岐山供电：服务“雪亮工程”保一方平安

4月10日，在浙江省宁海县白峤工业园区，宁海县供电公司跃龙供电所4名员工使用绝缘杆作业法，开展10千伏带电搭接跌落式熔断器上引线工作，为新客户接通电源。跃龙供电所是宁波供电公司首家实现全自主实施带电作业的基层供电所，目前已有6名员工取得带电作业资质证书。2023年，宁波供电公司开展了1.06万

近日，在浙江宁波市宁海县雪坡工业园10千伏亭头线启东4号支线上，浙江宁波宁海县跃龙供电所带电作业班的4名员工自主完成带电作业。这是宁波供电公司基层供电所首次独立开展自主带电作业。目前，该公司58个供电所均已培养出合格的带电作业工人，81名供电所设备主人取得带电作业资质证书。跃龙供电所作为

4月3日，值此清明节来临之际，国网光山县供电公司纪委办到官渡中心供电所开展节前廉洁警示教育活动，旨在织牢廉洁风险防控网，营造风清气正的过节氛围。连日来，国网光山县供电公司将廉洁教育学堂深入到施工现场、基层班组，聚焦“酒驾醉驾”、违规吃喝、公车私用等重点问题，以“送廉入门”的形式到供

2月16日，黑龙江抚远市供电分公司应急指挥中心通过“新一代应急指挥系统”发布气温骤降预警工单后，城郊供电所台区经理周凤城就在手机上看到“i国网”APP中有一条待办事项：巡检10千伏普三线。他立即按照任务指示要求巡检线路，并将巡检情况以影像资料方式上传。这是该供电所应用数字化技术提升工作效

2月19日一早，湖北云梦县供电公司黄香供电服务站主任许彪根据线损日报内容，和同事前往城关镇供水大楼小区查看台区情况。经现场核查，许彪确认是设备计量存在问题导致台区高损。他们为客户更换新的计量装置后，台区线损恢复正常。线损日报是云梦县供电公司优化线损管理方式的重要手段。2023年以来，该

“剥切铜屏蔽层，切口应平齐，不得留尖角；外半导电层，切口应削45°斜角；反应力锥，不得伤及芯线。”1月8日，南疆能源(集团)有限责任公司荒地供电所开展电缆头制作技能培训，本次培训旨在提高维操、运检人员了解制作电缆头的工艺标准及培养青年员工的动手能力。荒地供电所副所长徐永川从高压电缆头的

12月7日，从国网浙江省电力有限公司获悉，该公司数智化供电所建设三年行动完成。目前，浙江省510家供电所已全部达到标准型供电所要求，其中50家供电所达到了示范型供电所要求。2021年年初，国网浙江电力发布了《数智化供电所建设三年行动计划》。根据计划，该公司围绕“数字转型、提质增效、基层减负、

11月27日，在重庆璧山区广普镇10千伏广云线0.4千伏坪中东凉伞台区，璧山供电公司组织7个供电所的低压带电作业人员开展实操培训，通过现场讲解、观摩学习、实践操作等方式提升供电所员工带电作业技能。本次培训邀请重庆市区供电公司输电运检中心带电作业高级技师授课。培训内容包括带电更换0.4千伏直线

11月29日，国网涡阳县供电公司领导在基层供电所召开供电所营销现场作业现场会。会议通报了该公司11月份营销安全作业现场情况；营销部对近期营销安全作业现场工作安排；安监部安排工作。会议强调，一是各基层供电所要规范营销现场作业安全管理，落实执行《营销现场作业安全管理规定》，提升营销现场作业

11月6日，从国网辽宁省电力有限公司获悉，该公司持续推进乡镇供电所管理提升三年行动“赋能”计划，在试点取得良好效果的基础上，又在全省上线用电信息采集系统“自动补召”流程自动化机器人（RPA）数字员工“小采”，提升乡镇供电所数字管理水平。采集低压客户电能表示值是乡镇供电所的一项日常工作。

