登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
随着新一轮电改的持续深化,发用电计划正逐渐放开,参与市场化交易的电力客户越来越多,整个电力市场正在面临前所未有的变化。售电企业与电改相伴而生,左边连接着电力生产者,右边服务着电力消费者,吸引了各方关注。
发达国家售电企业的营销策略
综合能源服务。发达国家的电力零售市场用户均可以自由地选择售电商。开放的售电市场导致传统的电力企业、售电公司、燃气公司、节能服务公司之间的竞争十分激烈。比如近两年,日本全国范围内用户转换零售供电商次数就超过300万次。面对激烈的市场竞争,国外很多售电企业利用优质的综合能源服务来吸引客户。例如,日本东京电力公司一方面为用户提供节能服务,提供包括节能诊断、运行工况咨询、设备维护及运营管理等服务。另一方面通过数据引导用户错峰用电,运用智能电表、网络与服务器建立智能用电分析系统,收集客户用电情况和习惯,分析用户行为,提出合理的用电建议,帮助居民用户实现家庭用电结构的智能优化调控和平衡。
社交体验。从国外的社交网站上,我们能看到很多人“晒”出了自家用电的节能成果,这跟国外售电公司的营销手法有关。例如,美国Opower公司通过远程读表和大数据分析,分析用户的用电习惯并建档分类,有针对性地提出节能方案。在此基础上,鼓励用户通过社交平台分享邻里能耗比较结果,引入类似“微信运动”的分享模式,让用户之间进行节能竞赛。每月底Opower公司还会召集在节能竞赛中表现优异的“选手”,在线下进行节能经验的分享并颁发小礼物,这一波社交体验让用户直呼“走心”。
绿电促销。在发达国家,绿色电力产品受到市场上用户的追捧,因此很多售电企业大力推广绿色电力套餐,或承诺自己出售的电能中含有多少比例的绿电,以此来吸引消费者。但绿电价格相较于普通电价更贵,因此国外售电企业通常会辅以优惠促销等方式进行销售。例如,美国的售电公司GME(Green Mountain Energy)就承诺自己所售出的电能均来自可再生能源电厂(风能和太阳能),旗下的风能套餐可提供从20时至次日6时用电的促销优惠,而且若使用指定的信用卡进行套餐支付,用户将进一步获得8折的销售优惠。
产品套餐。发达国家售电企业为了适应多元化的市场竞争格局,通常会提供多样化的产品套餐供用户选择。例如,东京电力公司为居民用户提供多种产品套餐,满足不同用户群体的需求。以标准套餐为例,其适用范围较广,在用电时间上没有规律的用户可以选择该套餐;大用电量套餐,专门为用电量较大的家庭用户设计,一般适用于5口以上或者月电费大于1.7万日元的家庭,这款套餐的特点是电量低于400千瓦时不按照电量收费,类似移动公司的流量套餐费,不管是否用完流量均收固定费用。
发达国家案例的启示
目前,我国售电改革尚未完全达到自由市场的标准。未来,售电市场将更加开放,竞争也将更加激烈。通过借鉴美国、德国、日本售电公司先进的营销经验,笔者建议我国售电企业在以下方面提前布局。
积极开拓营销渠道。美国售电公司有趸售、零售、连锁这3种渠道策略,而我国的售电企业往往仅有一种渠道策略。我国售电企业可在趸售、零售、连锁上提早布局,应对未来售电市场更加开放的空间。在拓展客户方面,我国售电企业应制定更加年轻化、主动化的营销策略,以迎合市场需求。
一是加快线上营销转型。学习德国Yello公司利用互联网搭建用户社区,通过电力用户之间的社交网络进行口碑传播,吸引年轻客户的同时还能降低广告费用支出。我国售电企业应注重品牌推广,积极利用新媒体、社交网络进行线上品牌营销,吸引年轻客户。
