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华润电力徐州公司作为徐州市城区供暖的主要热源,承担了百姓供暖工作。供暖工作是冬季的头号民生工作,为实现服务质量双提升,树牢民生思维,以“冬病夏治”为抓手,基于上一采暖季出现的难点,公司开展了“冬病夏治、服务提优”系列活动。
为保障供暖季供热运行安全,公司抓紧非供暖季时间,对供热设备进行“冬病夏治”。其主要工作是对一次网、二次网进行消缺及提升改造。通过对供热设备的维修、清洗、保养、改造等,使所有供热设备和管线处于良好的状态,确保冬季供暖安全、稳定运行。
筑牢为民服务思想,注重服务能力提升,公司多次开展专项培训。培训涉及业务流程、服务规范及供热设备相关知识培训等。通过培训,持续加强团队的服务和监督,确保培训成果落到实处。同时,不断提升服务水平和能力,为广大用户提供更加有温度的服务。
公司安排专业团队进入直供小区开展宣传活动,向居民发放装修小贴士、家中设备维护保养注意事项 、安全用电等宣传资料,并对供热政策、收费标准、业务办理流程等进行宣传讲解。让居民了解通过微信公众号,足不出户办理供热缴费、查询、报停等基本业务,切实体会到“零跑腿”的供热服务。
为精准地把握用户需求,工作人员开展与用户面对面交流活动。对于用户提出的冬季用热问题,工作人员用心倾听、耐心解答,用专业知识和经验帮助用户解决问题。并且针对用户提出的问题,举一反三进行总结、优化,通过完善业务流程、加大宣传等方式,减少类似问题的发生,从而提高服务效率,让用户感受到温暖与贴心。
公司紧紧围绕“以民生为主,供暖质量服务双提升”的管理主题,通过一系列的提优服务,实现供暖服务前移与质量提升,打好采暖“预置战”,为冬季来临后的供热工作开拓良好局面,进一步提升用户满意度!
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9月4日上午,徐州铜山华润电力有限公司总经理李桂芳参加徐州/铜山业务单元生产调度会。公司副总经理耿德标主持会议。会上李总对安全生产反违章及相关工作提出要求。一是各单位、各部门要高度重视反违章工作,要开展反违章专项行动,EHS部要统筹制定公司反违章专项行动方案,要有举措有行动,系统性、扎
为确保每家每户都能享受到温暖舒适的居住环境,基于上一采暖季出现的供暖问题鼓楼区信访局携供热办、铜沛街道办事处、小区业主代表、徐州热力总公司于8月16日召开供暖质量服务水平促提升工作协调会。会议由鼓楼区信访局李主任主持,供热办王主任、铜沛街道办事处、小区业主代表、徐州热力总公司相关职
近日,根据国务院国资委、集团公司党委和公司党委关于开展党员联学班的工作部署,华润电力徐州公司热力第一党支部积极发动支部全体党员在“国资e学”线上参加《华润集团党员联学班》理论学习,并组织开展党员联学班学习交流研讨,实施线上线下同步学,联学联建共提高。自启动党员联学班以来,支部党员
为庆祝中国共产党成立103周年,深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想及党的二十大精神,持续开展革命传统教育,增强党支部凝聚力,教育引导广大党员继承、发扬党的光荣传统和优秀作风。7月12日,徐州公司第一、第二、第三、第七党支部近70名党员、入党积极分子赴沂蒙革命老区开启红色研学之旅
为扎实开展党纪学习教育,进一步强化纪律意识。6月24日下午,第二党支部在党员活动室召开了二季度党员大会暨党纪学习教育纪律党课。会议由支部书记王永乐主持,支部全体党员参加会议。会议首先由朱玉叶领学第一议题《学习领会习近平总书记关于全面加强党的纪律建设的重要论述》,深刻认识加强党的纪律
7月4日下午,华润电力徐州公司第一党支部在十六楼会议室召开第三季度党员大会,徐州公司党委委员、徐州新能源公司总经理高大平作党纪学习教育主题党课。第一党支部全体党员、入党积极分子参会,会议由第一党支部书记闫勇主持。会上,闫勇组织学习第一议题“新时代新征程中国共产党的使命任务”;组织学
