岐山供电：服务“雪亮工程”保一方平安

“连接头温度正常、逆变器温度正常。”6月24日，大城公司里坦镇供电所员工到新能源光伏电站进行巡检，帮助客户消除隐患缺陷，确保光伏发电安全稳定运行，用行动擦亮“绿色希冀”品牌。在检查过程中，他们对光伏板连接线的绝缘保护性能、计量装置准确性、逆变器运行情况及控制开关安全性等关键组成部分

编者按在幅员辽阔的中华大地上，县域是连接城乡的纽带，是经济社会发展的基石。一县一特色，一地一答卷。在提升供电可靠性、优化营商环境、助力乡村振兴等诸多工作中，县级供电企业立足当地实际，本着“抓就抓实干就干好”的原则，形成了许多富有成效、独具特色的“县域智慧”。这些源于实践、服务人民

“如果现场不再进行养殖业，需要通过网上国网APP或是到营业厅办理改类流程，千万不能私自改变用电性质……”6月24日，国网唐山市丰润区供电公司营销稽查人员对涉及农业大电量异常数据的唐山市锦程牧业有限公司开展现场核查。今年以来，丰润供电公司以“三全”营销稽查体系为指引，聚焦内外部巡视审计发

“夏风催农事，沃野启新章。”当夏日暖阳铺满丰宁县土城镇的田野，希望的号角在土地上吹响。6月23日，国网丰宁县供电公司土城镇供电所共产党员服务队任强、郭晓忠穿梭在土城乡西瓜种植基地的大棚间，红色的身影格外亮眼。据了解，位于三间房村西瓜种植大户汤小牛拥有瓜地400余亩，2.5元一斤的西瓜夏季

“您看这新开关一拉就亮，晚上起夜不摸黑！”“手机充好电得拔插头，像这样先关开关再拔线……”6月23日，国网承德县供电公司头沟供电所共产党员服务队员张海军、闫磊走进头沟镇烧锅村空巢老人刘忠良家中，开展用电安全改造服务，这是该公司深化绿色希冀品牌服务的一个场景。针对农村老人用电设施老化

在建设新型能源体系的背景下，分布式电源呈规模化发展趋势，配电网从传统的无源单向辐射网络向有源双向交互系统转变，对配电网运行管理产生深远影响，省级电网企业在有源配电网业务组织模式与管理机制等方面需要调整优化、精准发力。分布式电源发展呈现“三个转向”特征近年来，在政策、技术、市场等因

“蚕老一时，麦熟一晌。”三河市小麦迎来了暑热收获季。随着气温的升高，6月23日，国网三河市供电公司党员服务队来到田间地头检查供电设施，并利用间隙向正在忙碌的群众宣传电力设施保护知识，切实增强群众麦收时田间作业的安全意识，以绿色希冀护航三农麦收。在小麦丰收的黄金期和电网迎峰度夏的关键

“电惠民生，节能先行”，6月20日，国网迁西县供电公司新庄子镇供电所营业班工作人员入村、入户、入集市，以“零”距离接触开展“e起节电”宣传活动，为当地村民带去科学用电、绿色节电的全新理念，助力营造安全用电、节能用电的良好氛围，赋能“绿色希冀”新风尚。“您看，打开‘网上国网APP’，进入

6月22日午后，暑气袭人，岔沟乡解营村的张大爷坐在客厅将风扇开到了最大档位。没转几分钟，只听“啪”的一声，电风扇的扇叶猛地停下，紧接着电线发出刺啦刺啦的声响，空气中弥漫起一股焦糊味。他反复插拔开关，可电器毫无反应。无奈之下，他赶紧拨通了国网承德县供电公司三沟供电所的电话。10分钟后，

夏季骄阳似火，正值用电高峰与安全生产月交汇的关键节点。6月19日，国网围场县供电公司安全监察部与围场镇供电所员工来到围场满族蒙古族自治县龙腾水岸小区，向小区居民普及电力安全知识，增强小区居民安全用电意识，提升应对用电突发事件的能力。活动现场，宣传队员通过悬挂条幅、摆放安全用电知识图

