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盐城供电公司开展营销数字化转型提升工作,打造“数字赋能、盐城特色、面向未来”的“智慧营销”服务新体系,让供电营销服务更方便、更智能、更贴心。今年以来,公司客户用电业务办理移动作业终端应用率达94%,客户线上缴费比例超过90%。
“智慧营销”作为智慧经济时代贯彻新发展理念,是立足于高新科技的智能电网建设。盐城供电公司致力于建设“智慧营销”,发布《客户智慧服务工程专项行动方案》构建智慧营销服务体系,将智慧用电服务、智慧用电管理与智慧营销流程为一体,为服务人民美好生活、“双碳”目标落地和构建新型电力系统注入数字营销力量,全力完成营销战线各项目标任务,大幅提升用电业务处理效率,让客户享受到方便快捷的用电服务。今年以来,搭建包括76个主题的“数字化稽查智慧网络”,建成“事前校验、事中预警、事后稽查”的营销业务风险防控体系,累计经济成效2000多万元,持续提升风险防控能力。
盐城供电公司大力发展以“大数据”为基础的数字化内控体系,创建由市公司、支撑单位、县公司构成的“数字化”内控工作机制,构建“前中后”三道业务防线,乘“数”而上构建了台区服务质量管理体系;今年公司实现国网车联网平台与地方政府服务平台——“我的盐城”接口贯通,同时通过H5链入方式,在“我的盐城”APP中嵌入“e充电”APP接口,率先建成全市统一集中的充电设施运营服务网络;公司加强营销数据挖掘,持续唤醒数据价值,深化营销精益化管理,打造营销“数字化稽查智慧网络”,组建营销稽查柔性专家团队以来,今年以来共开展“云会诊+周课堂”活动和专项课题研究45次。
由此,我们要认真贯彻国家电网公司“三融三化”工作要求,因地制宜开展内部管理数字化、智能化、精益化的全方位提升转型,通过数字化手段量化经营管理实效,才能架起客户“连心桥”,才能赋能电网智慧发展,进而为“智慧营销”披上“数字护甲”。
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为加深对电气“五防”的理解与认识,最近,盐城供电公司配电运检中心组织专职、班长及全体青工,以PPT结合讲解的形式,开展以“防误操作基本原理及实施路径”为主题的技能“微讲堂”活动,介绍了“五防”的定义及分类和实施“五防”防止“恶性误操作事故”的根本要求与基本方法。我们知道,根据《国家
进一步落实电价改革政策,规范有序开展代理购电业务,切实提升相关专业人员技能水平,最近,盐城供电公司营销服务中心组织电费、计量、稽查等相关专业人员,开展代理购电业务电价改革相关工作培训,并通过95598电话等多各种服务渠道广为宣传,确保电价改革平稳落地,确保电力安全可靠供应,确保人民群
最近,从《关于2022年全国企业民主管理微视频大赛评选结果的通报》获悉,公司企业民主管理微视频《“箱”信》,讲述了一名基层班组长通过总经理流动信箱投递建议的过程,经过作品征集、网络投票及专家评审等环节,从全国各省总工会等单位推荐的146个优秀作品中脱颖而出,荣获2022年全国企业民主管理微
最近,盐地响水供电公司在服务用户用电增容的同时,通过能效监测、电力体检、工业节能诊断服务等方式,深入研究企业炼钢、热轧、冷轧等工艺生产流程及技术,对江苏德龙镍业有限公司充分挖掘设备改造潜力,协同用户加快推进德龙二炼钢扩建工程建设,实施工业节能类综合能源服务项目,受到了用户的广泛好
盐城供电亭湖区供服中心促请政府出台全国首个市级充电设施监管平台管理办法,积极开展老旧小区“开门接桩”专项行动,持续推进充电基础设施建设。截止目前,已完成86个老旧小区、16000多户充电桩供配电设施建设,全面建成城乡公共充电服务圈,充分解决居民充电“难”的问题。近年来,随着新能源汽车的
近年来,盐城射阳县供电公司落实新型电力系统数字化技术支撑体系要求,积极探索智能运检新模式,不断加快配电自动化建设,实现智能终端建设1864台,线路智能终端覆盖率100%,故障时户数压降2865时户,同比下降40%,建成海河全自动FA示范区,实现片区全线路故障自愈功能。我们知道,智能运检是电网运检
最近,盐城供电公司营销服务中心能源技术班开展班组开放日活动,组织该中心青年员工们为居民用户购车时,提供免购置税等优惠,通过一键下单、配置充电桩等一条龙服务;使用电动汽车时,通过公共网站、我的盐城APP等提供充电桩查找、充电咨询等便捷服务,提升用户选车、购车体验,打造引领绿色出行方式