二是下沉营销体系。售电公司主动走进电力客户的车间、工厂和商铺中,通过提供售前咨询、业务跟进,向客户提供全方位、高质量的服务。除了在城市中开展电力零售业务之外,售电公司还应将市场化营销策略渗透到乡镇工业企业中,让营销渠道不断下沉。
培养与招募复合型人才。纵观发达国家售电企业的经营领域,不都局限于销售电力产品,往往还包括燃气供应、太阳能电池板安装/租赁、供热供冷等服务。因此,我国售电企业培养人才时应前瞻性地招募熟悉供热供水、综合能源管理、工业生产流程的人才,为将来业务模式转型及早做准备。
售电企业还应积极培养市场化营销人才,除了招揽熟悉电费结算业务的传统营销人员以外,还应招募精通电力市场、线上线下营销、智能用电、综合能源服务的人才,积极瞄准电力零售市场前沿,新建一支有想法、有冲劲、年轻化的营销团队。在薪酬体系上,建立与代理客户数、签约电量以及节能电量等市场化交易指标挂钩的薪酬福利体系,创造人才成长的良好环境。
产品创新,能源服务全智能化。工业用户参与电力零售服务多是为了减少用能成本,实施综合能源改造(包括企业节水、节气和节电改造),售电企业在洽谈电力零售服务时主动提供综合能源服务具有天然优势。
一是走进客户,采集数据。售电企业应梳理手头已代理的客户,对用电量大且工艺复杂的化工、有色金属、建材和玻璃等行业进行走访调研,选取1~2家生产流程复杂、生产能耗中电能占比较大的企业进行合作,在生产线各个环节安装数据采集装置或改造现有传感器,实现对电力、压力、流量、温度等信号进行实时采集;搭建综合能源管理平台,按照区域、流程、生产系统等维度对生产过程中的电能、燃气、压缩空气消耗进行统计。
二是深入生产一线,提升数据生产力。在数据采集完成,了解客户用电习惯,帮助客户利用低价谷电的基础上,还可以继续开发增值产品。具体做法是,通过分析客户生产中的压力、温度、生产线频次等数据,结合生产各环节中对以上参数的阈值,对生产机械的功率、控制曲线和保护阈值进行精准调整,将节能的效益按一定比例与企业分成。此外,由于掌握了用户用电与生产过程的规律,未来在电力现货交易中可提高负荷预测的准确性,提升与电厂谈判的议价能力。
三是能源服务智能化,成效分享社交化。未来随着5G技术的普及,电力、水、燃气和热力表计的联网一定会成为趋势,用电、用能数据的爆炸性增长指日可待。作为售电企业,应该提前在大数据分析、量身定制用能套餐方面下功夫,积极对用户的用电数据进行分析,提前利用目前掌握的数据训练大数据算法,提高自己的负荷预测能力,以便日后可以根据用户的用电习惯,针对性地设计定制化产品与创新增值服务,并且在现货市场与电厂的谈判中获得先机。
四是低碳环保,开发绿色能源套餐。目前,用电客户除了要求供电可靠、电价低以外,部分外贸企业与高科技公司还对电能中的“绿电”比例和自身单位能耗有很高的要求,并且愿意为此支付比目录电价更高的电价。针对此需求,我国售电企业可以借鉴美国GME公司对绿色电能的实践,在目前常规套餐的基础上,创新开发特色产品套餐,承诺售电量中含有若干比例的“绿电”。
(作者:大连交通大学能源化学工程系副教授马达)
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
虚拟电厂多维价值激励体系亟待完善——访睿博能源智库中国项目研究员高驰记者杨苗苗虚拟电厂近年来已成为能源转型的焦点,各地纷纷开展探索实践。4月11日,国家发布《关于加快推进虚拟电厂发展的指导意见》,从政策层面进一步理顺虚拟电厂建设关键问题。睿博能源智库(RAP)中国项目研究员高驰围绕虚拟
