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华润电力徐州公司作为徐州市城区供暖的主要热源,承担了百姓供暖工作。供暖工作是冬季的头号民生工作,为实现服务质量双提升,树牢民生思维,以“冬病夏治”为抓手,基于上一采暖季出现的难点,公司开展了“冬病夏治、服务提优”系列活动。
为保障供暖季供热运行安全,公司抓紧非供暖季时间,对供热设备进行“冬病夏治”。其主要工作是对一次网、二次网进行消缺及提升改造。通过对供热设备的维修、清洗、保养、改造等,使所有供热设备和管线处于良好的状态,确保冬季供暖安全、稳定运行。
筑牢为民服务思想,注重服务能力提升,公司多次开展专项培训。培训涉及业务流程、服务规范及供热设备相关知识培训等。通过培训,持续加强团队的服务和监督,确保培训成果落到实处。同时,不断提升服务水平和能力,为广大用户提供更加有温度的服务。
公司安排专业团队进入直供小区开展宣传活动,向居民发放装修小贴士、家中设备维护保养注意事项 、安全用电等宣传资料,并对供热政策、收费标准、业务办理流程等进行宣传讲解。让居民了解通过微信公众号,足不出户办理供热缴费、查询、报停等基本业务,切实体会到“零跑腿”的供热服务。
为精准地把握用户需求,工作人员开展与用户面对面交流活动。对于用户提出的冬季用热问题,工作人员用心倾听、耐心解答,用专业知识和经验帮助用户解决问题。并且针对用户提出的问题,举一反三进行总结、优化,通过完善业务流程、加大宣传等方式,减少类似问题的发生,从而提高服务效率,让用户感受到温暖与贴心。
公司紧紧围绕“以民生为主,供暖质量服务双提升”的管理主题,通过一系列的提优服务,实现供暖服务前移与质量提升,打好采暖“预置战”,为冬季来临后的供热工作开拓良好局面,进一步提升用户满意度!
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为了确保冬季外委员工入职安全教育的全覆盖,充分了解并掌握公司安全规范与操作流程,有效预防安全事故的发生,根据工作计划安排,华润电力徐州公司热力业务单元开展了冬季外委员工安全培训专项监督检查。监督检查前,热力业务单元EHS部精心制定了详细的监督检查方案,明确了检查要求、检查内容及检查
秋风萧瑟,气温逐渐下降,随着2024-2025年供暖季的临近,华润电力徐州热力总公司已经全面启动了供暖准备工作,以确保为广大用户提供及时、高效的供暖服务。作为一家致力于提升用户满意度的供热企业,徐州热力总公司在此次供暖季前做了大量的准备工作。目前,公司已完成下属四家热力公司的缴费工作,并
11月13日至11月15日,徐州公司开展印章管理专项检查活动。此次活动由办公一室牵头,集合公司各部门印章管理员,共同组成联合监督小组,对公司印章管理的各个环节进行了全面、细致的检查。印章是企业经营活动中具有法律效力的重要凭证,其管理的好坏直接关系到企业的声誉和利益。此次开展专项检查活动,
近日,徐州公司总经理李桂芳会见徐州市交通控股集团副总经理、徐州港务集团董事长郝大强一行,双方就进一步拓展煤炭领域合作等事宜进行了深入交流。李总对徐州港务集团长期以来给予华润电力徐州公司的支持表示感谢,简要介绍了华润集团六大业务、华润电力经营情况与发展规划及徐州公司的业务板块、生产
为深入贯彻落实习近平生态文明思想及二十届三中全会精神,全面做好中央生态环境督察迎检工作,作为徐州市重点供热企业,徐州公司热力业务单元迅速响应,全面进入迎接中央环保督察的备战状态。徐州公司热力业务单元成立了以徐州公司副总经理张峰为组长的迎检工作策划调度组,并设立了多个专项组负责不同
2024-2025年供热季已拉开帷幕,为推进解决部分居民小区尚存在的供热难题,尽早让人民群众用上热,11月15日华润电力华东大区副总经理、徐州公司总经理李桂芳现场调研今冬供热准备工作,针对各居民小区不同类型问题,现场研究解决方案,明确供热时间节点。徐州市云龙区、经开区供热主管部门相关负责人陪
根据国家能源局安全生产工作部署,为深入了解新能源发电企业安全管理情况,加强企业学习交流,推动提升企业安全管理水平,结合安全生产治本攻坚三年行动工作安排,11月14日下午,江苏能监办在华润电力徐州公司召开徐州地区新能源发电企业安全管理座谈会,会议采用线上和线下形式。能监办电力安全监管处
