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济源供电:三个服务 护航重点项目建设

2021-03-11 08:39来源:河南省济源供电公司作者:杨战营关键词:国网河南济源供电公司用电安全电力保障收藏点赞

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“原来的临时供电方案经过你们的优化后,比原来更省时、省力,对项目高速建设提供了有利的条件。”3月4日,在济源中沃10万吨咖啡饮料项目建设现场,济源供电公司营销人员正在对该项目的临时电源接入方案进行细化确定,为项目落地创造有利条件。

为实现“十四五”的良好开局,济源立足“抓项目就是抓发展”的理念,突出重点项目的强力拉动作用,吹响项目建设“冲锋号”,按下项目建设“快进键”,以重大项目建设引领高质量发展迈出更大步伐。

济源供电公司针对济源示范区一季度集中开工32个重点项目,主动与政府部门和项目建设单位沟通,掌握用电动态,以“一对一服务、直通式服务和快捷式服务”三个服务,全力护航重点项目建设。积极实施“一对一”挂钩服务,积极与项目承建单位沟通,建立专项服务台帐,认真规划线路走向,使线路架设和配电安装一步到位;结合实际做好外围供电线路改造升级,确定临时用电方案,并对重点项目工程全程追踪,有效促进项目建设早用电、用好电。针对部分已开工的项目建设用电情况,全面开通直通式服务,助力项目建设用电,组织专业技术人员,按照“一个项目、一个团队、一跟到底”的模式,深入到项目建设现场,第一时间掌握用电需求,现场提供用电咨询和信息,并对项目进行全面分解和细化,责任分解到人,具体到每个环节、每个流程,为项目建设提供优质高效服务。

同时,济源供电公司以客户需求为导向,大力实施快捷式服务,优化完善绿色用电通道,把服务窗口前移,对项目报装审批和现场勘测实行24小时跟进,确保报装办理“绿灯”常亮,项目用电及时高效。

此外,济源供电公司还持续优化营商供用电环境,按照服务客户“零距离”、办事效率“零延误”、项目入驻“零障碍”、生产经营“零干扰”的工作要求,围绕提高办电效率、增强供电能力、提升供电质量、规范服务行为等方面,着力解决项目建设最关心、最直接、最现实的问题,全力保障重点项目建设用电需求。

下一步,济源供电公司将根据不同行业的用电需求,定期指派专人进行跟踪解决重点项目建设过程中的用电难题,为项目建设提供安全、及时、可靠的电力保障。(杨战营)


作者: 杨战营
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