为进一步提升员工对安全生产的认识和重视程度,增强员工的安全意识及自我保护能力,营造积极向上的安全氛围,根据“安全生产月”活动主题及徐州公司“安全生产月”活动方案要求,6月25、26日,徐州公司组织开展以“人人讲安全、个个会应急——畅通生命通道”为主题的“徐州润安——安全百里行”路演活
6月27日下午,徐州公司2024年“安全生产月”“畅通生命通道”安全技能比赛在公司一楼阶梯教室隆重举办。公司副总经理兼EHS总监张峰、公司副总经理谢勇、孙雪影,徐州新能源公司副总经理王国红、徐州公司技术总监唐舟参加本次活动。本次活动还邀请了港务区经济发展部副部长王时莅临比赛现场指导工作。本
为进一步提升“大监督”工作成效,切实发挥职能条线专业优势,充分调动各部门自主监督的积极性,按照“发现问题、揭示问题、形成震慑、完善管理”的监督工作目标,徐州公司党委组织开展“大监督”质效提升强化月活动。各支部针对十项监督重点和35项监督任务,开展了监督检查47次,发现问题134个,下发
进入国家第23个“安全生产月”以来,为深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于安全生产重要论述,充分发挥党建引领EHS作用,华润电力徐州公司新能源党支部组织开展多项“党建+安全”主题活动,为新能源生产一线送安全、添保障,促进党建业务融合向深向实。奋斗的六月,正值徐州公司邳州风电、睢
最近,从共青团盐城市委、盐城市青年志愿者协会联合发布的《关于公布2023年度全市青年志愿者行动评选结果的通知》获悉,盐城公司“星光电亮梦想”、东台公司“深化护线爱鸟机制,打造‘电力+生态’绿色新样本”志愿服务项目获评优秀青年志愿服务项目,建湖公司获评优秀青年志愿服务行动组织奖趣。一直
9月6日,国网宁波供电公司海曙供电分公司与海曙区委社会工作部签署“千户万灯·电力满格”——电力社区经理网格化服务共建协议,代表着海曙区率先完成区级层面政电双网融合共建协议签订,全域融入政府基层治理网格。项目共覆盖辖区17个乡镇、街道,283个政府网格,双方以“共建共治共享”为基础,以合
为进一步优化电力服务环境,提升内部管理效能,驻马店供电公司营销部近期全面启动了“专业+稽查”深度融合的工作机制,旨在通过精准高效的稽查手段与专业管理的深度结合,实现问题查实、快速整改与长效防控的闭环管理,为公司高质量发展注入强劲动力。一是强化双审销号机制,确保问题整改无遗漏。近期
盐城供电公司团委积极引导青年员工树立社会责任意识,及时开展助学、济困、环保等志愿服务帮扶行动,最近,该公司团委精心打造的以一个“亲情电力”志愿服务品牌被表彰为江苏省十佳青年志愿服务项目,这是全省电力行业、也是盐城市唯一获奖的志愿服务项目,受到了社会广泛好评。一直以来,盐城供电公司
“小郭,你来了,前天家中没电,多亏你来维修,真是太感谢你了。今天周末,你也不休息。”8月25日,持续高温,国家电网陕西电力张思德共产党员服务队(商洛洛南分队)队员、洛南公司石坡供电所台区网格员郭建军、朱印谋放弃周休日,上门走访桑坪村磨石沟组低压居民客户软建军。事情还得从几天前说起。8
最近,国网盐城供电公司团委荣获国家电网有限公司“团青工作标杆”称号,这是继去年获“全国五四红旗团委”称号之后,该公司团青工作获得的又一项殊荣。可以说,1000多名盐电青年为盐城供电公司的高质量发展注入了“青春动能”,共同描绘了盐城供电公司团青工作的崭新画卷。青春为号,学习红色文化为先
最近,盐城供电公司营销服务中心电费电价专家举办了一场别开生面的电费专业“微讲堂”,通过生动的案例分析,详细解读了最新的电价政策,有针对性地就日常工作重难点和容易忽视的问题进行了深入浅出的讲解,为青年员工提供多样化的学习平台和交流机会,打开了更多了解电费电价知识的大门。什么是“微讲
近日,内蒙古电力集团公司对2023年发布的42项电力服务产品进行迭代升级,推出全新的57项电力服务产品。今年,集团公司认真贯彻落实电力体制改革和新一轮国企改革深化提升行动部署,按照新版《供电营业规则》要求,坚持问题导向和目标导向相结合,从企业和群众视角出发,把“高效办成一件事”作为优化用
