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国网光山县供电公司:评定星级员工 提升优质服务

2024-01-28 15:51来源:国网河南信阳光山县供电公司作者:张磊 吴玉明关键词:信阳光山供电供电保障供电服务收藏点赞

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1月28日,国网光山县供电公司出台供电所员工星级评价办法,旨在进一步提高供电所员工的业务水平和综合素质,确保电力供应的安全、稳定和优质服务水平稳中有升。

供电所作为电力系统的重要组成部分,其员工素质和服务质量直接关系到群众的用电需求。为进一步优化营商环境,适应“互联网+”营销服务新模式,不断提高供电所员工服务能力,全面提升企业优质服务水平,国网光山县供电公司决定从今年一季度开始星级员工评定工作。提高站位,明确思路。组织各供电所扎实开展员工星级评价工作,建立持续改进机制,确保评价工作顺利开展、考核结果真实有效、薪酬兑现公平合理,助推供电所综合管理水平全面提升。锚定目标,实干为要。该公司将职责、流程、标准、制度、考核贯穿整个供电所员工星级评价办法,确保员工分工明确,职责清晰透明,流转规范合理,制度标准高效落实,各项考核切实可行,营造“真抓实干”的良好工作氛围,形成供电所标准化管理的新格局。明确职责,保障有力。为保障星级员工评定工作顺利实施,该公司成立党政一把手任组长的领导小组,负责全面领导公司星级员工评定工作的开展、推进和奖惩考核等。

号角已吹响,下一步,国网光山县供电公司将弘扬“马上就办、真抓实干”工作作风,多举措抓实抓细星级员工评定工作,完善“素质与岗位相匹配、绩效与收入相适应”的素质待遇一体化考核分配机制,不负省市公司重托,全力推动电力事业健康可持续发展,为企业高质量发展作贡献。(张磊 吴玉明)


作者: 张磊 吴玉明
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