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8月11日,家住湖南省长沙市天心区暮云街道的艾先生发现近两个月家里的电费增多,怀疑电表计费存在异常,便在国网湖南省电力有限公司客户服务中心员工的电话指导下,通过国网湖南电力微信服务号申请校验电表。“在微信公众号上申请以后,不到半个小时,就有客服人员给我打电话确认情况。当天就有供电公司师傅上门查看。我还能直接在手机上看到校验结果,真是挺好。”校表完成之后,艾先生说。
电能表申请校验微应用于6月在国网湖南电力微信服务号正式上线,面向全省3100万客户开放。这是国网湖南电力提升服务水平的创新举措。
2021年8月以来,该公司客服中心运用湖南电能计量可信平台,在微信服务号中搭建客户申校应用功能。历经10个月技术攻关,该中心将计量可信平台与营销SG186系统进行了数据融合,以数字化手段精简业务流程,提高工作效率,为客户提供精准、可信的计量服务。
据介绍,国网湖南电力微信服务号中“用户申校”业务流程和以往通过营业厅柜台、95598供电服务热线以及“网上国网”APP等渠道申请流程相比,有较大的优化。客户打开该公司微信服务号进入“营业厅”模块,点击“我要办电”即可提出电表校验申请,同时客户还可在该微信服务号内实时查看流程进度及处理人员联系信息、处理状态和结果,办理过程更便捷、更透明。
基层业务人员接单后可全流程手机端操作,一键上传现场检查照片,自动生成《电能表现场检测结果通知单》《电能计量装置检定送检协议书》等资料,数字签名后以PDF格式自动存储,操作更精简,更智能。每日新增的申校业务会定时发送给监控人员,新工单消息全程零延时提醒业务人员,实现业务督办功能。
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线路故障从2023年的92次减少到2024年的62次,同比减少32.61%;故障全过程处置时间缩短2小时……12月12日,南方电网贵州贵阳乌当供电局提供上述数据。这是该局今年以来以数字化转型为抓手,持续推进传统电网数字化、网络化、智能化,全力打造县级数字配电网示范区取得的成效。在生产运维方面,乌当供电
12月8日,国网江西分宜供电公司开展配网自动化实用化应用成果交流。近年来,该公司顺应电网数字化转型,大力推进配网自动化实用化应用,保障客户停电“零感知”体验,提升客户电力获得感。注重前沿技术赋能革新,分宜供电精准治理线路故障,全力攻坚馈线自动化功能提升,成功投入10千伏大岗山Ⅰ线、下
12月3日,国网浙江杭州供电公司审计部运用数字化审计模型,对1~9月业务系统数据进行了扫描,对发现的5个问题和3项风险进行分析,形成并向该公司党委提交了3季度数字化持续审计报告。今年以来,该公司审计部积极探索“常态+专题”数字化持续审计模式,构建以数字化审计工作室为线上数据分析中心、市县审
12月12日,国网安徽省电力有限公司对同源维护单线图进行批量转换美化。安徽电力以提高配电设备透明感知和供电可靠性为根本,以建设自愈智慧配电网为目标,深耕配电自动化及配调系统建设。自安徽电力编制《国网安徽省电力有限公司设备部关于印发安徽公司配电自动化系统成图及标识规范(试行)》起,安徽
12月17-18日,由西门子能源、马士基主办,海南国际经济发展局及多家国内外能源、航运领域企业和机构共同支持的2024全球绿色航运大会在海南儋州成功举办。大会现场在大会上,由西门子能源、海南国际经济发展局、明阳智慧能源集团、国家能源集团海南电力有限公司、大唐海南能源开发有限公司等10家单位企
2024年12月12日,由IEEEPES电力系统通信与网络安全技术委员会(中国)主办的2024年电力信息通信与网络安全学术会议暨IEEEPES电力系统通信与网络安全技术委员会(中国)年会在北京召开。围绕会议“信息通信创新#xB7;赋能电力行业高质量发展”主题,华为重点展示了面向新型电力系统打造的主配一体化通信
新能源产业在人工智能、大数据等新技术推动下,成为塑造发展新动能的重要领域。国家电投集团广西公司全力推进数字化建设,将数据资源作为重要新型生产要素,正以智慧化手段,促进新能源业务提质增效。为新能源场站插上智慧化“双翼”自2008年起,国家电投集团便扎根桂林,开启广西风电发展的新纪元。位
12月16日,宁德市工信局关于2024年省级新一代信息技术与制造业融合发展项目拟奖励企业名单的公示。工业数据安全标杆企业分别是宁德新能源科技有限公司、时代一汽动力电池有限公司、宁德时代新能源科技股份有限公司。原文如下:关于2024年省级新一代信息技术与制造业融合发展项目拟奖励企业名单的公示根
