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南方能监局2020年首次发布供电服务风险防控预警

2020-05-11 11:39来源:南方能监局关键词:电力用户用电需求电力市场收藏点赞

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近期,广东统调负荷年内首次突破1亿千瓦,同比提前9天。南方能源监管局迅速部署,当天发布2020年首次供电服务风险防控预警,督促广东省供电企业提高风险管控意识,做好高温天气、复工复产复学前夕的供电服务。

南方能源监管局要求供电企业进一步提高政治站位,高度重视供电服务工作:一是把居民小区等重要民生领域的保供电工作放在首位,特别是要着力保障好广东省1000余万即将复学的中小学生等重要民生领域的正常用电需求;二是因地制宜为企业复工复产提供便利措施,及时为企业协调解决用电的困难和问题,切实保障企业用电需求;三是城中村用电矛盾较为突出的广州、深圳等地区要认真研究应对方式,强化供电服务管理;四是在确保疫情防控到位情况下,通过增加客服坐席及应急抢修队伍投入等方式做到第一时间解决用电问题;五是加大互联网等手段运用,快速将有关信息传递给用户,化解停电带来的用电矛盾。

下一步,南方能源监管局将继续做好预判,提前指导辖区供电企业做好复工复产复学及疫情防控等各项供电服务,为推进南方三省(区)“六稳”“六保”工作作出积极贡献。


原标题:南方能源监管局2020年首次发布供电服务风险防控预警
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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