当我国新能源行业迈过“装机占比突破50%”的历史性关口,行业已从规模扩张转向效率与效益并重的新阶段。“如何高效消纳绿色电力”、“如何充分发挥绿电资产价值”,成为能源高质量发展的时代命题。全国统一电力市场,将加速能源转型,电力市场化改革将成为能源产业升级的关键引擎。随着新能源全面入市
6月5日,“中国绿证:畅行中国走向世界——绿证走进长三角”活动在上海第三届碳博会上举办。本次活动旨在贯彻落实国家“双碳”目标,推动可再生能源绿色电力证书(以下简称“绿证”)在长三角地区广泛应用,加快绿色电力消费体系建设,助力区域绿色低碳高质量发展。本次活动由北京电力交易中心主办,国
北极星售电网获悉,5月29日,河北省发展和改革委员会发布关于《河北省电力市场经营主体信用评价管理办法(试行)》公开征求意见的公告。文件明确,第一条为充分体现守信激励、失信惩戒原则,指标体系设有奖励性指标与惩罚性指标。奖励指标是对经营主体积极促进电力市场规范运行行为的激励,惩罚指标是
根据国家能源局数据显示,2023年全国弃风电量约120亿千瓦时,弃光电量约35亿千瓦时;2024年弃风电量约43.5亿千瓦时,弃光电量约12.4亿千瓦时,弃风弃电现象依旧严峻。当新能源遇上钢铁洪流,一场“绿色电力的拯救行动”正在湖北上演。弘奎智能旗下“易能宝虚拟电厂”如何让传统高耗能钢厂化身新能
随着湖北电力现货市场规则V3.0历经半年的运行,湖北电力市场化建设即将迎来“转正”的关键节点。在当前机制框架下,售电公司们或许已经发现,传导给用户的零售价格与售电公司自身的批零收益之间存在不可忽视的矛盾。在市场初期,零售均价的下行压力已成为售电企业获取市场份额的核心约束条件。为了吸引
5月16日,四川能源监管办组织召开四川电网2025年厂网联席会暨电力市场秩序突出问题专项监管工作启动会。国网西南分部、国网四川省电力公司、四川能源发展集团有限责任公司、四川电力交易中心、25家发售电企业等单位负责人参加会议。四川能源监管办负责同志出席会议并讲话。会议安排部署了2025年电力市
北极星售电网获悉,5月12日,青海电力市场管理委员会发布关于征求《青海电力市场成员自律管理办法(征求意见稿)》意见建议的通知,适用于参与青海电力市场交易的各类市场成员,包括但不限于电网企业(含增量配电网企业)、发电企业、售电企业,电力用户、新型经营主体,市场运营机构(电力交易机构、
北极星售电网获悉,近日,宁夏电力交易中心发布关于签订《宁夏电力市场成员自律公约》的通知。文件明确,公约的适用范围涵盖所有参与宁夏电力市场的主体,包括但不限于发电企业、售电企业、电力用户以及新型经营主体(新型储能企业、负荷聚合商、虚拟电厂等);同时,也包括电力交易机构、电力调度机构
全国统一电力市场建设开启新篇章中国电力科学研究院张驰,国网辽宁电力有限公司李金泽近日,国家发展改革委、国家能源局正式印发《电力辅助服务市场基本规则》(以下简称《规则》)。在中发9号文指引下,电力辅助服务市场建设持续推进。我国电力辅助服务发展经历了“从无到有”“从计划到市场”“从电
储能后市场时代正在到来,产业链企业准备好了吗?储能“后市场”时代正在到来。何为储能后市场时代,业界普遍认为,以新能源全面入市的“136号文”为重要节点,以储能运营、运维等为特征的后市场加速到来。从运营角度看,136号文之后,储能项目的收益从依赖“容量租赁费+行政补贴”转向市场化交易,包
本系列前述文章,我们已经对分时电价政策的存在意义,现行现状和未来发展进行了一定程度的分析。(来源:黄师傅售电)电力市场化改革的进程是不会倒退的,批发侧的“中长期#x2B;现货”模式以及用户侧的“直接批发交易或零售交易”模式也注定是未来的终局。但在这个期间,诸如电网代理购电以及行政分时
