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最近,盐城市亭湖区多个安置房小区住户迎来了期待已久的交房时刻,盐城供电亭湖区供服中心市区营业厅临时增设柜台和服务人员,对临厅用户提供引导并协助办理,引导人员为排队等候的用户下载“网上国网”APP,帮助下载并告知客户如何线上办理“实名通电”,详细解答住户提出的其他用电问题,受到了广大客户的一致好评。
为让客户少跑、不跑,尽快办电,盐城供电亭湖区供服中心组织熟悉新房办电业务的窗口受理人员,入驻新交付小区开展现场办电服务。他们进一步规范业扩报装工作程序,本着便民、提速、化繁为简的原则,精简业扩报装模式,优化流程,从现场勘查、供电方案答复、竣工验收、装表接电等环节提供全过程服务,并开通业扩报装“绿色通道”,做到特事特办,急事急办,为客户快速高效用电按下了“快进键”,满足广大客户的供电服务需求,最大限度地实现供电服务的便民、为民和利民,让客户真正感受到供电服务的贴心与周到;他们通过不断改进工作方法和服务质量,及时补全缺失的信息、修正错误档案信息,避免开发商批量申请通电业务时可能造成的档案错误、信息不全等问题,客户还可查询房屋交付时的电表底度数、欠费情况,避免发生电费损失,以优质、便捷、高效的服务让辖区内客户用上满意电、舒心电;他们运用“网上国网”APP的“新户通电”功能模块,自主完善其户主基础信息后通过该功能模块提出用电申请,确保户表关系的准确率达到100%,推动电力营商环境再优化、再升级,实打实为客户办实事,让让群众实实在在享受到优质高效的供电服务。诸如此类,不一而足。
由此,我们要象盐城供电亭湖区供服中心那样,坚持以客户为中心,全面推进供电服务提质提效,满足人民美好生活的用电需求作为生产经营工作的重点,深化落实主动服务“零上门”、精简手续“零审批”、低压供电“零投资”的“三零”服务措施,倾情服务新房客户用电,奋力在提升服务质效上展现更大作为,做足高质量发展的民生成色。
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国网江苏省电力有限公司营销部不断优化计量设备时钟运行监控体系,构建“主站-终端-电能表”分层精准校时模式,最近,徐州公司利用采集2.0主站复电及即校时功能,成功对十里花溪小区智能电能表完成时钟校时工作目前,徐州地区低压居民用户电表时钟准确率超99.7%,不断提升客户用电感知。针对近期全省出
今年以来,国网江苏省电力有限公司营销部结合江苏省发改委自备电厂规范管理相关政策,依托自备电厂在线监测平台,持续挖掘自备电厂清洁替代潜力,已推动7户自备电厂企业12台机组关停或转公用,清洁替代的机组容量达21.65万千瓦,年均可减少二氧化碳排放约27万吨,有效践行了国家双碳战略,提升全社会能
为进一步实施农网巩固提升工程,提高农村供电服务水平,支持农村清洁能源开发利用,打造电力赋能乡村振兴样板,最近,国网江苏省电力公司营销部(乡村振兴办)的组织下,公司驻点帮扶村及省内革命老区5名帮扶群众赴盐城参加“电靓和美乡村之授渔计划”活动,着力打造“电靓和美乡村”特色品牌,在助力
最近,国网江苏省电力有限公司召开2025年数字化工作务虚会,提出要健全因地制宜发展新质生产力体制机制,健全促进实体经济和数字经济深度融合制度,健全现代化基础设施建设体制机制,健全提升数字化工作韧性和安全水平制度,发出以新发展理念引领改革的最强音,公司系统内18家单位和2名国网首席专家作
最近,国网江苏省电力公司召开党委会,以“第一议题”传达学习习近平总书记就组建中国资源循环集团有限公司、对国家级经济技术开发区工作和对民政、社会工作作出的重要指示精神,以及湖北考察调研时的重要讲话精神和《求是》杂志发表的习近平总书记重要文章《促进高质量充分就业》有关内容。什么是“第
最近,国网江苏省电力有限公司积极响应国家电网有限公司东西人才帮扶号召,从16家基层单位择优选拔了23名青年骨干参与2024-2026年度东西人才帮扶,他们将在西藏、新疆、甘肃等3家公司开展为期一年半的人才帮扶工作,将管理经验和技术成果传递给受援单位,为人才帮扶输送不竭动力。我们知道,东西帮扶是
最近,盐城供电公司副总经理徐怀宇赴盐都~红光π入佳湖220千伏线路工程、盐城牡丹220千伏输变电工程等重点工程,进行了现场检查指导,认真查看了线路路径走向及跨越房屋情况,仔细询问了下一步施工计划,精准分析了工程存在的堵点问题,并清晰明确了下一步工作思路和方案。盐城盐都~红光π入佳湖220kV
