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根据《关于印发2023年广西电力市场售电公司满意度测评工作方案的通知》(桂电交易〔2023〕97号)要求,广西电力交易中心发布了《关于开展2023年三季度广西电力市场售电公司满意度测评工作的通知》(桂电交易函〔2023〕289号),于2023年10月10日-10月20日对广西电力市场售电公司三季度满意度情况开展测评,本次测评工作采用线上问卷调查的方式开展,调查内容是电力用户对2023年7-9月期间向本企业提供售电服务的售电公司服务满意度情况。
调查期间共收到有效样本量1398个,占全部样本总数的10.98%,环比降低5.02%,其中35kV及以上电力用户的有效样本237个,占35kV及以上电力用户样本总数的18.87%;10kV电力用户的有效样本1161个,占10kV电力用户样本总数10.11%。收到48家售电公司的满意度情况,占全部参与交易的售电公司的82.76%,售电公司满意度综合得分为98.294分,其中35kV及以上电力用户满意度得分98.582分,10kV电力用户满意度得分98.693分,各售电公司得分情况见附件。调查收到的零售用户意见建议15条,将逐个向相关售电公司反馈。
广西电力市场满意度测评调查是提升广西电力市场服务水平的一个重要抓手,通过满意度调查及时发现市场服务的薄弱环节,帮助和促进各售电公司不断改进服务品质,不断提升市场主体交易体验感。请各市场主体积极参与,共同打造竞争有序、开放高效的广西电力市场。
特此通知。
附件:2023年三季度广西电力市场售电公司满意度测评调查结果
广西电力交易中心有限责任公司
2023年10月26日
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北极星售电网获悉,山西电力交易中心公布参与山西电力市场售电公司(2025年第二批)名单,山西电力交易中心于2025年2月14日至2025年3月13日对坤电创新科技(山西)有限公司等2家售电公司的注册申请材料进行了公示。公示期间,市场有关方面未提出有效异议,有关公司纳入山西电力市场售电企业目录,具备
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北极星售电网获悉,3月14日,重庆电力交易中心发布2025年第四批售电公司注册公示。按照《国家发展改革委国家能源局关于印发售电公司管理办法的通知》(发改体改规〔2021〕1595号)等文件精神,重庆电力交易中心有限公司受理了九康能源集团有限公司的注册申请,并对提交的申请材料进行了完整性核验,现将
一年一度的315又来啦!过去一年,骗子的“创意”层出不穷有冒充供电公司催收电费的,短信写得比情书还真诚;有人伪装成“电力专员”上门服务,演技精湛到奥斯卡都欠他一座小金人;快来看看今年又有哪些套路!电费充值无折扣,代充电费勿购买案例1男子朱某发现网上有平台称可以8折优惠代交电费,便发布
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新电改10年成绩单一图了解!
北极星售电网获悉,3月18日,浙江湖州市吴兴区虚拟电厂建设项目中标结果公布,中标供应商为湖州华承综合能源有限公司(联合体牵头人)万帮数字能源股份有限公司(联合体成员),中标价为84990.3209万元。项目招标人为湖州吴城数字能源有限公司,采购需求是本项目主要在吴兴区建设虚拟电厂一套,包括虚
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北极星售电网获悉,山西电力交易中心发布2024年山西电力市场结构情况,发电侧HHI指数为1628.26,用电侧HHI指数为272.83。详情如下:备注:(1)0HHI100时,市场处于完全竞争状态;100HHI1500时,市场处于充分竞争状态;1500HHI2500时,市场处于中度集中状态;2500HHI10000时,市场处于高度集中状态。(
3月17日,中国国家电网有限公司总经理庞骁刚在公司总部会见英国天然气和电力市场监管办公室首席执行官乔纳森·布雷尔利。公司副总经理季明彬参加会见。庞骁刚欢迎乔纳森·布雷尔利一行到访国家电网公司。他表示,国家电网公司以投资建设运营电网为核心业务,加快构建新型电力系统,积极服务能源转型,
为贯彻落实2025年全国能源工作会议和监管工作会议精神,近日,南方能源监管局与南方电网公司以强化政企联动、共商共治为目标,围绕建设南方区域电力市场、建强电力本质安全和深化2024年电力领域综合监管整改成效进行会商,双方在以改革创新精神持续深化南方区域电力市场建设、以人民为中心建设高水平电
北极星售电网获悉,3月6日,广西电力交易中心公布2025年3月列入广西售电公司目录企业名单,包括广州洪帆科技有限公司、广西壹加壹新能源有限公司2家企业,售电公司类型均为独立售电公司。名单如下:
北极星售电网获悉,广西电力交易中心发布关于加强广西电力零售市场账号管理的风险提示(2025年3号),其中提到,近期,有电力用户反映部分售电公司未履行政策告知义务,未获得用户授权的情况下在广西电力交易平台中签订了不符合自身意愿的零售合同,对结算电价存在异议,为维护电力零售市场秩序,现就
北极星售电网获悉,日前,广西电力交易中心发布广西电力市场履约风险管理实施细则(4.0版),其中提到,本细则适用于广西电力市场的履约风险管理。现阶段,履约风险管理对象为售电公司,市场条件成熟后逐步将其他经营主体纳入管理范围。售电公司在参与每年的交易前,其信用额度应满足基础信用额度要求
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北极星售电网获悉,日前,广西电力交易中心发布广西电力市场绿色电力交易实施细则,其中提到,参与绿色电力交易的发电企业包括满足绿证核发条件的风电、光伏等可再生能源发电企业,现阶段包括广西电网地级市及以上电力调度机构调管的集中式陆上风电、光伏。根据市场建设发展需求,逐步扩大至地方电网、
北极星售电网获悉,日前,广西电力交易中心发布广西低谷电力消纳交易差错退补规则,其中提到,因计量、档案、交易等数据差错原因产生的结算调整,追溯期原则上不超过12个月。用电侧差错处理:存在差错的虚拟电厂进行重算,允许虚拟电厂根据最新结算情况对其代理的响应资源补偿电费和考核电费进行重新分
北极星售电网获悉,日前,广西电力交易中心发布广西电力市场零售结算管理办法(2.0版),本办法适用于参与广西电力市场零售交易的售电公司、零售用户及相关电网企业。电能量和绿证市场零售结算按月开展,需求侧市场零售结算按批次开展。零售用户结算方式分为穿透结算、售电公司填报结算两类。最终零售结
北极星售电网获悉,广西电力交易中心发布广西电力市场主体2024年四季度信用评价结果,对截至2024年12月31日在广西电力交易中心完成注册、参与交易超过1个月的69家售电公司开展评价。评价以售电公司2024年10-12月市场交易行为产生的数据和市场主体申报的数据为主要样本,按照广西电力市场经营主体信用评
广西电力市场“以案说法”
北极星售电网获悉,2024年12月31日,广西电力交易中心发布关于对部分售电公司实施强制退出广西电力市场的通知,广西电力交易中心对广西集兆售电有限公司等13家经核查未持续满足注册条件,且未在规定时间内整改到位的售电公司实施强制退出广西电力市场,从广西电力市场主体目录中删除。如后续有意开展售
北极星售电网获悉,12月2日,广西电力交易中心公布2024年12月列入广西售电公司目录企业名单,按照《售电公司管理办法》(发改体改规〔2021〕1595号)“一地注册、信息共享”原则,经广州电力交易中心推送相关注册信息,结合区内其他管理规定,现将山西东海源售电有限公司列入广西售电公司目录。详情如下
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