来源：南方电网报2024-05-11

“在广汽埃安建厂时，我们大客户服务团队就在充分考虑新能源汽车企业用电需求的基础上，为整个园区规划了双电源多回路的供电双保险方案。”...2023年，该局中压客户平均停电时间缩短至0.171小时/户，同比减少33.76%;中压跳闸率同比下降13.7%，配网自愈提升供电可靠性指标0.243小时。

来源：南方电网报2024-05-11

——编者看能源保障，建成“八交十一直”19条500千伏及以上电压等级的西电东送大通道，确保供电区域内2.72亿人口安全可靠用电；看供电服务，以国际领先的供电可靠性，支撑粤港澳大湾区经济总量突破14万亿元

来源：威海市发改委2024-05-11

组建“彩虹共产党员”服务队，开展重点企业结对服务，供电业务分层分级融入政务服务体系，供电窗口全面入驻县级及以上政务服务中心，实现高效集约办理。...在a级供电营业厅建设电力市场化服务示范专区，开展政策规则宣贯解读，服务企业精准选择购电套餐；依托全省首个电力市场政企协同交易服务示范点，结合“三访三送”面向规上企业开展电力市场化政策培训，助力企业降本增效

来源：中国新闻网2024-05-11

高标准高质量服务雄安新区发展，构建国内首个“输变配用”全环节高可靠性城市配电网标准体系，雄安电网骨干网架基本形成，容东片区高可靠配网全面建成，供电可靠性达99.999%。...国网河北电力积极服务河北新型能源强省建设，充分发挥能源转换利用和优化配置的平台作用，推进清洁煤电、抽水蓄能、独立储能配套电网规划建设，服务“风光水火核储氢”多能协同发展。

来源：南方电网报2024-05-10

调研期间，钱朝阳到珠海220千伏烟墩变电站、横琴粤澳深度合作区规划展厅、“澳门新街坊”居民社区项目配电站和珠海横琴供电局，了解公司对澳供电、服务澳人澳企办电用电和横琴粤澳智慧能源深度合作示范区建设等情况

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-05-10

下一步，洛南公司将充分发挥电力便民服务点作用，进一步完善农村基层供电服务网络，积极推动农网改造、安全用电、设施保护等供电服务的有序开展，同时致力推广可复制、可借鉴的典型经验，打造“村网共建”电力便民服务快车道...并安排一名电力网格员在服务窗口值守，服务点配备网上国网终端，可实现电费缴纳、用电报装等简单业务办理，同时提供用电咨询、业务申请、停复电信息等服务，及时帮助社区百姓解决遇到的用电问题，确保社区居民用电业务办理不出社区

来源：威海市发改委2024-05-10

组建“彩虹共产党员”服务队，开展重点企业结对服务，供电业务分层分级融入政务服务体系，供电窗口全面入驻县级及以上政务服务中心，实现高效集约办理。...在a级供电营业厅建设电力市场化服务示范专区，开展政策规则宣贯解读，服务企业精准选择购电套餐；依托全省首个电力市场政企协同交易服务示范点，结合“三访三送”面向规上企业开展电力市场化政策培训，助力企业降本增效

来源：中国电力报2024-05-10

外向型经济特征同样显著的无锡市新吴区，去年8月也在供电营业厅试点开设了绿电交易服务示范窗口，提供绿电交易一站式受理服务。...在此基础上，今年3月21日，无锡绿电绿证服务站在新吴区供电营业厅揭牌成立，可为市场经营主体参与绿电绿证交易提供政策咨询、信息收集、交易指导等服务，这是国内首个地市级绿电绿证服务站。“消费绿电是上游企

来源：国家电网报2024-05-10

运河商务区220千伏运河变电站投运；2022年，500千伏画乡变电站投运……城市副中心发展日日向新，一座座变电站拔地而起，电网布局日趋优化，形成了“一南一北”500千伏双电源支撑、“三分区”220千伏供电...作为支撑地区经济社会发展的能源电力企业，北京通州供电公司紧密对接城市副中心“世界眼光、国际标准、中国特色、高点定位”的建设要求，坚持高起点规划、高水平建设、高标准保障，坚决扛牢能源保供的首要责任，加快构建新型电力系统示范区，服务一大批重点项目顺利投产送电