近日,浙江湖州110千伏长合变电站投运,该变电站是长兴县泗安镇的全县首座智能变电站,新增的10万千伏安供电容量,按农村居民最大用电功率每户7千瓦计算,可同时满足1.2万户农村家庭满功率使用。项目投运将提升电网可靠性和非正常工况负荷转带灵活性。同时,该变电站是当地首座使用六氟化硫、氮气混合
12月16日,国家发展改革委等部门关于发挥国内贸易信用保险作用助力提高内外贸一体化水平的意见(发改财金〔2024〕1731号),其中提到,加大对重点行业企业内贸险服务力度。大力支持战略性新兴产业、优势传统产业、现代农业等行业企业投保内贸险。重点支持集成电路、工业母机、国产大飞机、基础软件和工
12月13日,工业和信息化部办公厅关于公布2024年先进计算赋能新质生产力典型应用案例名单的通知(工信厅电子函〔2024〕466号),其中包括煤炭科学研究总院有限公司的“矿山视巡”智能分析与训练系统,智洋创新科技股份有限公司的基于AI和数字孪生的电网运维管理系统,浪潮计算机科技有限公司的基于云边
9月14日,山东济南供电公司自主研发的数字化营销稽查云平台上线运行。济南供电公司的稽查数据比对准确率从91%提升至99%,平均每件稽查工单的比对时间从15分钟缩短至30秒。云平台基于国网山东省电力公司企业数据中台,包括5款营销稽查微应用和3类26项稽查工单自动比对工具,覆盖316项不同营销业务门类的
3月6日,国网福建省电力有限公司营销服务中心计量技术人员使用优化升级后的省级计量关口在线监测平台发现宁德供电公司的220千伏新厝变电站关口计量点存在异常情况,经人工复核验证后立即联系地市供电公司核查原因,仅用1天时间便排查出计量点故障原因。为更好地监测省级计量关口的运行状态,支撑新型电
12月12日4时51分,湖南衡阳110千伏印天线融冰工作结束。国网湖南省电力有限公司今冬首次输电线路直流融冰工作完成。110千伏印天线是天塘山风电厂外送的重要线路通道,途经高寒山区,是衡阳覆冰时间最早、覆冰程度较重的输电线路之一。12月11日气温骤降,衡阳供电公司4名运维人员进驻位于海拔1260米的印
国网湖南省电力有限公司2024年第三次物资单一来源采购推荐的成交候选人公示(采购编号:162423)
国网湖南省电力有限公司2024年第五次物资公开招标采购项目推荐的中标候选人公示(招标编号:162405)
11月21日,国网湖南电力2024年第三批10千伏及以下城配网项目核准获批。一、核准依据依据《行政许可法》第二十二条、《企业投资项目核准和备案管理条例》第三条、《国务院关于发布政府核准的投资项目目录(2016年本)的通知》(国发〔2016〕72号)第八条、《湖南省政府核准的投资项目目录(2017年本)》
11月20日,在湖南株洲±800千伏雅湖线攸县段的直流特高压地线融冰站,各项土建工作紧锣密鼓地开展。该站应用了国网湖南省电力有限公司电网防灾减灾全国重点实验室自主研发的特高压导线不停电地线融冰技术,能够在保障线路正常运行的情况下对特高压地线覆冰区段进行融冰操作,并有效抑制感应电压,保障
国网湖南省电力有限公司2024年第三次配网物资协议库存招标采购项目推荐的中标候选人公示(招标编号:1624AC)
11月3日12时许,国网湖南省电力有限公司电网防灾减灾全国重点实验室的电网山火卫星监测系统发出告警信息,提示1000千伏潇江线浏阳段附近有山火。值班员立刻联系属地运维人员采取处置措施,消除了山火隐患。湖南属丘陵地带,森林覆盖率约70%,有85%的输电线路跨越植被茂密的山区,其中穿越山林的超高压
10月21日,在国网湖南省电力有限公司的应急抢险技术研讨沙龙上,40多名来自一线的骨干技术员分享了在今年抗冰保网、防汛保电、迎峰度夏等重点工作中关于应急抢险有关推进项目化抢修模式、强化政警企协同保障、开展机械化攻坚抢修能力的成果和经验。年初以来,湖南省相继出现了大范围雨雪冰冻、暴雨和台
10月9日,国网湖南电力公司召开迎峰度夏保供总结及度冬准备工作专题会,总结经验,分析形势,提前谋划迎峰度冬工作。公司董事长、党委书记明煦出席会议并讲话,总经理、党委副书记安军主持会议,副总经理、党委委员谭军武、张孝军、李艺波,总工程师、党委委员刘正谊出席会议。明煦指出,今年迎峰度夏
国网湖南省电力有限公司2024年第二次物资单一来源采购推荐的成交候选人公示(采购编号:162422)
国网湖南省电力有限公司2024年第四次物资公开招标采购项目推荐的中标候选人公示(招标编号:162404)
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