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11月6日,蔚来100千瓦时电池系统及电池升级全系方案正式发布。这是蔚来电池租用服务BaaS推出两个多月后,再次完善配套服务,意味着蔚来汽车一直所鼓励的“车电分离、电池租用、可充可换可升级”的产品和服务体系彻底实现了闭环运营。
现如今,不只是蔚来,新造车企业们纷纷加强服务,成为抢占市场的“杀手锏”。
特色服务层出不穷
资料显示,蔚来ES6车主可享终身免费质保、终身免费异地加电、终身免费道路救援、终身免费车联网等服务。此前,面对近期特斯拉的接连降价,蔚来创始人、董事长、CEO李斌表示,“我们没有什么降价空间,所以我们只能把服务做好。把服务做好、把产品做好,消费者是会给回报的。”这句话也印证了发挥“服务”优势,不只是蔚来,也是大多数造车新势力努力的方向。
小鹏汽车在此前的北京车展上推出小鹏超充免费加电计划、电池租赁计划来解决续航补能焦虑、购车门槛高的困扰。据了解,小鹏超充免费加电计划面向所有服务期内的小鹏汽车首任非营运车主,提供每辆车每年3000度电的终身免费充电服务。电池租赁计划区别于全款购车、分期购车方案,而是用七年超长分期服务分摊电池成本,完成七年费用支付后,用户最终可获得电池所有权。另外,在电池融资租赁计划中,车身也可以通过最低30%的首付购买,极大减轻了消费者的购车压力。
近日,位于造车新势力第二梯队的哪吒汽车在上海正式发布“哪吒加电”服务计划。据了解,“哪吒加电”是哪吒汽车推出的旨在解决用户出行充电痛点的智能加电服务。该服务涵盖“代客加电”和“哪吒智能快充站”两部分。用户可以通过APP一键预约,加电专员随后到现场接单取车提供加电服务,充满电再将车辆送还。哪吒智能快充站分布在用户核心活动区,配有60kW快充,用户可以近距离享受即插即充、充电免费等服务。
优质服务换来销量提升
与根基深厚的传统车企相比,造车新势力的服务已成其一大特色。在技术水平和品牌力相差无几的情况下,造车新势力纷纷在服务上加码,吸引了不少消费者。
近日,造车新势力理想汽车、威马汽车、小鹏汽车和蔚来汽车10月销量均创下历史新高。数据显示,蔚来10月共交付新车5055辆,创品牌单月交付数新高,同比翻番,并自今年3月以来连续第8个月实现同比增长;理想汽车旗下理想ONE10月的交付量为3692辆。此外,今年1-10月,理想ONE已累计交付21852辆,实现四个月的连续增长;小鹏汽车10月交付量达3040辆,连续两个月达到3000台以上。同时,今年1-10月小鹏汽车累计交付量已达17117台,同比增长64%;威马汽车10月销售3003辆,同比增长46.1%,环比攀升42.5%,再创年内新高,且已连续8个月实现环比上涨。今年1-10月,威马汽车累计销量达16889辆,超去年全年销量总和,提前2个月实现了销量正增长。
成本控制成难题
今年以来,造车新势力头部企业动作不断。据了解,蔚来汽车已获得多笔资金,包括可转债、注资、综合授信、新股增发。7月,理想汽车在获得5.5亿美元D轮融资后登陆美股。8月,小鹏汽车完成融资9亿美元后,也登陆纳斯达克。在北京车展开幕前,威马汽车也宣布完成总额100亿元的D轮融资。
但据记者梳理,造车新势力过去一段时间内或多或少都曾面临资金短缺、规模不足的困境。以造车新势力中最重视服务体验的蔚来为例,今年2月前,蔚来汽车不断爆出迟发工资、大幅裁员以及增发债券的消息,公司资金链非常紧张。随后,蔚来汽车宣布获得合肥政府的巨额投资后,资金压力才逐渐缓解。
业内人士指出,随着新能源汽车产业化的深入和销量提升,造车新势力遇到的问题也随之增多。规模化生产对产品质量、销售、服务的全面保障能力提出了更高要求,这无疑是经验有限的造车新势力所欠缺的。全国乘用车市场信息联席会秘书长崔东树表示,造车新势力推出的这些亮点服务与各种创新,无疑能为消费者购车带来很大便利,有利于拉升需求。但随之而来的是创新运营模式成本压力太大,很多企业无法承受。
造车新势力持续加码服务的同时,一些业内人士也在担忧,伴随诸多配套服务而来的是车企成本的增加。造车新势力不同于传统车企,在资金技术等方面还存在很多不成熟的地方,如何平衡好提高用户体验和控制成本升高成为造车新势力不得不面对的问题。
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在车展现场,一场场发布会紧锣密鼓进行,车企争相秀出自家真功夫。站在新能源汽车发展的新赛点,汽车产业以技术创新为驱动的发展方向,带着发展的新理念、新成就,迈入发展新阶段。“今天体验了一圈国产车,我是见一辆爱一辆。”360集团创始人周鸿祎一身红衣坐在一辆车上,成为2024北京国际车展(下称
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4月1日上午,移动共享分布式充电站系统在新疆昌吉市建成。该系统主要由充电模块和车位上的取电设备两部分组成。在充电桩不可移动的情况下,车主可通过扫码方式取出充电模块,与充电车辆邻近的取电设备相结合,激活充电服务。相较于传统的充电桩,该系统的分体式充电桩具有场地利用率高、投资成本低、充
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北极星储能网获悉,11月30日,深圳市超充之城建设动员部署会召开。市长覃伟中出席活动并作动员讲话。会议指出,要认真贯彻落实习近平总书记“四个革命、一个合作”能源安全新战略和关于能源工作的重要论述,把构建高质量充电基础设施体系作为一项重要工作来抓,加快建设世界一流超充之城,打造全球数字
