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报载:今年以来,国网晋中公司不断开展走访大客户行动,勤跑腿,加强与客户的沟通与联系,深入现场了解客户心声,了解客户经营情况、客电负荷情况,秉承“人民电业为人民”企业宗旨,不断转变思想,不断改进优质服务水平,公司所属国家电网黎明(山西祁县)共产党员服务队荣获“国家电网公司优秀共产党员服务队”和“为民务实清廉先进典范”等荣誉称号。
供电服务直面千家万户。面对各种各样的客电问题,国网晋中公司秘诀,就是“勤跑腿”,多去客户家看看,很多问题都能迎刃而解。该公司党员服务队向大客户负责人详细了解近期生产经营情况、客电需求情况,针对客户客电过程中的难点、疑点进行解答;从客户最关心的优质服务入手,提供个性化服务、优化客电方案,指导企业科学、有序、节约客电,并坚持做到勤跑腿找问题,确保客户安全可靠客电、提质增效创益;经常性地针对客电客户的电能计量装置、消防设施配置、安全防护等方面进行全面细致的检查,对绝缘手套、绝缘鞋、配电柜等进行逐一检查,并及时向客户反馈检测情况。
同时,国网晋中公司不断强化员工服务意识和服务能力,真正实现供电服务“全覆盖、零距离、高质效”。对电能表、互感器等计量装置基础资料是否准确,现场检查计量装置接线、表计时钟是否正确,核查进表电流、电压与电能表指示是否一致进行现场检测;结合客采系统分析,与客户积极沟通并约定利客客户清理树障和厂房设备检修时机对客户电能计量互感器进行现场校验;国网晋中公司还坚持不发生因欠费而停电催费的原则,以规范、细致、真诚的服务感动客户,切实当好“电保姆”,说服客户主动、及时交清电费,力求得到客户的支持和理解,确保客户安全可靠客电,赢得了广大客户赞誉。
由此,国网晋中公司国家电网黎明共产党员服务队被山西省电力公司评为“最具专业精神优秀团队”。我们要学习国网晋中公司全程贴身保姆式“勤跑腿”服务,放下架子,改进服务,优化流程,把当好服务企业“店小二”作为本份,以更加优质的服务、更加过硬的作风、更加优秀的业绩,做好电力先行官,不断升级优质服务水平,推动企业更快更好发展。
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最近,由中国质量协会和《中国质量》杂志社共同举办的2024年中国质量创新与质量改进成果发表交流系列活动,在河南郑州举行。经过激烈角逐,盐城供电海翔电气公司选送的课题《降低继电保护装置失效率》,经过网上初选和现场成果发布等环节,获得了最高奖项——示范级,实现了从源头上降低继电保护装置失
为持续打造供电一线员工成长平台,强化技能实操训练,激发青年员工创新创效活力,最近,盐城供电公司变电检修中心依托盐城市黄尖实训基地,派遣多名青年员工前往黄尖实训基地进行专业技能集训,着力培养新一代青年技术骨干,持续盘活人才存量,为中心全业务核心班组建设提供坚实的人才保障。一直以来,
为加强配电巡检过程督导,准确掌握配电巡检工作进展,确保按时保质保量完成任务,最近,盐城供电公司成功实施了一项具有里程碑意义的无人机自主巡检任务,在盐城滨海县共完成巡检31条跳闸4次以上线路以及4条跳闸2-3次线路,有力保障了滨海地区电网安全平稳运行。作为人工巡检和机器人巡检的补充,无人
最近,盐城供电公司营销部、营销服务中心会同公司办公室法律专业,对部分物业公司、私立医院等涉民企业,共同商讨通过法律手段解决电费“老赖”难题,做好舆情事件的防范和应对工作,及时规避、化解利益相关方因停电对公司产生的负面印象和舆情风险,全面维护公司合法权益。供电企业是带有自然垄断属性
最近,江苏省电力公司市场营销部副主任鞠非率队来盐城供电公司开展工作调研,对盐城供电公司推进既有居住区“一区一策”充电配套设施建设情况,对从方案规划、立项审批、消防评审、政府报备、小区公示到建设施工等全流程工作标准机制表示充分肯定,要求盐城公司进一步推进充电桩配套建设,服务居民绿色