“在雷雨天气时尽量不要给电动自行车充电！”“夏季温度高，咱们可以将家里的空调调到27或28度，不仅能保证凉爽还能节省电费！”6月22日，国网滦州市供电公司响嘡镇供电所和油榨镇供电所共产党员服务队队员利用村民赶集日，分别在村民较为集中的杜营集市和油榨集市设立咨询台，开展安全用电宣传进集市

近日，国网唐山市丰润区供电公司创新服务模式，以精准化电力保障为抓手，多措并举提升供电服务水平，为辖区观赏鱼养殖企业量身定制供电方案，助力乡村特色产业高质量发展。该公司为提升服务质效，针对观赏鱼养殖对电力稳定性要求极高的特点，推出“养殖用电护航”专属服务。与养殖企业加强沟通对接，定

6月10日，部署在中国澳门澳创家共享空间的“广州南沙政务自助机”正式开通“南网在线”服务平台。自此，澳门的用户“不出关”即可办理南方电网经营区域内的用电业务。广东电网公司广州南沙供电局介绍，为充分满足澳门用户操作习惯，平台设置简繁双界面智能切换功能，澳门居民、在澳内地人士及企业可利

“原本担心新房子要摸黑入住，没想到人还没到，电表就已经装好了!”近日，香港居民杨女士刚从中山市三乡镇振华社区微信群中得知广东电网公司中山供电局“跨境办”用电服务后，提前通过线上渠道提交电表安装申请，一天内便完成了跨境委托受理、实地勘查、电表安装及通电检测全流程工作。这不仅是中山首

2025年6月12日，正值芒种时节。河北迁安市广袤的田野上，麦浪已泛起醉人的金黄。虽然距离大规模开镰收割尚有一周左右时间，但为确保颗粒归仓的关键战役万无一失，国网迁安市供电公司的“绿色希冀护航三农”行动早已如火如荼地展开。18支由党员和各专业技术骨干组成的服务队，奔忙于农村、农企之间，用

日前，国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2025〕624号），在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）原有“三零”“三省”基础上，进一步强化改革思维、加

麦浪翻涌，金穗飘香，又是一年麦收时。广袤农田一片繁忙景象，处处可见好“丰”景。“师傅，收割小麦时请时刻留意电杆、电线、拉线，保持安全距离。”5月21日，在安徽省亳州市涡阳县高炉镇，国网涡阳县供电公司输电运维人员陈艳奎、彭宇鑫正在对对位于麦田里的35千伏输电线路进行安全巡视，为麦田里的

五月的皖北平原麦浪翻滚，涡阳县185万亩小麦即将迎来收获季。国网涡阳县供电公司组织输电运维人员强化输电线路安全巡视，持续开展线路防外破管控，全力确保夏收期间电网安全稳定运行。巡视运维人员深入田间地头，对位于田间地头的35千伏输电线路水泥杆提前加装反光防撞贴、防护套管、防撞墩等防外破措

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年4月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年4月，12398能源监管热线平台接收投诉1973件。从投诉内容看，电力领域1729件，新能源领域244件。从被投诉对象看，国家

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年4月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年4月，12398能源监管热线平台接收投诉1973件。从投诉内容看，电力领域1729件，新能源领域244件。从被投诉对象看，国家

“李师傅，最近蔬菜大棚用电情况怎么样，有什么问题吗？”5月19日，国网围场县供电公司共产党员服务队队员杨涛和温羽飞来到城子乡一蔬菜种植户的大棚里，与农户面对面交谈，通过“唠家常”式方式，了解客户诉求，帮助农户解决大棚用电问题，保障用电无忧。“供电红马甲的服务太贴心了！前几天大棚用电

孟夏时节，田间地头一派繁忙景象。国网唐山市丰润区供电公司王官营镇供电所党员服务队穿梭于阡陌之间，为辖区农户夏灌用电保驾护航。他们以“人民电业为人民”为宗旨，通过科技赋能、服务升级、隐患排查等举措，确保夏季灌溉电力供应稳定，为乡村振兴注入强劲电力动能。护航夏灌保丰收“今年刚开春，供