来源:河南省济源供电公司2021-01-26
随着外出人员陆续返乡,为确保返乡人员在第一时间用上安全电、放心电,济源供电公司积极行动,周密部署,为返乡农民工提供电力服务“绿色通道”。...此外,济源供电公司结合返乡人员用电实际,通过制作成电力漫画、通俗易懂的方式认真讲解安全用电知识和掌上电力、电e宝、支付宝等不同的缴费方式,并发放“供电服务爱心卡”,公开报修电话和服务承诺,用心服务助返乡人员过上一个舒心
来源:河南省济源供电公司2020-11-26
强化宣传力度,“量身定制”电采暖及冬季安全用电和电力设施保护知识,切实让群众用上安全电、放心电、满意电。目前,已消除各类安全隐患29起,解决群众用电难题230多例,发放宣传资料4000余份。...此外,针对孤寡病残弱等特殊群体,济源供电公司在做好常规服务的基础上,开通“直通车”服务,即建立专门客户档案,向客户发放“爱心服务卡”,实行定人、定点、定责“三定”制度,向服务对象公开“一对一”服务电话,
来源:河南省济源供电公司2020-11-06
以种植、养殖、农产品加工、居民生产生活为重点,细致排查用电情况,及时消除安全隐患,宣传安全用电和电力设施保护知识,切实让群众用上安全电、放心电、满意电。...针对孤寡病残弱等特殊群体,济源供电公司在做好常规服务的基础上,开通“直通车”服务,即建立专门客户档案,向客户发放“爱心服务卡”,实行定人、定点、定责“三定”制度,向服务对象公开“一对一”服务电话,随时上门解决用电方面的疑难杂症
来源:国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2020-10-24
周国军向老人指了“小草”服务厅的方向,还主动留了爱心热线。这些耄耋老兵铭记峥嵘岁月,不忘军人精神,他们用行动践行着一个老战士、老党员担当,传递给青年一代。...近年来,国网宁波市奉化区供电公司“小草”电力志愿服务队将帮扶对象拓展到全区退役军人,对退役军人定向开展“平安亮万家”志愿服务项目,为退役军人送去安全电、放心电。
来源:河南省济源供电公司2018-09-17
目前,已帮助困难群众120户,用真情和爱心,确保群众“三秋”颗粒归仓。“谢谢你们,要是靠我们老俩口自己收割,还不知收割到什么时候。电业局的服务真好。”济源大峪镇反头岭村病残老人苗玉志欣慰地说。...深入到田间地头和秋粮收割区,针对山区秋粮收割点多、面广,成立13支“三秋”电力服务小分队,对群众在秋粮收割期间的临时用电申请、用电困难进行现场办公、现场报装、现场接电、现场验收、现场送电,确保群众用上安全电、放心电