为完善到岗到位管理机制,不断提升到岗到位管理质效,最近,盐城供电公司安监部以线上会议的形式,组织开展公司《到岗到位履责规范》这一文件的宣贯,专业管控中心、本部相关单位、县(区)公司安监部安全管理专责参加了本次宣贯会,进一步推动了规范落地执行,提升了到岗到位人员的履责成效。一直以来
随着近期沿江高速控制性工程火山隧道的双幅贯通,预计会理市至攀枝花市年底实现高速通车,两地车程将由原来的2个小时缩短至1个小时左右,届时将形成攀西区域高速网,对推动凉山州各县市与攀枝花市的互联互通,建设四川南向开放门户具有重大意义。针对高速公路建设的特殊性,自2020年沿江高速公路建设项
为进一步深化无人机自主巡检应用,提高飞手无人机操控能力,最近,盐城供电公司设备部组织开展无人机精细化巡检培训,扎实推进无人机人才队伍建设,不断提高无人机飞手培训在输电、变电、配电专业的覆盖率,扫除了无人机日常巡检工作中的知识“盲区”,进一步提升了飞手们的任务优化分配和技能水平。长
最近,盐城供电公司总工程师郑许林一行赴响水县供电公司开展工作调研,实地考察响水新一代变电站110千伏小尖变二次系统,认为响水公司同业对标工作,有力地提升了新一代变电站的运维水平,同时对变电站精益化、经营管理和加强自身竞争力等方面工作表示充分的肯定。读来笔者生出许多感慨来。一直以来,
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“登杆前登杆人员应先做好个人防护装备检查,其次要做好登杆工具的检查,同时要对杆身进行外观检查,查看杆身的标识、电杆的倾斜情况”。这是11月19日在国网洛南县供电公司古城供电所,党员张文辉以严谨导师之姿带领党员、职工开展“党员有绝活、岗位大练兵”培训时的场景,每一个步骤、每一个指令都彰
11月18日,国网天津经研院完成天津SMC气动制造35千伏增容项目供电方案编制,为SMC(天津)制造有限公司业务发展提供电力保障。SMC(天津)制造有限公司预计近期开发B地块研发、生产气动元件项目,项目位于天津市北辰区,建筑面积约3.59万平方米,建成后将为SMC集团核心元件生产线,实现研发生产气动元
近期,西华公司纪委为使监督体系更好地融入公司治理体系,着力打造风清气正、清朗有序、良好政治生态,公司纪委积极采取以下行动,以便推动此目标顺利实现。在廉洁教育方面,积极开展廉洁教育进基层活动。把廉政党课进基层和廉政展板巡展活动作为年度教育实践的重点工作,用法律法规、制度规定、廉洁故
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“您好,请问您在办理用电过程中,是否有供电公司员工向您收取费用?有没有遇到吃拿卡要的情况?”近日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员深入涡阳县曹市镇辉山革命老区开展明察暗访活动,并深入当地“村网共建”服务点了解情况。通过对基层供电服务领域突出问题专项整治监督,持续助力“红色乡村”建设
11月8日,国网天津蓟州公司、国网北京平谷公司、国网冀北廊坊公司供电服务“跨域办”签约仪式在北京平谷举行,会议上,三方签订《京津冀区域北京平谷—天津蓟州—冀北廊坊供电服务“跨域办”合作协议》。签约仪式上,三方就本地区基本情况和“跨域办”工作相关情况进行了深入交流。根据协议议定,三方
“10千伏141澄苑2号线澄苑小区21幢发生低压故障。”10月31日,江苏苏州供电公司供电服务指挥中心全量停电池监测到有低压故障发生,准确定位到故障小区,随即发送短信和主动工单至相应抢修班组。从工单派发、现场抢修到恢复用电,全过程仅耗时28分钟。近年来,江苏电网停电故障研判和抢修工作加速智能化
11月7日,在杭州湾新区兴慈八路东、滨海一路以南的兴陆村附近,锦鲤线兴陆南支线大修工程正如火如荼地进行着。据了解,10kv兴陆南支线承担着兴陆村居民用户和杭州湾自来水公司等重要工厂的供电需求。近年来,兴陆南支线部分设备老化严重,线路防雷能力不足,线路容量也难以满足该片区日益增长的用电需