针对当前市场化光伏项目存在的实施难点、变更风险、协调需求,最近,盐城供电公司发展部会同盐城市发改委新能源处,组织邀请盐都区发改委、射阳县发改委、射阳港经开区和各在盐市场化光伏项目开发企业召开市场化光伏项目推进协调会,共同分析并网项目建设推进的难点,研究解决措施,加速项目进度。我们
2023年1月3日,江苏盐城供电公司党建部吴兵《引以一》由《江苏凤凰文艺出版社》公开发行。这是他近二十年出版的第24本杂文集。吴兵是一位很自律的人。在新冠疫情极为严重的三年里,特别是从去年开始,为了让更多人了解盐城供电,吴兵认真制订并严格执行12345新闻工作思路,做到“五个确保”。即:一是
近年来,盐城供电三新公司积极落实国家乡村振兴战略,全面推进农村电网改造升级,持续提供高效优质的电力服务,牢牢守住民生用电底线,全力保障地方电力安全可靠供应,“盐电铁军厚德三新”成为服务地方经济社会发展的闪光点和人民群众普遍赞誉有温度的民生品牌。读来笔者生出许多感慨来。品牌强国是我
盐城东台供电公司依托无人机巡检项目创新团队,探索无人机技术与电网业务的深度融合,打造无人机协同应用机制,最近,东台公司无人机智能巡检中心正式投入运行,精细化的巡检工作助力电网更智能、更安全,实现无人机业务统筹高效、安全规范发展,为无人机规模化智能应用提供东电样板。过去的输配变电设
“供电公司考虑十分周到,提前对接,给我们吃下‘定心丸’,非常感谢。”1月19日,国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队来到会理古城景区,对老街和各景点进行了线路检修,整改各类缺陷,助力古城春节期间用电安全,得到沿街商贩、古城用户的肯定致谢。随着传统节日新春佳节的日益临近,
近日,江西省能源(电力)大数据中心获得江西省能源局批准,正式挂牌成立。该中心由江西省发展改革委、江西省能源局指导,国网江西省电力有限公司实施管理,江西电力经研院负责具体运营,由江西电力信通公司、国网江西电力供电服务中心等单位共同建设而成。江西省能源(电力)大数据中心目前已汇集经济
1月16日,国网光山县供电公司供服中心督导部分供电所度冬保电工作,对收集到的重点难点问题进行总结归类并协商解决措施,全面提升供电服务质效,切实做到“为一域争光、为全局添彩”。光山公司秉持“你用电、我用心”的服务理念,狠抓优质服务水平提升,全力以赴做好度冬保供电工作。开展供电所服务压
截至2022年12月30日,重庆长寿供电公司员工完成重庆顺康纸制品有限公司新增动力电业扩工程施工、验收及通电工作,新建10千伏线路100米,新立电杆3根,敷设低压电缆30米。2022年12月26日,该企业通过“网上国网”APP提交了新增140千瓦低压动力电申请。2022年,国网重庆市电力公司贯彻落实重庆市委市政府
11月接收的投诉举报反映的问题主要集中在电力行业,其次是新能源和可再生能源行业。电力行业投诉举报数量为656件,占全部投诉举报数量的95.35%。反映的主要问题有:一是陕西、四川、山东等省份部分地区出现线路设备故障,由于抢修力量不足,导致停电抢修问题凸显,个别供电企业在停电后未及时恢复供电
“您好,我是讷河市供电分公司供电服务指挥中心,请问有什么可以帮您?”沙哑的声音让原本心中还带着不满来咨询的客户也瞬间平复,“嗓子都这样了,还上班啊?……辛苦了,多保重啊。”“赵所长,您管辖的供电区域出现停电故障,故障原因是什么?故障照片请发给我已录入停电信息,短信通知停电区域客户
12月20日,甘肃兰白武新能源事业部日发电量再创历史新高,超原单日发电纪录6.9%。在四季度任务冲刺期、决战期,该事业部全面拉开冲锋序幕,深入贯彻落实党的二十大精神,全体员工众志成城,拿出决战的气势、保持大干的状态,铆足干劲,积极探索电量攻坚新思路、新举措,加大设备治理,突出创新激励。通
截至12月14日,企业级工单中心在国家电网有限公司27家省级电力公司实现全覆盖上线应用。该中心由国网数字化部统一组织建设,由国网重庆市电力公司牵头研发并完成平台基础能力建设,可助力一线员工减负、提升工作质效。为贯彻落实公司数字赋能“先锋行动”部署,解决一线员工多系统处理工单、工单管控难
“您好,请问您在办理用电的过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费或其他费用?”12月12日,国网涡阳县供电公司纪检人员对部分办电用户进行电话回访,了解公司员工在办电过程中是否存在违规收费现象。为持续优化电力营商环境,提升客户电力“获得感”,今年以来,该公司纪委深入贯彻落实国家能源