中秋国庆“双节”超长假期,出行高峰与充电高峰叠加,对充电服务的保障能力来说,是一场严峻的考验。国网冀北电力调取充电大数据,参照五一假期期间充电情况,根据充电量走势以及节假日服务需求,预测繁忙站点将集中在京哈、京藏等热点高速公路沿线服务区及文旅产业打造的“热门”打卡地周边,并依此制
9月25日上午,在浙江舟山蜈蚣峙码头附近,一辆新能源汽车使用V2V移动式车对车充电设备充电,仅用30分钟,车辆恢复正常行驶状态。这标志着舟山新能源汽车应急救援充电服务正式启用。“双节”临近,舟山旅游持续升温,海岛游又将迎来客流高峰。为缓解新能源车主“充电焦虑”,国网舟山供电公司牵头联合舟
切换R挡紧握方向盘观察后视镜长吸一口气方向盘打死慢点……再慢点……车头回正、车头回正……一套操作行云流水你是不是以为头条君在考科目二倒车入库?其实不是喔头条君正在浙江杭州萧山亚运村充电站体验一种“黑科技”新能源汽车无线充电无须下车连接电缆只需倒车入库就能把你心爱的新能源汽车充满电
北极星储能网获悉,8月14日,海南海口市发改委印发《关于电动汽车充换电服务费收费标准的通知》。文件要求:电动汽车充电服务费上限标准为0.65元/千瓦时(不包含电费);电动汽车换电服务费包括充电的电费和充电服务费,上限标准为0.60元/公里。海口市发展和改革委员会关于电动汽车充换电服务费收费标准
7月5日,国家电网智慧车联网平台统计数据显示,上半年,国网宁夏电力有限公司运营的充电桩充电量累计达到1031.21万千瓦时,同比增长84.03%。目前,宁夏共有366座充电站849台充电桩接入国家电网智慧车联网平台,主要分布在商业综合体、加油站、交通枢纽等场所,充电服务网络覆盖了宁夏7条国家级、4条省
近日,黄河明珠水利水电建设有限公司南阳回龙运维项目部与业主单位紧密配合,成功完成了生活区充电桩的安装工作。接到安装任务后,该项目部迅速行动,制定施工方案,组织专业人员对现场进行了详细勘察和规划。在安装过程中,项目部合理安排施工进度,确保每一道工序都严格按照规范进行。同时,及时与业
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北极星储能网获悉,4月23日,交通运输部办公厅发布关于公布第二批智能交通先导应用试点项目(自动驾驶和智能建造方向)的通知。文件提出,务实推动技术应用。试点工作要坚持应用导向,立足实际场景、面向实际需求,聚焦智能交通技术与交通运输业务的深度融合,以新技术赋能提升运输服务效率、提高基础
4月24日,特锐德发布2023年年报,2023年,特锐德实现营业总收入146.02亿元,较上年同期增长25.56%;归属于上市公司股东的净利润达4.91亿元,较上年同期增长80.44%;经营活动产生的现金流量净额13.45亿,较上年同期增长10.62%。年报中提到,特锐德业务主要分为电力设备“智能制造+集成服务”业务以及电
4月27日,特锐德发布2024年一季度报,其中显示,报告期内营收25.67亿,比上年同期增加29.93%,归属于上市公司股东的净利润6159.57亿,比上年同期增加203.18%,归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润4733.26亿,比上年同期增加748.12%。
最近,盐城供电公司配合市政府出台了《江苏省盐南高新区居住区电动汽车充电设施建设“一区一策”方案(试行)》,文件规范了既有小区充电设施统筹改造原则及各主管部门职责,并对改造规划方案进行公示,极大提升居民获得感,为新能源汽车基础设施在基层社区的推广、落地提供了有益的实践范本。随着我国
4月19日,安徽省合肥市滨湖印小区住户李嘉文购置了一台新能源汽车,准备给自家停车位安装充电桩。他拨打95598供电服务热线后,当天下午,合肥供电公司包河供电分公司客户经理郭佳佳上门勘查,制订充电桩接电方案。4月21日,装表接电完成。截至目前,合肥新能源汽车保有量突破26万辆。合肥供电公司不断
“现在给车子充电方便多了,再也不用像过去一样东奔西走,真是太棒了!”4月21日,安徽省合肥市滨湖康园小区居民张春生对家门口新设立的智能移动充电机器人赞不绝口。在国网安徽合肥供电公司客户经理姚先君指引下,张春生驾驶新能源车停靠于小区的南区北广场一角的机器人旁。和普通充电桩使用方法基本
北极星储能网获悉,据奥迪中国消息,4月25日,奥迪宣布,奥迪与保时捷宣布在华开展充电网络合作,向其用户开放各自品牌充电站。自2024年下半年起,奥迪与保时捷用户可以使用来自双方品牌遍布中国50个城市的超过900根充电桩。
记者从中国汽车流通协会相关部门了解到,4月上半月,我国新能源乘用车零售渗透率首次突破50%。该协会的乘用车市场联席分会的数据显示,4月1日至14日,我国新能源乘用车市场零售26万辆,同比增长32%,4月上半月,新能源乘用车零售渗透率为50.39%,首次超过传统燃油乘用车。近二十年来,新能源汽车以惊人
4月22日,浙江省平湖市印发平湖市进一步推动经济高质量发展若干政策(平政发〔2024〕10号),其中提到,适度超前建设农村电网,重点支持乡村公共充电设施建设及运营,支持新建乡村充电设施100根左右。鼓励结合实际情况,推进分布式光伏规模化开发。原文如下:平湖市人民政府关于印发平湖市进一步推动经
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