11月5日10时26分,国网洛南县供电公司庙坪供电所的电话铃声骤然响起,值班员迅速接起,电话那头传来辖区茶房#1台区四组客户樊宽良急切的声音:“我家房子建成了,可表箱到屋檐下进户线长度不够,得接续一下呀,麻烦帮咯忙!”客户的需求就是命令!接到客户电话后,庙坪供电所所长张龙当即安排台区网格
为进一步提高供电营业大厅窗口人员优质服务水平,增强员工实际业务服务能力,最近,盐城供电公司盐都供电服务中心组织全体营业大会厅人员开展了服务能力提升培训,以优质、方便、规范、真诚的服务,全力打造群众满意窗口,树立优化营商环境服务新形象,推动升级服务品质迈向新的高度。营业大厅作为供电
近年来,内蒙古电力集团加速推广应用智能物联电能表,制定并发布了3项电能表相关技术规范,将采集频率提高到分钟级别,应用多芯模组化设计,在提高计量准确性的同时有效升级了拓展性。新型智能物联电能表自2022年试点应用以来,电能采集各项数据大幅提升。随着新型电力系统加速建设,各类新兴业务不断
近日,国家市场监督管理总局公布国家计量基准计量比对结果,中国电力科学研究院有限公司建立并维护的单相工频电能副基准装置通过了国家计量基准计量比对。国家计量基准计量比对由国家市场监督管理总局组织,不定期进行比对,确保国家计量单位制的统一和全国量值的准确可靠。本次比对检验国家计量基准的
最近,盐城市纪委监委第十六派驻纪检监察组组长仇洪安、市市场监督管理局总工程师侍学兵、市计量测试所相关负责人一行来盐城供电公司开展民用三表计量监管情况调研活动,对于公司加强电能表计监管、增强服务意识、提升服务水平、坚决维护客户利益、增强社会责任感的做法接连称赞。电能表是老百姓生活中
“电能表抄表数据完整率99.9%,已推送核算中心进行电费计算,异常工单已解决……”10月1日,集团公司计量采集人员坚守工作岗位,紧盯抄表成功率、数据完整率等重点指标,实现集团公司990万块电能表采集抄表和数据推送工作集中在一天全部完成的任务目标,电能表自动采集抄表、异常工单处理等关键环节达
国网重庆市电力公司2024年第四次物资公开招标采购推荐的中标候选人公示(招标编号:2024W4)
8月29日晚间,林洋能源发布公告称其获评为国家电网有限公司2024年第六十四批采购项目(营销项目第二次计量设备招标采购)中标候选人。根据公告,公司此次预中标的内容包括六个分包,总计28.01万台智能电能表及相关设备。其中,第一分标预中标数量为16.41万台,第二分标8.3万台,第三分标1.7万台,第六
8月15日,吉林省长春市一汽红旗繁荣工厂变电室安装了带碳计量功能的电能表,并成功读取当天厂区碳排放数据。该电能表有电量和碳排放量双重计量功能,能记录电力“生产-传输-消费”全环节的碳排放足迹,为企业实时精准计量碳排放提供支撑。国网吉林省电力有限公司以满足电力系统各环节碳核算计量需求为
2024年8月20日,海兴电力发布2024年中报,公司营业总收入为22.55亿元,较去年同报告期营业总收入增加3.76亿元,实现3年连续上涨,同比较去年同期上涨20.04%。归母净利润为5.33亿元,较去年同报告期归母净利润增加9613.59万元,实现3年连续上涨,同比较去年同期上涨22.00%。经营活动现金净流入为3.39亿
8月19日晚间,江苏林洋能源股份有限公司披露《2024年半年度报告》。公司上半年实现营收34.63亿元,同比增长约7.86%,归母净利润5.99亿元,同比增长约3.02%。其中二季度单季实现营收约19.09亿元,环比增长约22.84%,归母净利润约3.81亿元,环比增长约74.59%。1、智能板块:积极布局在新型电力系统场景下
7月31日,随着首批400块智能物联电能表顺利完成计量检定,集团公司首批电能计量装置自动化检定流水线在电能计量公司正式投入运行,标志着自治区电能计量检定工作迈入数智化时代。电能计量智能检定流水线占地约2万平方米,是自治区检定能力最强、自动化程度最高、存储量最大、检定品种最多的电能计量检
国网河南省电力公司2024年第四次物资公开招标采购中标候选人公示(招标编号:172404)
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