来源：广西壮族自治区财政厅2024-05-29

三是改善了供电服务质效，为全区县域经济持续健康发展提供强力支撑。...居民、小微企业报装接电及10千伏高压单电源客户业务全流程时间等业扩时限达标率98%，供电可靠率、综合电压合格率分别达到99.82%和99.53%，优化电力营商环境成效明显。

来源：国家电网报2024-05-07

全面推进卓越供电服务体系建设，扎实开展营配协同专项行动，不断提升供电服务水平和风险防范能力。推动落实延伸投资政策配套资金和机制，进一步降低企业办电成本。...用好专业安委会履职、安全述职、“驾照式”记分等手段，严格领导干部和管理人员安全履职，强化现场安全管控，保持反违章高压态势。坚持以党建引领企业发展，以创新驱动企业发展。

来源：国家电网报2024-04-25

2023年全国节省电力用户办电投资共计600亿元……日前，国家能源局召开的“获得电力”服务水平提升工作会议公布了一份亮眼的“成绩单”，2023年我国“获得电力”服务水平进一步提升，在政企协同、便民利企、高压办电...作为公用事业企业，电网企业直面电力用户，始终处于供电服务最前沿。时代发展步履不停，提升“获得电力”服务水平亦无止境。

来源：中国电力报2024-04-18

《规则》将近年来优化用电营商环境的成熟实践经验上升为制度并予以固化，明确规定“供电企业应当无歧视地向电力用户提供供电服务并按照电力体制改革的要求和电力市场交易规则履行相应的服务责任”“供电企业应当按照国家信息公开有关规定

来源：中国电力报2024-04-10

此外，应用了固态储氢技术后，氢能应急电源车储氢压力仅有3兆帕，是高压气态储氢的氢能应急电源车的十分之一，安全性大幅提升。...除了提供高效供电服务，南方电网以科技创新为抓手，持续探索发展先进高效电解制氢、高安全储氢、氢能多元化应用等，开拓电氢协同研发新方向，带动产业链上下游企业协同发展，在氢能赛道向“新”求“质”。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-04-03

公司纪委紧盯“四风”表现新动向，采取明察暗访、随机抽查等方式，对“四风”问题线索做到发现一起、查处一起、通报曝光一起，持续形成高压震慑态势。...公司纪委搜集系统内违反中央八项规定精神和“四风”典型案例，汇编成资料后送到供电所进行宣传，并就供电服务、业扩报装及光伏并网接入存在的廉洁风险发出提醒，强化“有职有权必有廉政风险”意识，敲响纪律“警钟”，

来源：南方电网报2024-03-26

此外，应用了固态储氢技术后，氢能应急电源车储氢压力仅有3兆帕，是高压气态储氢的氢能应急电源车的1/10，安全性大幅提升。...除了提供高效供电服务，南方电网公司以科技创新为抓手，持续探索发展先进高效电解制氢、高安全储氢、氢能多元化应用等，开拓电氢协同研发新方向，带动产业链上下游企业协同发展，在氢能赛道向“新”求“质”。

来源：国家电网报2024-03-26

西安供电公司高压电缆运检中心主任工程师李少斌介绍。故障定位只是电缆沟道“一张图”的典型应用场景之一。...该场景通过低压客户电能质量监测、台区电压与95598工单的关联分析，替代人工完成多个系统数据比对、工单归类等耗时耗力的工作，对客户精准画像并生成多维标签，主动监测和定位台区运行异常等情况，让供电服务更主动

来源：中国能源新闻网2024-03-21

新《供规》更新压缩了供电方案答复（低压、高压单电源、高压双电源分别由十天、一个月、两个月压缩至三个、十个、二十个工作日）、中间检查（单次检查时间不超过两个工作日）、竣工检验（单次检验、装表接电时间均不超过三个工作日

来源：中国能源新闻网2024-03-21

因此，本次在《供规》总则中增加条款，明确规定供电企业应当无歧视对用户提供供电服务。二是做好了与《民法典》的衔接。...对于高压用户仅需提供用电人有效身份证件、用电地址物权证件、用电工程项目批准文件、用电设备清单；在压缩办电时限方面，更新供电方案答复时限，低压用户不超过三个工作日，高压单电源用户不超过十个工作日，高压双电源用户不超过二十个工作日

