宁夏灵武市“供电客服”智能机器人覆盖超七成

麦浪翻涌，金穗飘香，又是一年麦收时。广袤农田一片繁忙景象，处处可见好“丰”景。“师傅，收割小麦时请时刻留意电杆、电线、拉线，保持安全距离。”5月21日，在安徽省亳州市涡阳县高炉镇，国网涡阳县供电公司输电运维人员陈艳奎、彭宇鑫正在对对位于麦田里的35千伏输电线路进行安全巡视，为麦田里的

“不用的电器可以拔掉插头，家用电器待机状态也会一直耗电......”6月4日，国网唐山市丰润区供电公司沙流河镇供电所共产党员服务队来到沙流河村开展“e起节电”宣传活动。为增强广大居民节约用电意识，倡导绿色生活，沙流河镇供电所共产党员服务队进农村、进集市，广泛宣传“网上国网”APP，推荐全民参

6月5日，国新办举行新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家能源局副局长宋宏坤在回答记者提问时表示，近年来，中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势，为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月

6月5日，国新办举行新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。有记者提问“在数字化转型背景下，电网企业是如何利用人工智能等先进技术，提升“获得电力”服务智能化水平，从而优化用户服务体验的？”，国家电网有限公司总经理庞骁刚回答记者提问时表示，

6月5日，国务院新闻办举行新闻发布会，介绍《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问，国家能源局副局长宋宏坤、国家电网有限公司总经理庞骁刚、中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳、国家能源局市场监管司司长郝瑞锋等出席会议。文字实录如下：国家

近期，国网涡阳县供电公司多举措推进智能缴费宣传,让电力缴费服务更便捷、更贴心。为让智能缴费理念深入人心，国网涡阳县供电公司组织工作人员在社区活动中心、乡村集市等人流量大的场所设立宣传点。通过发放宣传单页，现场演示线上缴费流程，详细讲解智能缴费“实时到账、账单查询、业务办理”等功能

近日，国网唐山市丰润区供电公司常庄镇供电所依托“班厅合一”创新服务模式，积极开展用电知识普及活动，将实用的用电知识送到用户身边。在新城道营业厅内，工作人员赵丽华正与前来办理业务的王大爷亲切交流。王大爷拿着缴费单，有些疑惑地问：“小赵啊，我家这个月电费好像比上个月多了不少，咋回事呢

国网江苏省电力有限公司营销部强化数字赋能，推动网上国网效能突破，围绕营销2.0需求管理、问题管理、产品应用及数据质量等方面持续提升数字化运营能力，一张图典型场景的应用率达50%以上，线上办电率达99%以上，创新5个以上新产品，月活跃用户峰值突破1000万，对于提升营销服务水平、助力公司高质量发

5月23日，南京市发改委公布《南京市分布式光伏接入电网可开放容量信息》。文件显示，截至2025年第一季度，南京市分布式光伏接入电网可开放容量约为3428.22MW，其中城区375.16MW，江宁1011.44MW，江北723.28MW，溧水512.23MW，高淳806.10MW。南京市10(20、6)千伏公用配电线路共有5686条，因分布式光伏发

在第26个“世界计量日”来临之际，为强化电力计量知识科普，让广大市民深入了解电力计量工作在日常生活中的重要作用，5月20日上午，宽城公司紧扣民生关切，组织工作人员开展“5.20世界计量日”主题宣传活动。活动期间，宽城公司以“线上+线下”双线并行的模式全面铺开宣传工作。在线下，该公司工作人员

近日，网上国网公布甘肃省分布式光伏2025年2季度接入配电网可开放容量。根据文件，2025年第二季度分布式光伏可接入共计8829MW。其中，兰州市、酒泉市可开发容量达GW级，兰州市可开发容量最高，约3.6GW。

“我在社区服务站看到了供电所开设“村网共建”示范点，就直接咨询服务人员，车库改造需要把电能表移到车库外墙，他们现场就给我办理了充电桩计量表移表业务，下午供电所工作人员就到车库勘察，第二天上午就给电能装表移到车库外侧了。”6月4日，讷河市供电分公司营销部对讷河市克山农场社区居民李明进

