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北极星售电网获悉,2024年10月25日,广西电力交易中心发布关于广西电力零售市场签约的风险提示(2024年4号),详情如下:
关于广西电力零售市场签约的风险提示(2024年4号)
各市场主体:
近期,有不法分子通过冒充官方机构、虚假政策宣传、低电价诱导、虚假合同等方式诈骗零售用户签约,请广大用户提高风险防范意识,避免因对政策理解不到位、各类不当操作、违规交易等原因,导致自身或相关方重大损失。交易中心高度重视,收集了近期频繁出现的典型诈骗手法,并做出风险提示,具体如下:
一、典型诈骗手法识别
(1)虚假冒用官方身份宣传:冒充电网企业或电力交易中心的工作人员,借用相关单位的良好社会信用博取用户信任。
(2)伪造官方信息:使用官方机构短信抬头,冒充官方短信模板向电力用户发送短信,声称可以提供优惠购电价格。
(3)误导性政策宣导:对政策文件、市场规则断章取义,进行误导性宣传,引诱电力用户签约。
(4)虚假合同:利用复杂的电价结构展现“0元”服务费等低价套餐诱导电力用户签署合同,但实际上高额的浮动电费却隐藏在不起眼的文字描述中。
(5)先盖章后失踪:部分不法分子以极低的价格骗取电力用户先在零售合同盖章,之后视市场价格行情选择性的在合同上盖章生效。若市场价格不利,则放弃合同且无需担责,使电力零售用户错失重要的市场零售交易窗口期。
二、电力零售市场风险防范要点与建议
1.提高警惕:理性对待低价电费,多方比较,不要轻信过于夸张的优惠,可通过“广西电力电力交易中心”公众号中“零售小程序”查看售电公司的零售套餐,多方核实信息真伪。
2.保护隐私:请妥善保管个人身份认证信息(包括不限于电力交易系统账号、密码、验证码等信息),谨防索要验证码等诈骗行为,防范零售电子合同被冒签等风险。
3.确认售电公司资质:尽量通过电力交易中心对外服务官方渠道确认售电公司的资质,选择正规、有资质的售电公司开展业务,避免与不明身份的推销人员接触。
4.增强法律意识:熟悉并遵守电力市场相关法律法规,如遇到不法行为,应做好证据收集保存并及时向当地公安机关报案。
5.审慎签署合同:因电价受供需关系和市场机制影响,可能会出现波动,为确保企业利益及避免损失,请审慎签署2025年的零售服务合同。
如有相关咨询或疑问,请及时致电广西电力交易中心市场服务热线0771--2550000。
广西电力交易中心有限责任公司
2024年10月25日
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