为有效提高电力系统调节能力,盐城供电公司通过建设新型储能电站并网工程,削峰填谷促电力电量供需平衡,目前,盐城地区8个电网侧新型储能项目全部投运,总规模达151万千瓦/302万千瓦时,使220千伏和110千伏电网分别具备81万千瓦和70万千瓦的调节能力,由此形成多区域协同、多电压等级覆盖的储能调峰集
为深入贯彻落实习近平总书记关于西藏工作的重要指示和新时代党的治藏方略,最近,盐城供电公司召开东西人才帮扶工作座谈会,启动新一轮的东西帮扶工作,着力推动能源转型,促成一个个援藏项目落地,实施无电地区等一系列工程,解决西藏农牧区用电问题,为西藏经济社会高质量发展和人民美好生活不断注入
为更好地促进非工楼宇建筑绿色低碳发展,充分挖掘空调负荷资源灵活调节能力,提高全社会能效水平,最近,盐城供电公司营销服务中心联合市发改委对全市221户用户进行改造,实现空调可调容量9.78万千瓦,以全面优化空调负荷运行结构,保障电网安全运行,助力实现构建全省空调负荷柔性调节“一张网”的目
最近,盐城供电公司输电运检中心的创新项目《基于无人机的输电线路通道智能化管控技术研究及应用》,在中国质量协会《中国质量》杂志社举办的“2024年中国质量创新与改进成果发表交流活动”中,荣获“示范级”最高奖项,这是江苏省电力公司系统内唯一获此殊荣的项目。“2024年中国质量创新与改进成果发
“网上国网95598”微信公众号,不仅可以办理用电业务,还能学习到很多实用安全节约用电知识,真是太方便了。”11月25日上午,涡阳县盛鸿科技有限公司员工对前来宣传推广“网上国网95598”微信公众号的国网涡阳县供电公司市场营销部工作人员说道。“网上国网95598”微信公众号是国网公司全新升级的官方
最近,盐城射阳县供电公司组织青年志愿者来到射阳县碧桂园小区,邀请用户居民下载网上国网APP,开展科学节能用电宣传,参与“e起节电”,抽取电费红包活动,手把手手机下载并体验“e起节电”的各项便捷服务,引导客户科学、合理、低碳用电,让市民们感受到网上国网“e起节电”带来的绿色生活便利。“e
桌上有则旧闻,说的是盐城供电公司财务部党支部坚持把“我为群众办实事”贯穿始终,想办法、出实招、办实事,大党员干部带着情怀、带着使命,用心用力解决企业的困难事、员工的烦心事,以增进民生福祉的实效照亮初心、点亮民心,切实把为群众办实事、解难题作为检验党史学习教育成效的“验金石”。他们
最近,盐城盐都供服中心秦南业务所一心解决群众“急难愁盼”的用电难题,组织台区经理走村入户,挨家挨户发放电力便民服务卡、积极宣传安全用电知识、推广网上国网APP,努力提高提升辖区群众的用电获得感、幸福感、满意度,将优质服务送到了群众心坎上,受到居民一致好评。一直以来,盐城盐都供服中心
“大姐,我帮您下载一个‘网上国网’APP,参与‘e起节电’活动,不仅有电费优惠券,还能教会您家里怎么节约电。”8月19日,国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队队员在会理古城西环路开展“e起节电”线下宣传活动,现场指导群众参与活动,帮助广大市民树立节电意识,掌握节电方法,倡导绿
最近,盐城盐都供电服务中心全面梳理2023年以来申请报装用电的制造类、服务类非国有企业,开展新一轮走访宣传,建立良好联络机制,及时回应客户诉求,努力打造“零投诉、少意见、高满意”的电力营商环境,汇聚起“开门接电”澎湃新动能,助推高质量发展。得到了客户广泛好评。什么是“开门接电”?“开
最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心党支部、综合服务室党支部联合盐海社区党委,组织“红马甲”志愿者走进社区,加大“网上国网”APP宣传推广力度,持续推广APP的应用,保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”,真正让“足不出户,轻松办电”理念融入百姓生活,让更多客户乐享“指尖上的电力服务”。
7月28日,国网光山县供电公司1名电力网格员和1名电力联络员正在光山县文殊乡沈堂村开展“e起节电”活动,积极助推群众养成绿色低碳的生产和生活方式。“e起节电”是网上国网APP上的一个活动,旨在鼓励客户节约用电,通过参与活动,客户可以学习到如何科学、合理地使用电力资源,从而减少不必要的电力消