2024年11月9日,是我国第33个全国消防日,今年的主题是“全民消防,生命至上”。为提高华润电力徐州公司全员的消防安全意识,增强消防设备使用技能和火灾应急处置能力,营造全员的消防安全氛围,11月8日,徐州公司举办2024年消防知识运动会。本次消防知识运动会共有来自徐州铜山业务单元、华鑫业务单元
为认真学习贯彻党的二十届三中全会精神,切实落实习近平总书记关于安全生产和消防安全的重要指示批示精神,积极响应《徐州公司关于开展2024年度消防知识运动会的通知》,11月8日下午,徐州公司第一党支部联合第七党支部开展了“全民消防生命至上”主题党日活动,助力公司消防安全知识运动会。为做好本
为进一步压实管党治党主体责任,持续深化巡视巡察整改工作,华润电力徐州公司于10月25日组织开展2024年“廉洁教育日”暨员工普法教育系列活动,活动设廉洁普法警示教育、廉洁从业宣言、集体廉洁谈话、党组织书记开放日等环节,通过多种形式引导全体员工遵规守矩,以奋发有为的姿态推动公司高质量发展。
为加强党组织建设,发展壮大党员队伍,不断增强基层党组织的新活力,经公司党委同意,10月28日上午,徐州公司第一党支部召开接收预备党员支部党员大会,第一党支部全体党员参会,共同参与这一庄严而重要的会议。会议由第一党支部书记闫勇主持。会议严格按照党组织接收预备党员的程序进行。会上,发展对
最近,由《中国质量》杂志社主办的2024年全国QC小组成果发表交流活动(第二期)在河南郑州举办,盐城供电公司人力资源服务室“凝心聚力”QC小组课题《提高教育培训管理数字化应用率》,斩获“示范级”最高级别荣誉。一直以来,盐城供电公司认真落实上级质量工作要求,积极推进群众性质量管理活动,贯彻
最近,盐城供电公司营销部、营销服务中心会同公司办公室法律专业,对部分物业公司、私立医院等涉民企业,共同商讨通过法律手段解决电费“老赖”难题,做好舆情事件的防范和应对工作,及时规避、化解利益相关方因停电对公司产生的负面印象和舆情风险,全面维护公司合法权益。供电企业是带有自然垄断属性
近日,电力工程造价与定额管理总站(以下简称“定额总站”)、中电联技经中心发布通知,增补输变电工程技经专家,经研院技经中心与设计中心多名骨干入选。本次增补旨在全面提升输变电工程技经专家技术水平、推进行业技经专业高质量发展,经定额总站及中电联技经中心严格审核,李士亮、杨丽萍、袁海洲3
随着冬季气温的降低,用电高峰也随之而来。国网涡阳县供电公司积极行动,开展了一系列冬季安全用电宣传活动,为辖区居民的安全用电保驾护航。该公司工作人员深入辖区的大街小巷、村庄院落。他们带着安全用电宣传手册,每到一处都热情地向居民发放。手册内容简洁明了,重点涵盖了冬季取暖设备使用的安全
11月14日,国网洛南县供电公司党员服务队队员孙健、何东民入户走访辖区坡底台区客户余银洲,推广微信群,发放党员服务队便民卡,宣传用电政策和用电常识,了解客户用电需求,为其提供安全用电检查,服务“取暖季”。“老余,台区微信群你已经加入了,今天再给你发一张我们共产党员服务队的便民卡,这卡
11月10日,国网天津电科院技术人员作为能源电力领域专家,参加完成天津市委组织部组织开展的“天津市高层次专家和田行”人才服务活动,通过能源电力学术交流和实地技术指导,为和田地区经济社会高质量发展提供电力支撑。据悉,和田地区的总电源装机515万千瓦,包括火电、光伏、水电、储能等多种电源形
“婆婆,刚刚给您交了100元电费,这下可以放心用电了,如果今后家里有用电故障可以随时打电话,您出行不方便,我们的工作人员24小时都会上门服务……”11月12日,国网会理市供电公司营业厅工作人员正耐心的帮一位婆婆办理网上缴费业务,秉承“以客户为中心”的服务理念,不断赢得客户的信任和好评。一
最近,盐城供电共产党员服务队三新分队至盐城市盐南高新区珠溪古镇、亭湖区南洋镇洋湾村,开展电力设备线路检查、电力安全宣传、推行优质服务,全力满足地方特色发展电力需求,为美丽古镇生态宜居保驾护航。盐城伍佑珠溪古镇是大市区内目前唯一保存较为完好的千年古镇,古镇历史悠久,海盐、红色、非遗
日前,君创科技中标中煤靖远发电#6、#8机DCS协调及喷氨控制优化服务项目,标志着公司正式进军甘肃电力服务市场。这是君创科技首次与中煤集团建立合作关系,对于开拓周边市场具有重要意义。该项目在现有现场设备和系统条件下,通过试验、测量、逻辑控制策略设计、修改等方式,优化机组在负荷深调模式下