6月9日,山东电力交易中心通报2025年5月份山东电力零售市场纠纷申诉情况。按照《关于做好2025年电力零售市场价格监管和服务工作的通知》(鲁发改价格〔2024〕980号)相关要求,山东电力交易中心(以下简称“交易中心”)对2025年5月份零售市场争议纠纷情况通报如下:一、争议处理情况2025年5月,交易中
北极星售电网获悉,近日,四川省发改委、四川省能源局、四川省能监办联合下发《四川电力现货市场建设方案(征求意见稿)》的函。文件明确,建立“多电源参与、全电量优化、全水期运行”新模式下的电力现货市场体系,建立适应四川保供应、促消纳、水电耦合、水库优化利用等需求的市场机制和运行机制。加强
随着新型电力系统加速建设,传统“源随荷动”的平衡模式逐渐向“源网荷储协同互动”转变,充分挖掘负荷侧资源调节能力成为保障电力系统稳定运行的重要支撑。空调负荷具有较强的季节规律、良好的可控性和可短时中断特性,在可调节负荷侧资源中具有较大的调控潜力。以市场化手段挖掘空调负荷调节能力,对
北极星售电网获悉,5月12日,海南电力交易中心发布关于印发《海南电力市场零售交易实施细则》的通知,为加强和规范海南电力零售市场交易管理,维护零售市场秩序,保护各经营主体的合法权益,促进电力零售市场健康发展,海南电力交易中心结合零售市场运行实际修订形成了《海南电力市场零售交易实施细则
北极星售电网获悉山东电力交易中心通报2025年4月份山东电力零售市场纠纷申诉情况。2025年4月,交易中心通过山东电力交易平台纠纷申诉功能共受理相关经营主体零售市场纠纷23宗(往月已受理相同纠纷事项不再重复受理),其中20宗经双方协商后解决,剩余3宗协商未解决,未解决情况通报如下:电力交易平台
北极星售电网获悉,4月28日,四川电力交易中心发布关于印发《四川电力零售市场交易管理实施细则(暂行)》的通知。四川电力零售市场成员包括零售用户、售电公司、新型储能企业、虚拟电厂、电网企业、市场运营机构等。零售交易方式分为挂牌交易、邀约交易、双边协商交易。在四川电力交易中心完成注册的
近日,青海省电力市场管理委员会召开了三届七次会议,西北能源监管局出席会议并提出相关要求。会议通报了2025年一季度青海电力市场运营及二季度和全年电力供需预测情况,审议并表决通过了《青海电力市场成员自律公约(草案)》《设立青海电力市场管理委员会第三方机构委员单位议案》《青海省2025年电力
北极星售电网获悉,4月14日,山东电力交易中心通报2025年3月份山东电力零售市场纠纷申诉情况,2025年3月,山东电力交易中心通过山东电力交易平台纠纷申诉功能共受理相关经营主体零售市场纠纷18宗(往月已受理相同纠纷事项不再重复受理),其中14宗经双方协商后解决,剩余4宗协商未解决,未解决情况通报
北极星售电网获悉,4月11日,湖北电力交易中心发布《湖北省电力零售市场实施细则》的通知,其中提到,湖北电力市场零售交易采取零售套餐购买方式。零售套餐指售电公司与零售用户共同确认的结算方案,主要涉及价格机制、标的周期、电量偏差处理方式、解约方式、使用对象等条款。零售交易方式分为零售套
续接上文,分布式光伏的自用电量抵消了部分网供电量,使得用户电网计量表的下网电量发生了变化。基于浙江25年电力零售政策以及1月份发布的48点零售分时参考电价,我们也清楚光伏所造成的下网电量变化会导致用户零售参考电价的提高。依照尖峰平谷各分时段自用电量和电费单上体现出的到户分时电价,可以