日前，河南平顶山市政府印发《平顶山市空气质量持续改善实施方案》。方案提出，推进重点行业污染深度治理。全市新建（改扩建）火电、钢铁、水泥、焦化项目要达到超低排放水平。水泥、焦化企业按要求基本完成有组织和无组织超低排放改造。2025年9月底前，钢铁、水泥、焦化企业力争完成清洁运输超低排放

国网江苏省电力有限公司营销部强化数字赋能，推动网上国网效能突破，围绕营销2.0需求管理、问题管理、产品应用及数据质量等方面持续提升数字化运营能力，一张图典型场景的应用率达50%以上，线上办电率达99%以上，创新5个以上新产品，月活跃用户峰值突破1000万，对于提升营销服务水平、助力公司高质量发

“您好，是张师傅吗？我是草原村的，我租的这个房子里觉用电量不太正常，刚交完的钱过几天就没了，你能来帮我看看吗？”5月26日，租户李先生拨通国网丰宁县供电公司大滩镇供电所草原乡台区经理张国良的电话。挂断电话后，张国良迅速整理好工具，与同事关锐一同前往李先生位于草原村的出租屋。到达后，

“现在你们太智能了，我家用电有啥问题，比我先知道，还主动上门帮忙解决，太给力了！”5月26日，兴隆公司网格员张铁柱上门走访时，时代家园小区的李大爷对此赞不绝口。据了解，兴隆公司主动响应用户对供电服务便捷化、高效化的需求，积极落实推行网格化服务模式，依据地理位置、用户分布等因素，将供

5月26日，中国能建建筑集团承建的淮南平圩电厂四期项目烟囱双钢内筒顺利到顶，此进度节点是继5月20日冷却塔到顶的又一重要进度节点，标志着淮南平电四期项目两座最高大的建筑，烟囱、冷却塔安全顺利到顶。本工程两台百万千瓦级机组共用一座双管套筒式钢筋混凝土烟囱，烟囱外筒壁标高231米，钢内筒高240

5月19日-22日，为扎实做好防汛物资应急保障工作，国网河南物资公司组织人员对“四库两基地”应急物资进行梳理检查及维护，进一步强化预警机制、完善应急预案，确保汛期应急物资种类齐全、数量充足、满足电网防汛需要。为全面推进治本攻坚三年行动，扎实开展“水火共治”专项治理攻坚行动，国网河南物资

5月20日，国网唐山市丰润区供电公司共产党员服务队队员穿梭在广袤农田间，为广大农户检查机井排灌设施、宣传安全用电知识，以优质可靠的电力供应和贴心周到的服务，为当地农业发展注入了强劲动力。当前正值玉米、大豆等农作物种植的关键时期，为确保广大农户安全可靠用电，国网唐山市丰润区供电公司结

5月19日，1000千伏鄂岳Ⅰ、Ⅱ线由检修状态转为运行状态操作结束，标志着国网山西超高压变电公司完成1000千伏北岳变电站为期14天的年度综合检修工作。北岳变电站是1000千伏蒙西—天津南特高压交流输变电工程的一部分，也是华北地区的枢纽变电站，承担着鄂尔多斯至山西、晋北至华中、山西至华北的大容量

最近，国网江苏电力兴力工程公司在扬镇直流二期工程±200千伏邵庄换流站建设中，创新性地推行作业班组可视化辨识管理，通过“辨色识人”这一巧妙举措，实现从模糊管理到精准管理的转变，为施工现场管理带来了全新变革，绘就了一幅井然有序、安全高效的施工管理新图景。在现代工程建设领域，安全与高效

5月19日清晨，丰宁公司大阁镇供电所站长王建国带着台区经理孙青龙和无人机飞手李明，穿行在银白的千亩梨园土地上。他们的工具包里除了验电笔、绝缘胶带，还装着新打印的《农户用电需求清单》。“老丁，这个配电箱温度异常，咱们得给线路进行维护了。”在监测系统发出预警后，两人立刻丁秀海的梨园基地