来源：中国能源新闻网2024-03-21

新《供规》将近年来优化用电营商环境的成熟实践经验上升为制度并予以固化，明确规定“供电企业应当无歧视地向电力用户提供供电服务并按照电力体制改革的要求和电力市场交易规则履行相应的服务责任”“供电企业应当按照国家信息公开有关规定

来源：安徽省涡阳供电公司2024-02-28

厘清政企权责界面，促请政府更新电力接入工程“零投资”实施细则；推深做实做优“三零、三省”供电服务，实现分界设备投资率、计量设备投资率100%，2023年度争取业扩配套资金484.9万，惠及小微企业约270...积极构建涵盖发策、运检、营销等专业，贯穿业扩全环节的“强前端、大后台”标准化服务体系，实现环节少、时间短、成本低、服务优的办电服务新模式，居民用户、低压非居民用户全过程办电时间分别压减至2、3个工作日内；高压单双电源用户平均供电方案答复时长压减至

来源：江苏省盐城供电公司2024-02-02

最近，盐城响水县供电公司“盐电优能·响亮”品牌建设（重点工程服务）专班工作小组，认真落实优化营商环境各项重点任务，开辟企业办电绿色通道，为江苏金盟纺织科技有限公司高压新装项目进行送电投运，为响水地区重大项目的投运投产按下

来源：中国电力报2024-02-01

2023年初，四川电力通过网格化管理前置供电服务关口，使供电方案答复时长较以往压缩三分之一。...截至2023年底，低压用电客户平均接电时间缩短至3.1天，10千伏高压用电客户平均接电时间缩短至30天；客户服务满意度提升至96.72%，同比上升3.55个百分点。

来源：国家电网公司2024-01-15

千伏伊敏换流站直流运维二班班长李文群国网陕西省电力有限公司铜川供电公司输电运检中心输电带电作业班输电带电作业工叶大鹏国网宁夏电力有限公司超高压公司输电运检中心带电作业班班长代 兵国网新疆电力有限公司奎屯供电公司供电服务指挥中心

来源：国家电网报2024-01-03

当地政府对岸电设施建设、改造和供电服务的支持引导，有效激发了港口运营主体的创新动力和建设、使用岸电设施的热情。...据统计，2023年，宁波供电公司建设投运的高压岸电设施累计供电63艘次，累计供电量达145.7万千瓦时。（唐瑾瑾 石瑞敏 何磊杰）

来源：安徽省发展和改革委员会2023-12-28

2023年第三季度，全省供电企业提供供电方案（自用户用电申请之日起）：高压单电源0.3811万户，平均答复时间5.117个工作日；高压双电源0.0572万户，平均答复时间6.729个工作日，各项指标均优于

来源：国网天津电科院2023-12-25

“此次检测任务除进行避雷器、高压开关柜、电缆分支箱等常规检测外，还需一周内完成这21台大型样品的检测工作，对检测中心的计划安排、工位使用、检测效率都是极大挑战。”物资质量检测中心工作人员郭博文介绍。...下一步，电科院物资质量检测中心将发挥检测和技术优势，持续提升高效运转水平，打造检测检验、技术交流和协同合作的检测公共平台，更好地服务于公司绿色现代数智供应链发展，为公司高质量供电服务把好入网关。

来源：南方电网报2023-12-22

在公司供电服务区域内，预计今年农村地区客户年均停电时间同比下降1.46小时；综合电压合格率99.8%，同比提升0.06个百分点。——这折射出电网布局完善的硬支撑。...加快实施农村电网巩固提升2023年，南方电网公司共投入农村电网巩固提升资金约300亿元，通过推动高压电网延伸覆盖和中低压电网更新改造，增加变电站和配变台区布点等措施，加快补齐农村电力基础设施短板。

来源：瓯海区人民政府2023-12-22

高效的供电服务得到了客户的大力赞许。下一步，国网瓯海供电分公司将继续把履行社会责任放在首位，以便捷、高效、体贴的服务为客户解决用电问题，真正做到为客户为实事。...12月4日，分公司收到国能浙江温州新型储能电站项目部相关负责人送来的一面印有“高效服务办实事 心系用户解难题”的锦旗，感谢国网电网的精准服务，及时将高压线杆迁改，保障项目顺利施工。