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“刷个脸就能办理用电业务,太方便了。”8月8日,河北沧州源顺电子机箱设备有限公司法人张国松在青县供电公司青县客户服务中心员工的引导下,通过“网上国网”APP“刷脸”认证、输入统一信用代码,自动调取了企业营业执照等关键办电信息,完成了企业用电报装申请。两周前,石家庄裕华区居民刘峻在家中通过“冀时办”APP“刷脸办电”,发起居民新装业务,成为第一位在“冀时办”APP上使用此功能的客户。他从登录到提交,全流程只用了两分半钟。
办理速度的提高得益于国网河北省电力有限公司与河北省政务服务管理办公室合作推进的“刷脸办电”功能。该功能分别于6月1日、7月10日在“网上国网”APP、河北省政务服务一体化平台手机端“冀时办”APP上线,大幅减少了客户在办电申请环节准备资料的时间。
国网河北电力积极对接河北省政务办,推动办电平台与政务服务平台数据贯通,在“冀时办”APP、河北政务服务网等平台增加高低压新装等17项常用办电业务功能,提高政企联合办理能力。客户无须自备身份证件、不动产权证等材料,线上“刷脸”便可以通过河北省政务信息共享平台在线获取和验证所需材料,快速发起办电流程。该功能在“网上国网”APP上线以来,已成功调取各类证照1.3万张。(俱辉才 柳长发 吕向彬)
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最近,盐城射阳县供电公司组织青年志愿者来到射阳县碧桂园小区,邀请用户居民下载网上国网APP,开展科学节能用电宣传,参与“e起节电”,抽取电费红包活动,手把手手机下载并体验“e起节电”的各项便捷服务,引导客户科学、合理、低碳用电,让市民们感受到网上国网“e起节电”带来的绿色生活便利。“e
桌上有则旧闻,说的是盐城供电公司财务部党支部坚持把“我为群众办实事”贯穿始终,想办法、出实招、办实事,大党员干部带着情怀、带着使命,用心用力解决企业的困难事、员工的烦心事,以增进民生福祉的实效照亮初心、点亮民心,切实把为群众办实事、解难题作为检验党史学习教育成效的“验金石”。他们
最近,盐城盐都供服中心秦南业务所一心解决群众“急难愁盼”的用电难题,组织台区经理走村入户,挨家挨户发放电力便民服务卡、积极宣传安全用电知识、推广网上国网APP,努力提高提升辖区群众的用电获得感、幸福感、满意度,将优质服务送到了群众心坎上,受到居民一致好评。一直以来,盐城盐都供服中心
“大姐,我帮您下载一个‘网上国网’APP,参与‘e起节电’活动,不仅有电费优惠券,还能教会您家里怎么节约电。”8月19日,国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队队员在会理古城西环路开展“e起节电”线下宣传活动,现场指导群众参与活动,帮助广大市民树立节电意识,掌握节电方法,倡导绿
最近,盐城盐都供电服务中心全面梳理2023年以来申请报装用电的制造类、服务类非国有企业,开展新一轮走访宣传,建立良好联络机制,及时回应客户诉求,努力打造“零投诉、少意见、高满意”的电力营商环境,汇聚起“开门接电”澎湃新动能,助推高质量发展。得到了客户广泛好评。什么是“开门接电”?“开
最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心党支部、综合服务室党支部联合盐海社区党委,组织“红马甲”志愿者走进社区,加大“网上国网”APP宣传推广力度,持续推广APP的应用,保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”,真正让“足不出户,轻松办电”理念融入百姓生活,让更多客户乐享“指尖上的电力服务”。
7月28日,国网光山县供电公司1名电力网格员和1名电力联络员正在光山县文殊乡沈堂村开展“e起节电”活动,积极助推群众养成绿色低碳的生产和生活方式。“e起节电”是网上国网APP上的一个活动,旨在鼓励客户节约用电,通过参与活动,客户可以学习到如何科学、合理地使用电力资源,从而减少不必要的电力消
最近,盐城市亭湖区多个安置房小区住户迎来了期待已久的交房时刻,盐城供电亭湖区供服中心市区营业厅临时增设柜台和服务人员,对临厅用户提供引导并协助办理,引导人员为排队等候的用户下载“网上国网”APP,帮助下载并告知客户如何线上办理“实名通电”,详细解答住户提出的其他用电问题,受到了广大
