宁夏灵武市“供电客服”智能机器人覆盖超七成

北极星售电网获悉，4月15日，上海市发展和改革委员会发布关于印发《优化我市非电网直供电价格政策的工作指引》（以下简称《指引》）的通知。《指引》指出，非电网直供电终端用户用电价格可按照“基准电价+上浮幅度”确定。具体如下：基准电价为非电网供电主体向电网企业购电的平均购电价，平均购电价按

“春耕备耕期间，我们反复对涉及温室、灌溉的变压器、配电线路开关、刀闸及进出线电缆等设备进行测温巡检，切实保障春耕春灌期间农户用电无忧。”4月8日，国网讷河市供电分公司检修建设工区工作人员肖晗、王浩穿梭于田坎间，对35kV同长线开展无人机巡检，以更加可靠、安全的电力服务春耕春灌。春耕初始

近日，国网洛南县供电公司八里供电所凭借高效且贴心的服务，成功为客户解开用电疑惑，收获客户高度赞誉。“你们电力的服务就是好，没想到我一个电话，你们的工作人员就上门为我现场检测电能表，消除了我对电费高的疑惑，真是太感谢你们了。”3月25日，国网洛南县供电公司八里供电所工作人员回访辖区窄

人沉“网”中去，事在“格”中成。2024年，国网浙江省电力有限公司以“打造共建共治共享的社会治理格局”为指引，着力深化村网、社网、园网“三网共建”服务体系，通过网格化服务模式将服务触角延伸到基层治理末梢，编织起覆盖田间地头、街巷社区、园区企业用电客户的服务网络。3月20日，春光渐浓，农

3月17日，江苏南京供电公司客户经理王飞收到一家文化发展公司的用电申请，运用营销2.0中的供电方案智能生成模块，不到50分钟就根据客户需求完成了供电方案编制。3月初，基于国家电网光明电力大模型的供电方案智能生成模块在国网江苏省电力有限公司正式应用。以往，客户提出用电申请后，供电企业要派出

“我们小区居民以前安装充电桩都是自己到物业办理同意书，需要三四天。现在，我们通过‘网上国网’APP能直接调用小区的许可证明，方便多了。”3月14日，福建省永泰县城峰镇品润滨江郡小区居民陈女士通过“网上国网”APP成功申请了个人充电桩接电业务。随着新能源汽车规模化发展，个人充电桩接电业务大

一年一度的315又来啦！过去一年，骗子的“创意”层出不穷有冒充供电公司催收电费的，短信写得比情书还真诚；有人伪装成“电力专员”上门服务，演技精湛到奥斯卡都欠他一座小金人；快来看看今年又有哪些套路！电费充值无折扣，代充电费勿购买案例1男子朱某发现网上有平台称可以8折优惠代交电费，便发布

记者13日从国网宁夏电力有限公司计量中心获悉，今年3月，该中心完成全量用电户电费结算“一日发行”改革，此举意味着宁夏497.13万户全量用电户全月所用电量可在一天内完成结算，国网宁夏电力有限公司也成为西北首个实现全量用电户电费结算“一日发行”的省级电网企业。用户电费结算“一日发行”，即用

国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设，去年，13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置，推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项，获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次，以实际行动诠释着责任与担当，为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优

最近，国网江苏省电力有限公司营销部指导各供电公司开展“节电度冬、绿色行动”智能家电主动节电活动，凭借“云云对接”这一创举，成功引导全省1.6万户居民的2.2万台智能家电参与主动节电，当日最大节电负荷超3.3万千瓦，开启能源管理的新时代大门，为挖掘智能高效的居民用电负荷调节潜力作出了积极探

三月春风暖人心，雷锋精神代代传。在第62个“学雷锋纪念日”到来之际，为弘扬新时代雷锋精神，3月5日，国家电网四川电力（凉山会理）连心桥共产党党员服务队和“索玛花开”青年志愿者服务队深入社区、乡村、学校开展“学雷锋·送温暖”系列志愿服务活动，以实际行动诠释责任担当，用真诚服务传递社会温

