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国网江苏电力营销部:拥抱大模型 开启新征程

2025-02-28 07:43来源:江苏省盐城供电公司作者:盐文关键词:盐城供电公司电力营销电力公司收藏点赞

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为积极拥抱新技术,推动电力营销变革,最近,国网江苏省电力有限公司召开营销领域大模型应用推进会,扬起营销变革的风帆,在这场数字化变革中迈出了关键的一步,为电力营销工作注入了新的活力与动力。

在当今时代,大数据、人工智能等新兴技术正深刻改变着各行各业的运营模式。大模型作为人工智能领域的前沿技术,具备强大的数据分析与处理能力。将其应用于电力营销领域,能够精准分析客户需求,智能生成供电方案,极大提升服务效率与质量。国网江苏省电力有限公司以敏锐的洞察力和果敢的行动力,积极投身于营销领域大模型的应用探索,通过加强部门协同,组建工作专班,各部门明确分工、紧密配合,形成强大合力,为大模型的实用化推广提供坚实的组织保障,不仅提升公司自身的市场竞争力,而且为客户带来更加优质、高效的服务体验,推动电力行业营销服务水平迈向新高度;他们通过深入分析客户的用电习惯、负荷需求等数据,快速生成个性化、精准化的供电方案,同时针对营销过程中的热点问题,如电费计算、用电安全宣传等,发挥大模型智能优势,提供高效的解决方案,积极谋划和应对新技术带来的管理变革,确保公司在数字化转型过程中,不断优化管理流程,提升管理效能,实现营销工作的智能化、精细化管理;他们把试点单位作为大模型应用的“试验田”,积累宝贵经验,发现并解决潜在问题,在模型准确性方面,通过对大量实际数据的验证和优化,不断提升大模型生成供电方案的精准度,在样本安全性方面,建立严格的数据保护机制,确保客户信息和企业数据的安全。加快形成典型经验,为其他单位提供可借鉴的模式和方法,推动大模型在全公司范围内的广泛应用,确保大模型应用取得实实在在的成效。

由此,我们要象国网江苏省电力有限公司营销部那样,借助大模型技术的东风,重塑公司的营销模式,提升服务质量和效率,铸就卓越篇章,为电力行业的数字化转型提供宝贵的借鉴经验,从而引领行业迈向更加智能、高效的新时代。


作者: 盐文
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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