来源：国家电网报2024-05-10

电力大数据能够综合反映经济社会发展状况和各行业生产经营状况，为做好供电服务保障、服务产业发展提供支撑。...据介绍，淄博供电公司将持续做好电力大数据的汇集存储、深度分析、场景应用等工作，深入挖掘数据价值，为政府、企业提供电力大数据服务，助力城市发展。

来源：国家电网报2024-05-10

以服务上海中心城区、打造上海高供电可靠性标杆的上海市区供电公司为例，该公司滚动排摸供区内的拆迁情况，核实台区实际用电户数和台区负荷情况，编制负荷合并方案，从源头解决电压越限问题。...2023年以来，该公司将网架改造升级作为提高供电可靠性、电压质量的基础，实施改造项目74个，涉及台区576个，台区的供电可靠性和供电质量得到有效提升。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-05-09

5月9日上午，国网光山县供电公司紫水供电部负责人接到县城居民客户甘先生打来的反馈电话，称赞“刷脸办电”是惠民举措，对客户经理曹威热情主动服务居民尽快用上电表示由衷谢意。...5月8日一大早，甘先生就来到国网光山县供电公司紫水供电部营业厅申请低压居民新装用电，说是自己买的新房通电后想早点找师傅装修。

来源：创维新能源2024-05-09

作为光伏发电系统的核心部分，并网逆变器的主要功能是将直流电转换为交流电，为家庭负载供电或输出给电网。...线上实时监控配合线下服务响应，售前售后运维给用户满满安全感。行胜于言，实力为先。创维光伏坚持原装智造，精工研发。

来源：华中能监局2024-05-09

“获得电力”服务能力和水平。...重庆办以12398能源监管热线投诉举报调查处理为抓手，针对计量计费引发的投诉，向供电企业提出深化网格管理、提升员工供电服务意识和规范水平、多渠道开展政策宣传告知等监管意见，有效促进供电企业不断改进、提升

来源：国家电网有限公司2024-05-08

为充换电站建设涉及的项目立项、土地审批、资金补助和供电等方面给予政策支持，推进配套的出租汽车专用充换电站建设和高效稳定运营。...要指导出租汽车企业和经营者做好技术选型论证，力求车辆购置成本、用电成本、运营成本、服务能力等因素的最大公约数，确保方案科学可行。

来源：国家电网报2024-05-08

国网河南省电力公司积极服务河南新型工业化暨重点产业链专项工作，扎实做好各产业链发展供电保障，推动河南制造业高质量发展。洛阳供电公司成立服务重点产业链工作专班就是服务举措之一。

来源：国家电网报2024-05-08

当天，辽宁大连供电公司“辽·亮”服务万里行专班的3名班员前来走访，与大连造船生产保障部能源管理科科长吕忠益交流近期生产用能情况。吕忠益说：“船舶建造流程复杂，有很多耗能较高的工序。...该公司还持续优化“供电+能效服务”，依托大连市负荷管理中心的负荷管理系统采集大连造船每月的负荷数据，并以此为依据绘制负荷曲线，全面分析当月负荷情况，建立多维数据和企业画像分析模型，提供“一户一策”负荷能效管理服务

来源：国家电网报2024-05-08

、750千伏杞乡变电站扩建等12项重点工程建设，按计划建成青山750千伏变电站优化工程等11项重点工程；扎实开展配电网规划建设改造专项攻关行动，基本建成银川数字化配电网综合示范区；加快配电网网架升级，服务好分布式新能源电源并网和电量消纳

来源：湖南能监办2024-05-07

二是对于在国网供区，但因历史原因由增量配网企业供电的个别村庄，要按照双方供电营业区划分进行供区供电业务移交，在一个月内完成移交并做好宣传解释，确保用户“无感”移交并及时报告移交情况。...湖南部分增量配电试点项目在实践中摸索经营，开展配售电一体化服务，推出综合能源服务项目，在探索能源消纳、能源利用、能源服务等新模式中发挥了积极作用。

来源：南方电网公司2024-05-07

输电模式和政策机制研究》专题6《南方区域抽水蓄能和新型储能协同规划和政策机制研究》专题7《云南高渗透率新能源电网安全稳定分析和对策措施研究》专题8《广东高负荷密度电网安全稳定分析和对策措施研究》专题9《南方电网保底供电规划方案研究