北极星售电网获悉,6月13日,陕西电力交易中心发布公示受理注册售电公司相关信息的公告。根据《售电公司管理办法》有关规定,陕西电力交易中心受理了2家售电公司的注册申请,并对提交的市场注册相关申请材料进行了完整性校验。现予以公示,公示期为2025年6月13日至2025年7月12日,时间1个月。
北极星售电网获悉,6月13日,首都电力交易中心发布关于公示第八十七批售电公司信息的通知。依据《国家发展改革委国家能源局关于印发售电公司管理办法的通知》(发改体改规〔2021〕1595号)文件要求,首都电力交易中心受理了本地注册的北京安极能源管理有限公司、中建碳科技有限公司,共计2家售电公司的
本系列前述文章,我们已经对分时电价政策的存在意义,现行现状和未来发展进行了一定程度的分析。(来源:黄师傅售电)电力市场化改革的进程是不会倒退的,批发侧的“中长期#x2B;现货”模式以及用户侧的“直接批发交易或零售交易”模式也注定是未来的终局。但在这个期间,诸如电网代理购电以及行政分时
6月12日,陕西电力交易中心发布关于恢复售电公司交易资格的公示,涉及4家售电公司。日前,北京世纪信投新能源有限公司等4家售电公司因未响应申报而不符合持续满足注册条件要求被暂停交易资格。现上述4家售电公司已完成持续满足注册条件整改并申请恢复交易资格,陕西电力交易中心受理了上述售电公司的恢
2025年需求侧响应来啦,与2024年有何区别?2025年:新增地方电网用户(需满足分时计量条件),高载能用户仅参与错避峰,不参与市场化响应。2025年:明确区分售电公司(仅代理日前响应)和虚拟电厂运营商(可代理备用#x2B;日前)2025年:独立注册,暂不要求技术测试报告(后续补充),可聚合备用容量收
北极星售电网获悉,广东电力交易中心#x200B;发布关于开展2025年售电公司持续满足注册条件情况核查的通知,通知提到,售电公司在2025年6月30日前按《售电公司管理办法》及《关于进一步规范售电公司注册与持续满足注册条件管理的通知》(广东交易〔2025〕132号)相关要求开展自查,并同步更新相应材料。
北极星售电网获悉,6月12日,广东电力交易中心发布关于进一步规范售电公司注册与持续满足注册条件管理的通知,其中提到,电力交易机构对售电公司实施动态管理,对于已列入目录的售电公司,如经举报投诉核查属实,或电力交易机构自查发现售电公司通过隐瞒、提供虚假申请材料等方式违法违规进入市场等情
北极星售电网获悉,6月11日,安徽电力交易中心发布关于发布2025年6月份受理经营主体注册公示结果的公告。6月申请注册的三点水新能源科技(安徽)有限公司等10家售电公司符合市场注册条件,现予以公示,公示时间为2025年6月11日至2025年7月10日,现发布2025年6月份售电公司注册公示名单。详情如下:6月
为保障海南省2025年电力市场化交易工作顺利开展,按照《售电公司管理办法》(发改体改规〔2021〕1595号)等相关文件规定,经企业自愿申报注册并缴纳履约保障凭证,截止2025年6月11日,海南电力交易中心完成了28家售电公司交易资格审核,现将审核结果予以公布。名单如下:
北极星售电网获悉,首都电力交易中心发布2025年5月退出北京市电力市场的售电公司名单,包括2家企业。名单如下:
6月11日,广东电力交易中心发布关于2025年5月售电公司注册公示的通知,2025年5月1日至5月31日广东电力交易中心受理通过了22家售电公司的注册申请,对售电公司提交的市场准入材料进行了完整性校核。现予以公示,公示期为2025年6月11日至2025年7月10日。详情如下:
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!