11月1日，河北定州市供电公司新立供电所台区经理贾宇飞使用“i国网”平台数字化供电所移动应用在网络离线状态下，完成了地下室装表作业。据介绍，10月25日，国网河北省电力有限公司上线“i国网”平台数字化供电所移动应用离线作业功能。通过该功能，供电员工可提前缓存工单数据，在手机离线环境下开展

12月5日，天津市滨海新区的刘先生来到冀北唐山供电公司田庄供电所营业大厅，在供电员工的帮助下使用“网上国网”APP办理了居民用电账户过户业务。唐山市与天津市滨海新区地理位置毗邻，两地跨省（市）就业、务工人员往来频繁，对跨省（市）办电的需求也日益增强。滨海新区供电公司和唐山供电公司聚焦满

“现在，我们到政务服务大厅就能办理工程报审和用电申请，真是太方便了。”8月23日，河北省唐山市海港经济开发区医院相关负责人蔡尚书说。8月17日，冀北唐山供电公司与唐山市行政审批局联合开发的用电联合报装功能在唐山市工程建设项目联合审批系统上线运行。当天，蔡尚书来到唐山市海港经济开发区政务

4月11日，国网辽宁省电力有限公司发布优化电力营商环境“辽·亮”供电服务三年再提升八个方面二十项工作举措，提升供电服务水平，服务辽宁经济社会发展。八个方面内容包括提升“三零”“三省”服务水平、推动高压客户报装提质增速、快速响应居住区充电设施用电报装、提升乡村振兴服务能力、实施供电领

“真没想到，仅仅只提供一张居民身份证就能办理用电业务，现在用电太方便了！”11月14日，太康县某纺织厂负责人张先生对国网河南太康县供电公司开展的“刷脸办”“一证办”服务模式连连称赞。为全面优化电力营商环境，不断提高客户“获得电力”的满意度。今年以来，太康县供电公司全面深化“放管服”改

今年以来，建湖县供电公司深入实施“阳光业扩”服务，全面推广客户聚合、业务融通、开放共享的“网上国网”线上服务平台，加快推进线下服务向线上服务转变，实现用电客户多元需求“一网通办”、让客户“一次都不跑”，在盐城市率先实现高压用电业务全程线上办，努力为人民群众提供真诚规范、方便高效的用电服务。

12月2日，国网宁海县供电公司西店供电所营业厅，一个步履蹒跚的老人走进，嘴里还不停念叨着些什么，工作人员见状，立即上前搀扶，并耐心询问。原来，老人先前在银行办理业务时候碰到了繁琐的手续，在安抚好老人情绪后，工作人员帮助老人在自助缴费机上完成电费缴纳等工作。随后，老人一个劲儿对着工作

9月18日至20日，第八届中国公益慈善项目交流展示会（简称“中国慈展会”）在深圳举行。国网宁波市奉化区供电公司“小草”电力志愿服务队以“为美好生活充电为美丽中国赋能”的使命担当亮相展会。中国慈展会是国内唯一的国家级、综合性、国际化的慈善盛会，由民政部、国务院国资委、国务院扶贫办等主办

7月20日上午，家住宁海县跃龙街道宸园小区的林先生在国网宁海县供电营业厅通过“无证办电”模式开通了新家的居民峰谷用电业务。“没想到我17日跟‘百姓事马上办’一反映，你们回复没有身份证，只要到营业厅能通过宁波电子证明共享核查平台，就能办理各项用电业务。这不，我就来办理了，没想还真神奇，

7月8日上午，宝鸡供电分公司总经理蒙小胖一行深入岐山县中心小学高考考点现场，巡查高考保电情况并慰问坚守一线的保电工作人员。蒙小胖首先慰问了考点值守人员，给他们送来了西瓜、饮料等防暑降温品，听取了现场保电人员的情况汇报，详细询问了采取的保电措施、考点电源备用情况及所在馈路、台区的负荷

近日，国家电网有限公司发布了关于全面推广“网上办电”的通告，通告内指出：通过手机登录网上国网App，可办理电费缴纳、账单查询、发票下载、故障报修、停电信息查询、办电申请、找桩充电、光伏发电及补贴查询等75项用电业务。以下为通告全文：关于全面推广“网上办电”的通告致广大用电客户：为防控