3月31日，南方电网广东东莞供电局500千伏南粤背靠背换流站安全高效完成年度检修工作。本次年检以“高标准、严要求、零事故、零延误”为安全目标、“科技赋能、精细管理”为核心理念，通过创新管理模式和智能技术应用，实现了安全零事故、质量全达标的双优成效。南粤背靠背换流站年检工作是一项系统性工

“请你们帮忙看看，我们办公区灯光忽明忽暗，好像电压不稳，我们正在编发重要新闻，要是停电就麻烦了。”4月12日9时10分，固安县融媒体中心工作人员在供电公司网格化服务微信群里发出求助信息。“不要着急，我们会尽快赶到。”国网廊坊供电公司固安镇供电所工作人员看到消息后，迅速回复。固安县融媒体

4月10日，第13届储能国际峰会暨展览会（ESIE2025）在北京首都国际会展中心盛大举行。作为全球储能行业规模最大的展会之一，吸引了超过4000家企业参展、数十万名专业观众到场。楚能新能源携全球首发的472Ah大容量储能专用电池及全场景产品矩阵惊艳亮相，成为展会焦点。产业革新472Ah定义下一代储能电池

热火朝天的1号机组C修现场无疑是南京发电厂这个春天的“主战场”，即将退居二线的维护党支部副书记(主持工作)、维护部副主任李俊穿梭于各个检修区域，身形隐没在周遭忙碌的人群里。回首三十七载漫漫征途，汽机出身的他总是风尘仆仆又步伐坚定，对这份事业的热爱，以及心底那份不容动摇的责任，奏响了他

一季度，南京电厂发电量同比增长6.82%，利润总额同比增加2293万元，同比增利91%，实现首季“开门红”。该厂深入贯彻落实集团公司、江苏公司工作会议精神，坚持以高质量党建为引领，加速推进能源保供与经营发展“双线攻坚”。以“治本攻坚、强基固本”为主线，深入推进安全监督网格化管理，强化1号机组C

4月2日，国网浙江省电力有限公司“千户万灯”服务品牌发布会在宁波召开，发布“千户万灯”服务品牌及品牌IP“亮宝”，将“千户万灯”从公益项目升级为“公共服务+公益服务”双轮驱动的品牌标杆，全力打造央企参与社会治理的“浙江样板”。本次活动也是国网浙江电力邀请媒体记者“走进国家电网”专项活

3月27日，国能（泉州）热电有限公司4号机组发电机转子历经1小时55分钟一次性顺利抽出，并平稳落位于专用托架，标志着该公司机组A级检修关键节点圆满完成。为高质量完成发电机抽转子任务，该公司提前启动专项筹备工作，组织检修单位、监理单位开展技术讨论，从风险辨识、工艺优化、应急处置等方面制定针

文成，一座因明代开国元勋刘伯温谥号而名垂青史的山城。过去几十年，数十万文成人走过国门，远赴他乡。文化交融、经济互通，让文成兼具山水名城的韵味和异域他乡的风情。2021年浙江启动共同富裕示范区建设以来，这座坐落于浙西南群山中的小城，以山水为纸、绿电为墨，奋力书写新时代的共富传奇。当飞云

人沉“网”中去，事在“格”中成。2024年，国网浙江省电力有限公司以“打造共建共治共享的社会治理格局”为指引，着力深化村网、社网、园网“三网共建”服务体系，通过网格化服务模式将服务触角延伸到基层治理末梢，编织起覆盖田间地头、街巷社区、园区企业用电客户的服务网络。3月20日，春光渐浓，农

3月19日，江苏无锡供电公司发布优化营商环境五项行动方案42项创新举措，涵盖助力乡村全面振兴、提升供电可靠性、卓越供电服务、优化电网配套工程、科技创新等领域，为地方经济社会发展和人民美好生活提供坚强电力保障和优质供电服务。五项行动中，《“党建引领电力赋能”助力乡村全面振兴举措》提出“

3月11日，南方电网“十四五”规划重点项目——500千伏田林输变电工程配套线路建设全部完成。该工程投运后，将有效破解滇黔桂交界区域新能源外送瓶颈，提升广西百色地区新能源消纳能力，预计每年可新增西电东送绿色电能超8亿千瓦时，减少二氧化碳排放约64万吨，为南方五省区构建新型电力系统提供重要支