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昌吉分公司:以练为战励精兵 暖心服务送万家

2024-12-23 13:28来源:华电新疆发电有限公司昌吉分公司作者:刘莹莹关键词:华电昌吉分公司安全生产安全管理收藏点赞

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供热的一级管网就如同我们身体的大动脉,盘踞在城市的大街小巷,由于一网大多数是直埋管线,管网运行年限长,在供热期时有主管道泄漏情况发生,一旦发生主管道泄漏需要进行供热管网抢修时,不仅会影响热网首站设备运行参数,而且会影响一定辖区居民的正常用热。为检验提升供热公司应对供热突发事件的应急处置能力,提高公司管理人员现场应急指挥能力与职工的应急实战水平,确保供热系统出现异常后能够得到快速、有效处理,实现安全稳定供热,昌吉分公司组织开展了 2024 年供热中断突发事件应急演练。

全员参与,以练备战。昌吉分公司供热结合供热中断应急预案、情景设定及现场实际情况,组织人员编制此次应急演练方案及应急演练脚本。为确保演练的完整和更加切合实际,供热公司组织人员进行预演,并针对预演环节出现的问题进行总结分析并集体讨论细节,不断更新完善脚本,使应急处置更加全面流畅。

安全质量,落在实处。供热公司的一级管网抢修工作是由外委施工单位人员进行施工操作,我们的工作人员在漏点确认、施工工艺及质量验收上切实严格按要求执行,做到修必修好不留隐患。另外演练的其中一个场景设计是井下工作人员意外触电昏迷,针对这个突发事件,供热公司从人员防护、疏散、人员施救等方面展现出扎实的应急能力。

暖心服务,积极应对。在发生供热中断的事件后,用户室内温度会受到影响,针对事故恢复时间,供热公司对外的信息公布及投诉的解释处理等尤为关键。供热公司依据实际情况准确且全面地开展舆论引导、入户回访等工作,尽最大能力取得群众谅解,全力维护了企业形象。并且在供热恢复后的第一时间组织人员进行管网排气及入户回访工作,切实将暖心服务做到位。

演练不是目的,昌吉分公司通过供热演练不断总结经验,并持续改进,为实际工作做指导支撑。

作者: 刘莹莹
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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