在运维服务上也能胜出一筹。

除了技术能力外，服务理念和服务精神同样重要。

如果说风电运维还是一个新兴领域，那么工程机械运维服务已是一个相当成熟的行业。运维服务有其相通之处，都要追求高效和低成本。

依托三一的集团优势，三一重能不仅拥有充足的汽车吊、履带吊等硬件配置，更重要的是，拥有了可复制的经验和理念，更能发现运维过程中的业主需求和行业痛点，为业主精打细算，严控“提升发电量，降低停机损失”的每一个细节。

原标题：三一重能：业主的需求就是我们服务的出发点

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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