来源：北极星电力网前天

6月17日，在第24个全国“安全生产月”期间，国网三河市供电公司联合鼎盛东街道开展“用电安全进社区 安全理念入人心”宣传活动，以“绿色希冀”为核心理念，为居民普及安全用电知识，提供便民服务，将绿色发展与安全保障紧密结合

来源：北极星电力网前天

国网滦州市供电公司将持续开展安全用电宣传进学校、进乡村、进集市等活动，通过电力便民服务驿站、村级微信群等渠道，持续营造良好的安全用电宣传氛围，进一步提高群众依法用电、安全用电、科学用电的意识。...6月22日，国网滦州市供电公司响嘡镇供电所和油榨镇供电所共产党员服务队队员利用村民赶集日，分别在村民较为集中的杜营集市和油榨集市设立咨询台，开展安全用电宣传进集市活动。

来源：北极星电力网2025-06-19

国网玉田县供电公司安全监察部主任牛宝军表示，国网玉田县供电公司以高度的责任感和使命感，坚守在电力保障一线，为客户提供24小时便民服务，全力确保居民和企业在雨季期间的正常用电。

来源：南方电网报2025-06-16

李女士在这里摆摊卖菜已一月有余，对共享电表便民服务赞誉有加：“使用方便，如实计费，性价比高。”她分享道，自从安装了共享电表，她一边摆摊，她爱人则利用上午客流高峰在此做快剪。...“相比于跨省办电，‘无界’办电把服务范围扩大至省内、省间、网间，通过与合作方签订协议，共同建立‘无界’办电服务体系，明确统一服务标准，不仅能让跨区域办电客户享受在粤办电标准，还能解决跨区域务工人员异地办电多地跑

来源：北极星电力网2025-06-12

6月11日，在第24个全国“安全生产月”期间，丰润供电公司常庄镇供电所共产党员服务队来到常一村丰源社区开展“安全生产月”宣传活动，为居民普及安全用电知识，提供便民服务，让安全理念深入人心。

来源：北极星电力网2025-06-11

驻村队员与“村网共建”电力便民服务点网格员结合安全生产月活动，对用户灌溉设备、大棚用电、储藏冷库进行全方位“体检”，更换老化开关、断路器、破皮线路、消除用电隐患。

来源：国家能源局2025-06-06

我们坚持城乡统筹，进一步缩小城乡供电差距，指导供电企业建立健全农村供电服务标准，规范完善服务流程，通过设置农村电力驿站、便民服务电等方式，把优质的供电服务资源延伸至农民群众身边，为农民群众提供更加便捷高效的用电报装

来源：中国新闻网2025-06-06

国家能源局坚持城乡统筹，进一步缩小城乡供电差距，指导供电企业建立健全农村供电服务标准，规范完善服务流程，通过设置农村电力驿站、便民服务电等方式，把优质的供电服务资源延伸至农民群众身边，为农民群众提供更加便捷高效的用电报装

来源：国网黑龙江讷河市电业局2025-06-05

个“村网共建”电力便民服务示范点，计划今年末普及供电所示范点达到100%，通过加强与乡镇地方政府、社区、村屯网格化管理融合，全面推广“村网共建”工作。...“村网共建”便民服务示范点可就近为客户提供电费缴纳、业扩报装、用电设备巡检维护等服务，驻点网格员实时宣传电价政策和安全用电常识等，还针对农村养殖和温室大棚等场所的用电需求给予现场指导，为用户开展用能分析

来源：国新网2025-06-05

我们坚持城乡统筹，进一步缩小城乡供电差距，指导供电企业建立健全农村供电服务标准，规范完善服务流程，通过设置农村电力驿站、便民服务电等方式，把优质的供电服务资源延伸至农民群众身边，为农民群众提供更加便捷高效的用电报装

来源：国家能源局2025-06-03

鼓励有条件的地区应用大数据技术等方式完善非电网直供电终端用户基础信息，通过便民服务应用软件（app）等数字化服务渠道，及时向终端用户推送故障抢修、安全用电等与群众生产生活密切相关的供用电服务信息。

来源：国家发展改革委2025-06-03

鼓励有条件的地区应用大数据技术等方式完善非电网直供电终端用户基础信息，通过便民服务应用软件（app）等数字化服务渠道，及时向终端用户推送故障抢修、安全用电等与群众生产生活密切相关的供用电服务信息。

来源：安徽省涡阳供电公司2025-05-30

下一步，该公司将持续深化便民服务举措，不断优化服务流程，为用户提供更加优质、高效的供电服务。...该公司还精心设计制作了印有24小时服务热线、网上国网app、智能缴费温馨提示的宣传册页，向辖区市民群众进行发放宣传。

来源：北极星电力网2025-05-29

同时，在每个网格建立电力微信服务群，通过发放印有网格员联系方式的便民服务袋、扇子，张贴公告牌等方式进行宣传，聚焦抢修服务、停电信息发布、业扩报装、电费电价等业务解答，形成对外发布电力服务信息的传播网络，

来源：北极星电力网2025-05-20

据悉，为切实提升供电服务水平，该公司多措并举不断提高供电服务水平。...除此之外，该公司还不定期组织员工开展“大练兵”、“大比武”活动，激励员工在工作中追求卓越，不断提升员工的专业技能和服务水平，为客户提供更优质的服务。优质服务没有终点，贴心为民服务一直在路上。

来源：北极星电力网2025-05-16

强化“线上+线下”服务融合，通过45个便民服务点、423个供电服务微信群构筑“15分钟诉求响应圈”。...服务人员入户推广台区经理二维码、“网上国网”公众号等线上渠道，发放便民服务卡6000余张，实现县城所有居民区“三亮”展示牌张贴，展示牌注明了服务人员姓名、联系方式及投诉渠道。

来源：亮报2025-05-07

推广“村网共建”电力便民服务，新建服务点1.2万个，打通农村供电服务“最后一百米”。...服务新能源汽车下乡，坚持不懈推动电网保障、充电服务和平台升级，2024年服务各类社会主体新建县乡充电桩23万台，在供电所等场所新建充电桩0.6万台。

来源：北极星电力网2025-04-30

为了进一步优化服务，孟姜镇供电所在北营子村设立“村网共建”电力便民服务点，让村民不出村就能享受到故障报修、用电咨询、业务受理等服务。...为满足旅游发展带来的用电需求，孟姜镇供电所主动服务，提前了解村庄用电需求，并积极与商户对接，宣传电能替代理念，协助用户完成电气化改造。

来源：中国石化报2025-04-16

通过精准选品、智慧仓储与高效配送，上海石油将传统加油站转变为社区便民服务枢纽，进一步丰富了一站式“家生活”服务场景，推动了企业多元化发展。...上海石油副总经理陈昀表示：“我们将以‘新能源+新服务’为发展理念，继续提升综合能源服务站比例，通过易捷服务与综合能源供应的双向促进，重塑消费者体验，积极拥抱变革、引领转型。”

来源：中国电力报2025-03-25

资质许可业务全年“零差评”，审批效率提升至1.5天，便民服务再上新台阶。展望2025：聚力攻坚 再启新程管出安全，夯实能源保障根基。...创新辅助服务机制，研究优化二次调频市场和现货市场联合出清办法。完善新型市场主体参与规则，服务新型电力系统建设。全情服务清洁能源发展，加强可再生能源项目与绿证核发管理，确保数据精准、流程高效。