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青海西宁供电公司:聚焦园区用电需求 提升供电服务品质

2023-11-30 10:21来源:国家电网报作者:星小花 喇小青关键词:售电服务青海售电市场用电需求收藏点赞

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11月24日,走进位于青海省湟源县乡村振兴产业孵化园的湟源沣盈醋业有限公司生产车间内,一口口大缸整齐排列,翻醅机不停地翻动着醋醅,散发出阵阵香味。一旁,西宁供电公司员工赵海波和同事帮助企业检查用电设备运行情况,保障企业生产用电可靠。

近年来,湟源县积极建设乡村振兴产业孵化园,探索发展“特色农畜产品精深加工+预制菜”产业,打造绿色有机农畜产品重点示范县。

在项目建设前期,西宁供电公司主动与湟源县大华工业园区管委会及项目方沟通,建立常态联系机制,精准掌握项目用电需求。同时,该公司抽调营销、运检等部门技术骨干,成立重点项目服务专班,提供“点对点”服务,实时跟进项目建设进度,按照“能快则快、能简则简”原则,全方位做好电力接入等工作。截至11月28日,该公司通过为园区企业提供“一对一”技术指导,协助企业敷设电缆96米、安装变压器6台、环网柜3个,增加用电容量1815千伏安。

为做好后续供电服务工作,西宁供电公司组织服务专班深入企业生产车间,宣传最新电价政策,听取客户对供电质量、优质服务等方面的意见和建议,根据“能效账单”帮助客户制订用能方案,指导客户做好用电负荷调节和错峰用电安排。

“用电工程从设计、施工到验收,全过程都由供电公司提供‘一条龙’服务,办电省心、省时、省钱,我们有更多的精力投入到生产经营中。”湟源沣盈醋业公司总经理祁桂娟说。

年初以来,西宁供电公司打好优质服务“组合拳”,大力推广“三省”服务以及“一企一策精准画像”等举措,全力营造高效率办电、高质量供电、高品质服务的电力营商环境。截至10月底,该公司共为西宁市5个产业园的85家重点企业提供了“三省”服务及“一企一策精准画像”。


原标题:聚焦园区用电需求 提升供电服务品质
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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