11月9日,国网洛南县供电公司的会议室里,气氛庄重而热烈。党员们齐聚一堂,召开了一场意义非凡的党员大会。在这里,党的二十届三中全会精神如同一盏明灯,照亮了大家前行的道路;四川成都高新连心桥共产党员服务队精神,似一团熊熊烈火,点燃了党员们内心的激情;西安供电公司共产党员服务队席绪良的
最近,盐城供电公司把“习近平总书记在庆祝全国人民代表大会成立70周年大会上的讲话和在庆祝中国人民政治协商会议成立75周年大会上的讲话精神”作为“第一议题”,围绕中心、服务大局,坚持问题导向、注重实效,真正把自己摆进去、把工作摆进去、把职责摆进去,在学习中发现问题、提出问题、研究问题、
华能辽宁分公司营口热电厂二期2x350MW热电联产扩建工程前期技术咨询服务招标招标公告(招标编号:HNZB2024-10-3-080)项目所在地区:辽宁省,营口市1.招标条件本华能辽宁分公司营口热电厂二期2x350MW热电联产扩建工程前期技术咨询服务招标已由项目审批机关批准,项目资金为企业自筹,招标人为华能营口热电
截至9月17日,国能福州公司年累计供热量达909.06万吉焦,突破900万吉焦大关,同比增长10.5%,完成年度计划的75.75%,为完成该公司全年生产经营目标奠定坚实基础。2024年以来,公司全面贯彻落实集团“136”发展战略和“41663”总体工作方针,以打造综合能源示范企业为目标,做优热电联产作为企业发展的
华能蒙东公司满洲里热电厂扩建工程2台35万千瓦热电联产煤电一体化项目设备监理服务【重新招标】招标公告(招标编号:HNZB2024-09-3-098)项目所在地区:内蒙古自治区呼伦贝尔市扎赉诺尔区1.招标条件华能蒙东公司满洲里热电厂扩建工程2台35万千瓦热电联产煤电一体化项目设备监理服务项目已由项目审批机关
北极星电力网获悉,河北省公共资源交易服务平台近日发布河北建投任丘第二热电有限责任公司2×350MW热电联产机组工程桩基施工、桩基检测服务、第三方土建检测试验服务、勘察服务中标结果公示,整理如下:1、河北建投任丘第二热电有限责任公司2×350MW热电联产机组工程桩基施工中标结果公示中标人:中冶
7月29日,中煤集团发布中煤伊犁2×66万千瓦热电联产工程监理服务中标结果公告,达华集团北京中达联咨询有限公司中标该服务项目,中标金额为:1280万元(含税)。中煤伊犁能源2×66万千瓦热电联产项目是按“两个联营”模式整体规划,集供热、供汽、供电为一体的综合能源项目,同步建设264万千瓦新能源项
截至7月28日,国能福州公司年累计供热量达718.43万吉焦,同比增长10.5%,完成年度计划的59.87%%,切实履行“迎峰度夏,保供有我”的责任担当,为完成该公司全年生产经营目标奠定坚实基础2024年以来,该公司全面贯彻落“136”发展战略和“41663”总体工作方针,以打造综合能源示范企业为目标,将热电联
天津国能津能滨海热电有限公司(以下简称“国能津滨热电”)地处天津市滨海新区,现役2台350兆瓦超临界热电联产机组,于2014年双机投产运营。近年来,面对新一轮电力体制改革的冲击和“双碳”目标的大力推进,热电厂基于传统模式下的生存空间越来越小,国能津滨热电在巨大的生存压力下,审时度势,及时
从单一热电向综合能源服务转型——访天津国能津能滨海热电党委书记、董事长卢刚天津国能津能滨海热电有限公司(以下简称“津滨热电”)地处天津市滨海新区,现役2台35万千瓦超临界热电联产机组。近日,中能传媒就发电企业如何向城市综合能源供应商这一角色转变,专访了津滨热电党委书记、董事长卢刚。
华能山东分公司德州电厂高灵活性清洁高效2台660兆瓦热电联产项目初步设计审查服务招标公告(招标编号:HNZB2024-05-2-394-01)项目所在地区:山东省,德州市1.招标条件本华能山东分公司德州电厂高灵活性清洁高效2台660兆瓦热电联产项目初步设计审查服务已由项目审批机关批准,项目资金为企业自筹,招标人为
5月24日,国能(泉州)热电有限公司举办职工心理健康知识讲座,并邀请心理专家对职工进行“一对一”心理疏导,为职工送上心理健康“服务套餐”,帮助职工树立心理保健意识,让“心压力”转变成“新动力”。本次活动为该公司2024年举办的第二场心理专题服务,在讲座、辅导前,对职工开展了全面的心理健
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