盐城射阳供电：以客户思维提高客户满意度

4月23日，国网天津电科院在电力人工智能实验室完成输电通道监拍图像压缩算法研发测试，以人工智能技术支撑输电通道监拍系统高质量运行，服务数智化坚强电网建设。随着监拍装置数量的不断增加，传统的图像存储和传输方式已难以满足日益增长的使用需求。预计到2024年底，天津电网输电监拍终端总量将达到2

随着“五一”节日的来临，为确保假期期间可靠保供，国能晋江热电公司提前部署，精心组织，多措施做好节日期间保供电工作，牢牢守住保电供电第一线。完善节日保电预案。该公司结合往年“五一”小长假保供工作预案，修订节假日保电工作预案，成立领导保电工作小组，层层落实各自工作责任，确保节假日应对

近日，由黄河明珠水利水电建设有限公司负责的苏洼龙水电站4号机顺利开机运行，各项数据均满足安全运行要求，标志着该机组C修顺利完工。此次检修工作工期为10天。主要完成了机组四部轴承检修、流道检查、水系统设备检修、气系统检修、整机排滤油、补气阀修复、设备探伤、整机表计校验等检修项目。检修期

四时“春”打头，百行“检”为先，在欣欣向荣的春天，华电昌吉分公司的“春检人”忙碌着消缺除患，他们是安全的“守护者”，他们忙碌的身影，是这个季节最美的风景。该公司认真制定春季安全大检查专项工作方案，组织开展安全设施检查和安全风险管控工作，加大重点设备巡检力度，完善防雨、防风、防雷措

4月21日，国能（泉州）热电有限公司团委开展“团员青年助力1C修”主题团日活动，组织团员青年主动投身到1号机C级检修工作中，充分发挥团员青年的生力军突击队作用。该公司团委组织团员青年利用休班时间深入1C修现场，从1C修工作人员状态自查、工作票动态检查、检修现场标准化检查等三方面着手，做好检

为贯彻落实国能（福州）热电有限公司春检工作的相关部署，热控专业紧抓责任落实量身定做春检“套餐”，“三查、三严、三高”开展现场设备隐患排查工作，确保春检工作不走过场、检而不“简”消除安全生产中的顽瘴痼疾，为机组安全稳定运行夯实基础。安全管控突出“三查”，专业结合现场设备实际情况以及

二季度以来，国能龙岩发电公司以春季安全大检查为契机，融合专项检查、应急演练及党建引领等内容，确保春检工作不简化，务实高效，筑牢安全生产防线，全力保障双机安全可靠运行。该公司强化了组织领导，成立了春检工作领导小组，负责全面指导和监督春检工作，明确了工作标准，细化了每一项工作，并鼓励

春季是电力行业设备集中检修“黄金期”。近日，电力运营开展职工“劳动美随手拍”活动，通过镜头展示一线职工风采，助力等级检修任务圆满完成。2024年上半年，电力运营共承接集团内外10余台机组等级检修任务，目前各项工作已陆续铺开，全体人员奋战检修一线，一个个运营人把最“飒”身影绽放在生产现场

4月19日，国能（泉州）热电有限公司1号锅炉水压试验顺利升压至试验压力19.71MPa，试验中一次汽系统5分钟压降值0.03MPa，一次通过试验并验收。在1号机组C级检修期间，该公司狠抓质量管理、效率管理、质量验收等环节，依托“党员+精品检修”活动平台，在金属技术监督、水冷壁管更换、“四管”防磨防爆检

4月18日，国能（福州）热电有限公司运行部B值及时发现并成功处置了#1机主机GV1突关事件。15:42分，#1机负荷521MW，主汽压力突然快速上涨至24.5Mpa，机组负荷突降至470MW,翻盘检查发现GV1指令与反馈偏差大，反馈显示故障，判断为GV1调门实际位置突关，值班员迅速反应，依照事故预想方案，立即启动应急机

近日，松江河公司石龙电站1号机一次性并网成功，标志着由黄河明珠水利水电建设有限公司承担的石龙电站1号机C修工作圆满结束。此次石龙电站1号机检修，包含发电机及其附属设备检修、水轮机及其辅助设备检修、调速器相关设备检修、发电机出口设备检修、主变压器检修、厂房用电设备检修等工作。为保证检修

2023年度上海市供电服务质量监管报告

近日，由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3B、生5B供电网络系统优化项目进展顺利，目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备，对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化；将生活3号变压器的部分负荷转移至生活5号变压器，合理调配设备容量，降低网络损耗等，

今年以来，盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理，持续推出更符合用户需求的“预制服务”，提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单，实施“一企一策”，实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”，截至目前已对接省重大项目1个，市重大项目14个，其中9项已完成送电。一直以来，

近期，南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务，结合农忙用电、灌溉用电等情况，扎实开展日常巡视工作，组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障，延伸供电服务，安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集

近日，为进一步夯实低压配网运行基础，南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作，对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报，力争尽快摸清家底，打好基础，助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录，切勿遗漏任何信息。天

4月16日，国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”，推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能（AI）数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低

为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地，盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制，加强与相关部门业务融合互通，持续提升供电服务品质，维护用户切身利益，不断提升优质服务水平，让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展，电费缴

最近，盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部，以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机，紧扣“我为群众办实事”，开展网上国网APP宣传推广活动，并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件，为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一

最近，盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技（盐城）有限公司开展网上国网APP推广活动，耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势，现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能，现场共注册绑定网上国网账户300余个，为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道，“网上国

4月11日，从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉，新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安，较去年同期增长79.99%，送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示，今年一季度，新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大，达到910.16万千伏安，占总

最近，针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况，盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手，坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进，标本兼治、防惩并重，持续优化电力营商环境，提升用电客户电力“获得感”。