盐城滨海县供电公司根据用户行业特性和交费习惯,细分对公用户交费需求,最近,江苏省盐海化工有限公司通过“电E宝”平台的数字人民币交费功能,一次性完成数字人民币预存电费500万元,实现了滨海公司百万级数字人民币电费结算场景的落地,为数字人民币缴纳电费业务树立了标杆。数字人民币是中国人民银
7月4日,国网会理市供电公司通安供电所工作人员在青山村同当地村委会工作人员沟通利用村委会号召力,邀请村民参与“e起节电”活动。“e起节电”是国家电网公司推出的一项节能惠民活动,从夏季6月1日至8月31日起,所有国网公司供电的低压居民用户均可报名参与。“‘e起节电’活动报名成功既可获得积分和
“大爷来我教您下载“网上国网APP,营业厅业务员张琪雅说到,7月3日,国网会理市供电公司独特的微笑服务,赢得了广大市民的一致好评。据悉,电力营业厅能提供如此优质的服务,得益于其严格的培训和管理制度,工作人员在上岗前要接受业务知识、服务礼仪等方面的培训。同时,该公司还定期对工作人员的服务
11月13日,国网河北省电力有限公司“煤改电”用电监测平台完成升级,在冬季供暖季前投入使用。河北省南部地区约有111.35万户“煤改电”客户。冬季采暖期间,“煤改电”客户所在的台区用电负荷大,对供电可靠性提出了更高要求。2023年10月,国网河北电力营销服务中心依托用电信息采集系统研发出“煤改电
国家电网有限公司电网稳定工作会议暨2024年第四季度工作会议深入总结电网稳定实践经验,深刻分析转型期面临的形势挑战,部署下阶段工作重点。国网河北省电力有限公司坚持系统观念和问题导向,统筹发展和安全,统筹传承与创新,扎实推动新型电力系统安全稳定发展,以高水平安全保障高质量发展。体系为先
近日,国网河北省电力有限公司营销服务中心负责建设的新型能源控制器综合测试系统通过验收并投用。该系统具备2022版能源控制器全性能检测能力。能源控制器是支撑新型电力系统智能化、高效化管理的重要设备。2022版能源控制器是国家电网有限公司使用的最新版本的能源控制器,具备台区用能监测分析、客户
白洋淀素有“华北明珠”的美誉。近年来,河北雄安新区落实白洋淀生态环境治理和保护规划要求,加快打造蓝绿交织、清新明亮、水城共融的生态城市。国网河北省电力有限公司结合省内资源禀赋,建设县、乡、村三级微电网示范工程。该公司在雄安新区建成白洋淀35千伏1万千瓦级(乡级)示范工程,打造主动支
10月29日,国网河北省电力有限公司营销服务中心购电业务室专责赵瑞峰通过售电市场智能分析预测平台调用“气象-电量联动模型”,完成了11月河北南部地区代理工商业及居民农业客户的用电需求预测。年初以来,国网河北电力营销中心深化气象数据应用,与河北省气象局建立常态化互访交流以及气象资源共享机
国网河北省电力有限公司2024年第二次配网及零星物资协议库存招标推荐的中标候选人公示(招标批次编号:0424AB)
10月27日,国网河北省电力有限公司营销服务中心购电业务室专责马笑天登录河北电力交易平台,查看河北南网次日电力供需形势、省间电力现货通道剩余可购得电力容量等信息,制订次日省间现货购电策略。河北是新能源装机大省。截至9月底,河北南网新能源装机容量3910万千瓦,10月1日至28日新能源出力30.32
北极星输配电网获悉,10月25日,国网河北信通公司顺利完成2024年设备全过程贯通需求联调测试验证工作,实现了57类主网一次继电保护设备、8类配电自动化终端设备参数模型的统一,有效支撑河北南网设备资产数据跨专业关联分析和全局共享。通过此次贯通工作,国网河北信通公司完成PMS3.0、电网资源业务中
国网河北省电力有限公司2024年新增第一次物资类公开招标采购推荐的中标候选人公示(招标批次编号:042405)
由国网河北省电力有限公司主导发起的一项国际电工委员会(IEC)标准《基于电能质量约束的分布式电源配置方法》获批立项。据介绍,《基于电能质量约束的分布式电源配置方法》将从电压偏差、三相电压不平衡、谐波、网架结构等方面分析分布式电源对大电网电能质量产生的影响,明确配电网分布式电源承载能
10月8日,河北衡水桃城区供电公司赵圈园区供电所所长杜健通过数字化供电所平台网格服务管理可视化功能模块,发现曹圈村南台区存在重过载情况,并向电力网格员派发了治理工单。年初以来,国网河北省电力有限公司积极推动“电网一张图”赋能供电所网格化服务工作,基于数字化供电所平台开发网格服务管理
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