盐城滨海县供电公司根据用户行业特性和交费习惯,细分对公用户交费需求,最近,江苏省盐海化工有限公司通过“电E宝”平台的数字人民币交费功能,一次性完成数字人民币预存电费500万元,实现了滨海公司百万级数字人民币电费结算场景的落地,为数字人民币缴纳电费业务树立了标杆。数字人民币是中国人民银
7月4日,国网会理市供电公司通安供电所工作人员在青山村同当地村委会工作人员沟通利用村委会号召力,邀请村民参与“e起节电”活动。“e起节电”是国家电网公司推出的一项节能惠民活动,从夏季6月1日至8月31日起,所有国网公司供电的低压居民用户均可报名参与。“‘e起节电’活动报名成功既可获得积分和
11月29日上午,内蒙古电力集团电力服务站(绿电绿证服务站)全覆盖启动活动暨和林格尔新区中国云谷电力服务站(绿电绿证服务站)揭牌仪式在和林格尔新区举行。内蒙古电力集团党委书记、董事长张海峰与呼和浩特市委副书记、市长贺海东共同为和林格尔新区中国云谷电力服务站(绿电绿证服务站)揭牌,内蒙
最近,国网江苏省电力公司召开党委会,以“第一议题”传达学习习近平总书记就组建中国资源循环集团有限公司、对国家级经济技术开发区工作和对民政、社会工作作出的重要指示精神,以及湖北考察调研时的重要讲话精神和《求是》杂志发表的习近平总书记重要文章《促进高质量充分就业》有关内容。什么是“第
近日,国网涡阳县供电公司安排工作人员对星海国际小区开展配电设备安全检查,督促运维管理公司对安全隐患及时消缺,保障度冬期间电力设施安全稳定运行。今年以来,国网涡阳县供电公司坚持以“政府主导、先急后缓、统筹推进”的原则,积极推进非直供电小区供配电设施改造移交工作,全年已完成星港城、锦
为更好地促进非工楼宇建筑绿色低碳发展,充分挖掘空调负荷资源灵活调节能力,提高全社会能效水平,最近,盐城供电公司营销服务中心联合市发改委对全市221户用户进行改造,实现空调可调容量9.78万千瓦,以全面优化空调负荷运行结构,保障电网安全运行,助力实现构建全省空调负荷柔性调节“一张网”的目
盐城市射阳县引入江苏省海上风电装备产业计量测试中心、时代风电海上大功率装备研发中心、中车海上风电叶片研发中心、远景“能—碳”双控管理平台,最近,江苏省射阳港低(零)碳产业园绿电绿证服务联合体揭牌仪式在江苏省射阳县零碳产业研究院举行。这是全国首家成立的低(零)碳产业园绿电绿证服务联
为了进一步美化乡镇街道的市容市貌,并解决长期存在的安全隐患问题,国网涡阳县供电公司花沟中心供电所近期开展了辖区街道内废弃电力电杆拆除与清理工作。这项行动不仅有助于提升街道的视觉美观度,还能有效消除因废旧电杆而引发的潜在安全风险,如行人碰撞受伤或者影响车辆正常通行等。在实施过程中,
最近,盐城滨海县供电公司特意为客户印制了“便民服务卡”,卡上分别印有台区经理的姓名、手机联系方式以及供电所服务报修电话,客户可随时通过“便民服务卡”上提供的信息与工作人员联系,获得供电服务人员的各类用电咨询、技术指导和应急抢修协作,真正做到了心贴心服务百姓,手拉手惠及民生。一直以
“网上国网95598”微信公众号,不仅可以办理用电业务,还能学习到很多实用安全节约用电知识,真是太方便了。”11月25日上午,涡阳县盛鸿科技有限公司员工对前来宣传推广“网上国网95598”微信公众号的国网涡阳县供电公司市场营销部工作人员说道。“网上国网95598”微信公众号是国网公司全新升级的官方
11月22日,针对天津武清中国联通110千伏用户站增容项目通道清理等事宜,经研院规划评审中心协同技经中心赴武清区高村镇进行了现场踏勘。中国联通京津冀数字科技产业园项目是“十四五”期间天津市人民政府与中国联通合作规划的重点项目,是高村科技创新园数字化转型重要项目之一,其外部电源线工程是武
11月22日,经研院技经中心和规划中心前往武清公司基建工程施工现场进行现场踏勘。经研院专家首先前往天津武清中国联通110千伏用户站增容接入工程规划路径,深入核实线路通道具体情况,核查规划路径的现场实际与初设提报赔偿工程量的一致性,保证初设概算中建设场地征用及清理费用精细精准。接着,在武
11月21日,国网涡阳县供电公司领导深入基层供电所调研工作,要求做好服务和保供确保群众温暖度冬。在该公司城市供电服务中心,该公司领导听取了供服中心关于设备运维、树障清理、迎峰度冬、电费回收、工单管控等工作开展情况汇报,希望各基层供电所聚焦重点、真抓实干、主动作为,围绕电力保供和优质服
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