济源供电公司：优化服务 助烟农用电无忧

北极星农电网讯:9月3日，在王屋山区的杨树沟，济源供电公司供电服务人员仔细排查电烤烟房的用电设备，及时消除存在安全隐患，全力保障烟农用电无忧。

烟草种植是济源山区农民增收的一个主要渠道，当前，烟叶正值采摘烘烤的关键期，随着电烤烟技术全面推广，烤烟用电需求旺盛。针对烟草烘烤用电需求，济源供电公司深化为民服务举措，细化责任，以优质电能助力烟农丰收。对烟草种植区域的用电情况、电烤烟房数量进行核查，健全服务档案，明确基本情况和联系方式，按照“属地管理、细化到户、责任到人”的原则，优化“网格化”布局，完善客户用电信息，通过定点、定人、定责，推出“点对点”“一对一”服务举措，做到服务高效、便捷、精准。本着杜绝盲点、不留死角的态度，对烤烟房入户电力线路和用电设施进行精心把脉、细致诊断，重点对导线、刀闸、开关、漏电保护器等精心排查，针对发现的隐患及时予以反馈，帮助客户进行整改，切实消除安全隐患，保证烤烟用电无忧。

同时，向客户认真宣传安全用电知识，面对面讲解用电知识，提醒用电注意事项，引导烟农安全用电、节约用电；发放“用电服务联系卡”，公开服务电话和服务承诺，及时为烟农解决用电难题，倾心助力烟农丰收。（杨战营）