12月13日,为进一步宣传党的二十大精神,切实推动国家“保民生”系列政策落地开花,国网昌都供电公司共产党员服务队立足“服务当先、宣传紧跟”的方式,主动上门为客户宣讲党的惠民政策,鼓励和引导广大客户节约用电。活动过程中,共产党员服务队深入昌都市茶马广场及昌庆街,积极宣传转供电改造为小微
近年来,盐城市射阳县供电公司始终坚持电网建设与地方经济社会发展同频共振,凝聚发展磅礴力量,为社会经济高质量发展注入澎湃动能。2012年到2021年,射阳县全社会用电量从15.79亿千瓦时攀升到32.22亿千瓦时,售电量从14.42亿千瓦时攀升到29.25亿千瓦时,最大负荷从33.39万千瓦攀升到61.17万千瓦。全面
北极星输配电网获悉,近日,青海省人民政府办公厅发布关于印发《青海省加快融入“东数西算”国家布局工作方案》(以下简称《方案》)的通知。方案自2022年10月8日起施行。《方案》指出,促进能源消纳。加大坚强智能电网建设力度,依托绿电交易构建“坚强智能电网+风光水储一体化电源+绿电溯源认证”的
北极星输配电网获悉,9月6日,河南省人民政府办公厅发布关于印发《设计河南建设中长期规划(2022—2035年)》和《设计河南建设行动方案(2022—2025年)》的通知。文件提到,赋能传统产业提质发展。材料工业设计。重点提高钢铁、有色、建材、化工等行业产品、工艺与生产智能化、绿色化、服务化设计水平
北极星输配电网获悉,8月1日,湖北省人民政府印发关于进一步加快重大项目建设扩大有效投资的若干意见。意见中指出,加快地方政府专项债券发行。扩大专项债券资金支持领域,在原有基础上新增新型基础设施、新能源、公共租赁住房等投向。财政部、国家发改委已审核通过的项目,可合理容缺办理前期手续,放
北极星输配电网获悉,6月6日,湛江市人民政府办公室印发关于《湛江市促进工业经济平稳增长若干措施》(以下简称《措施》)的通知。《措施》提到,保障能源供应。支持海上风电、光伏发电、核电等新能源发展,推动煤电节能改造和绿色化升级。加快推进全市智能电网建设,构建多元灵活的能源供应体系和清洁
北极星输配电网获悉,6月3日,广西稳工业保运行攻坚战指挥部办公室印发《关于扎实稳住工业经济的政策措施》(以下简称《措施》)的通知。《措施》提出,保能源安全供应政策(9项)。1.加大力度采购国内煤炭。指导各级发电企业做好煤炭需求预判,提高煤炭储备量。支持国有平台企业加大煤炭储备力度,落
4月12日,国家电网有限公司董事长、党组书记辛保安,总经理、党组副书记张智刚在重庆拜会重庆市委书记陈敏尔,市委副书记、市长胡衡华并举行会谈。双方表示,要深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和指示精神,完整、准确、全面贯彻新发展理念,统筹疫情防控和经济社会发展,统筹发展和安全,保障电力供
北极星输配电获悉,南京市统计局最新数据显示,2021年,南京市智能电网产业504家规上企业累计实现营业收入2449.10亿元,同比增长11.6%;盈亏相抵后利润总额182.32亿元,同比增长33.9%。其中,工业部分规模以上企业共计406家,实现营业收入2291.06亿元,同比增长10.7%;累计完成利润总额170.00亿元,同
北极星输配电网,近日内蒙古自治区能源局发布《内蒙古自治区“十四五”电力发展规划》。文件指出,全面推进智能电网建设。推进电网装备智能化建设,推广应用智能作业、智能监测、智能巡视等新技术,加强关键核心技术攻关和首台(套)重大技术装备示范应用,加快建设智能变电站,2025年110千伏和220千伏
北极星储能网获悉,1月4日,四川省人民政府发布关于加快发展新经济培育壮大新动能的实施意见,意见中提出实施示范应用牵引工程,加快发展太阳能、风能等新能源产业,推进核能、氢能、地热能开发,完善智能电网、分布式能源、新型储能等新能源产业链,建设全国重要的风电、光伏等新能源开发基地。加快构
近日,上海市人民政府办公厅关于转发市发展改革委制订的《2022年上海市扩大有效投资稳定经济发展的若干政策措施》(下称《政策措施》)的通知。《政策措施》明确以坚强智能电网建设为重点,加快提升城市能源安全韧性。出台新一轮可再生能源、充换电设施扶持政策,推动杭州湾海域海上风电项目全面开发,
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