最近,盐城盐都供服中心秦南业务所一心解决群众“急难愁盼”的用电难题,组织台区经理走村入户,挨家挨户发放电力便民服务卡、积极宣传安全用电知识、推广网上国网APP,努力提高提升辖区群众的用电获得感、幸福感、满意度,将优质服务送到了群众心坎上,受到居民一致好评。一直以来,盐城盐都供服中心
最近,盐城盐都供电服务中心在潘黄业务所开启了2024年“送课下乡”基层业务所轮训活动的“第一枪”,本次轮训活动为期两个月,涉及区域内10个业务所及驻点抢修单位共计400余人。通过田间地头“沉浸式”的“送课下乡”活动,不断提高一线员工综合素质、业务能力和防范安全事故的效果,切实解决各种工作
最近,江苏赛之源工程有限公司协同大丰隆盛实业有限公司、英大长安经纪公司,完成盐城首批“建设工程施工合同质量保证保险”的出单,仅用0.9万元的保费,成功解冻13个项目110多万元质量保证金,标志着盐城大丰区供电公司积极开展“电E金服”属地推广应用,以实际行动打通服务实体经济的“最后一公里”
5月24日,国能(泉州)热电有限公司举办职工心理健康知识讲座,并邀请心理专家对职工进行“一对一”心理疏导,为职工送上心理健康“服务套餐”,帮助职工树立心理保健意识,让“心压力”转变成“新动力”。本次活动为该公司2024年举办的第二场心理专题服务,在讲座、辅导前,对职工开展了全面的心理健
北极星电力网获悉,中国华能集团有限公司电子商务平台发布华能山东分公司青岛热电2×35万千瓦热电联产机组2023-2024年度燃煤第三方委托检验服务项目中标结果公示,详情如下:华能山东分公司青岛热电2×35万千瓦热电联产机组2023-2024年度燃煤第三方委托检验服务项目中标结果公示标段编号:HNZB2023-03-
5月9日,中国政府采购网发布连云港市市区城市污水处理厂污泥热电掺烧处置服务中标公告,中标人为光大环保能源(东海)有限公司,中标金额228元/吨。项目概况:为加强市区城市污水处理厂污泥处置,确保市区城市污水处理厂的稳定运行,对市区污水处理厂所产含水率60%、40%的污泥进行热电掺烧处置,以热电
北极星电力网获悉,国家能源招标网发布福建公司国能(福州)热电有限公司二期(2×660MW)超超临界热电联产工程土建第三方检测试验服务公开招标项目招标公告,详情如下:福建公司国能(福州)热电有限公司二期(2×660MW)超超临界热电联产工程土建第三方检测试验服务公开招标项目招标公告1.招标条件本
项目概况:连云港市市区城市污水处理厂污泥热电掺烧处置服务(二次)招标项目的潜在投标人应在连云港市公共资源电子交易系统获取招标文件,并于2023年4月14日09点00分00秒(北京时间)前上传电子投标文件。一、项目基本情况标段编号:320701-F-320701FLZFCGSD202212300168-2标段名称:标段二连云港市市
今年来,国能龙岩发电公司高度重视供热管理,内修基本功,外拓市场,多措并举提升供热管理水平,不断加强精细化管控。该公司从基础业务入手,建立并完善供热日常台账,涵盖合同类、结算类、调价类、客户信息类、停汽通知类、新用户意向类等,规范管理各类信息。完善客户定期走访制度,按照客户分类开展
3月2日,中国政府采购网发布关于标段一连云港市市区城市污水处理厂污泥热电掺烧处置服务的公告,项目预算金额700万元,最高限价250元/吨,项目对市区污水处理厂所产含水率60%、40%的污泥进行热电掺烧处置服务,合同签订后7个工作日内提供服务。60%、40%含水率污泥接收量为60吨/日,服务期为3年。关于标
自党史学习教育开展以来,“我为群众办实事”活动被国能(泉州)热电有限公司职工亲切的称为“娘家人专线”,该公司坚持“听真心话、做暖心事、当贴心人”,从职工“急难愁盼”的事情入手,贴心服务职工,让职工群众做“我为群众办实事”的评分人,用“五心”的服务换来了群众“五星”的好评。
北极星固废网获悉,宁夏电力英化热电固体废弃物清运及处置服务公开招标,厂区固体废弃物包括锅炉磨煤机排出的石子煤、除渣系统产生的炉渣、除灰系统产生的粉煤灰、脱硫系统产生的石膏、废水处理系统产生的污泥以及生产区域日常生产产生的废弃物。
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