来源：中国行业研究网2012-07-27

反孤岛运行技术：并网发电运行时，电网因意外情况出现停电时，并网运行设备应该能够及时检测出电网停电情况，并与电网解列，停止向电网送电，以保护人身和设备安全。

来源：贵州省铜仁供电局2012-07-20

灾情时刻也牵动着江口、万山、松桃、市郊、石阡、玉屏等县供电局领导的心，他们时时了解电网抢修复电情况，纷纷赶赴一线指导抢险工作，全面掌握电力设施损毁和停电情况，现场制定抢险抗洪方案，科学指挥抗洪及电力抢修

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2012-06-19

当晚17时30分，南陵供电公司95598将客户反映停电情况通知配电工区，工区立即调集城区配电班巡查线路，当巡查到10千伏103线五里支线时，发现三相电线断落。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-03-21

，情况十分紧急。...我们这边怎么停电了，什么时候可以来电啊?在加油站附近，大货车把电杆撞断了，电线还在公路上，你们赶快派人来处理。

来源：河北省定州市供电有限责任公司2012-02-24

面对客户的怨言，她依然面带微笑，心平气和地向用户询问停电情况。刚放下电话，又有几个类似电话打进来。...她立即通知吴家庄供电所派抢修人员抢修，经现场核实，停电是因居民燃放烟花爆竹引起了线路断路，曹会丽又循着来电号码一一打给咨询用户，向他们说明停电原因，并表示歉意。

来源：贵州松桃县供电局2012-01-31

在听取了该局的汇报后，黄副县长对电力员工的辛勤工作给予充分肯定，并关切地询问当前各乡镇受凝冻影响停电情况和抢修复电的有关情况。...当天上午，黄啸副县长一行来到在客户服务中心大厅，详细询问了当前电网运行情况和春节期间值班工作安排情况;认真听取了松桃供电局党总支书记罗文全及副局长王宇、解涛就当前雪凝天气下的电网受损情况及抗冰保电工作部署情况等工作汇报

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-01-29

电力客户服务热线24小时畅通，及时处理客户的咨询、查询、投诉、报修等业务，对节日期间发生的局部性突发停电情况，均能按照供电服务承诺和紧急处置方案，及时进行处理恢复供电。...各供电所严格执行信息反馈制度，加强值班，保持通信畅通，及时向机关总值班室报告相关情况，确保了全供电区电网的安全稳定运行。

来源：北极星电力信息化网2011-10-21

配电自动化故障模拟测试平台用来直观显示所测试配电网的供电、停电情况及各个馈线段开关的通断，动作情况。

来源：内蒙古兴安电业局2011-09-15

9月10日-12日中秋节期间，兴安电网整体运行平稳，10千伏及以上电网设备未发生故障和非计划停运及拉闸停电情况。应急值班电话和95598电力客户热线电话未接到突发事件电话和用电投诉电话。...为认真落实国家电网公司及内蒙古东部电力有限公司2011年中秋节保电工作任务，部署2011年中秋节保电工作，切实加强安全生产，落实安全责任，抓好优质服务，保障电力有序供应，防范电网大面积停电事件和局部影响较大停电事件

来源：河南省荥阳市电业局2011-08-01

停电之后，政府、医院、银行等重要客户都已启动备用电源，停电没有对重要客户造成不良影响。但居民用电无法在第一时间送上，这让不了解停电情况的居民起初怒火中烧。

来源：黑龙江省木兰县电业局2011-07-19

本次演习，旨在逼真模拟迎风度夏期间可能出现的电网突发停电情况，验证在紧急情况下，该局现有应急预案的实效性和可靠操作性。

来源：浙江省建德市供电局2011-07-10

由于该事故造成城中花苑80余户居民、妇幼保健医院、工商所以及世纪联华大型超市停电，情况十分紧急。该局生产副局长立即下令：先确保医院供电，派应急发电车。立即对环网柜进行更换。

来源：东快网2011-06-23

据悉，除非突发的情况，一般停电前都会对外公布停电预告，电力部门也提醒，市民需提前做好停电准备，并可以随时拨打95598电力服务热线进行动态咨询。

来源：临安市供电局2011-06-08

10分钟不到，抢修车就来到了小区门口，一边向早已等候的张大伯了解停电情况，一边快步向他家奔去。 胡紫阳首先认真检查了电表的进出线，电笔显示一切正常，没有任何问题。

来源：英大网2011-05-04

23日晚上八点多，工人们正在忙碌加班，前进村突然发生停电，机器停止运转，整个村庄陷入一片漆黑之中。村主任林芳串想到几个加工厂急需用电，便马上给湖美供电所打电话，报告了停电情况。

来源：延边供电公司2011-04-02

这就在这时，饭店突然停电了，做饭的师傅一时之间不知所措。这可急坏了张老板，他立即打电话向头道供电所的工作人员求援，该所报修人员一面询问饭店停电情况，一面联系人员到现场查看。

来源：安徽涡阳供电公司2011-02-10

李应声赶忙迎了上去，满身雪花的两位电工师傅简单了解一下情况后，就开始动手检查电力线路。经检查，原来是李应声家中电力线路老化短路造成的停电，20分钟后电接通了。...李应声随即用手机拨打了95598供电服务热线，电话拨通后，李应声向接听人员报告了家中停电情况。 放下电话后，李应声对战友说：“放心吧，供电人员一会就会过来维修的。”“一会过来维修？

来源：井冈山供电公司2010-12-21

随后，电话更是响个不停，来自黄坳不同村庄的居民相继打来电话报告停电情况。情况特殊、危急，95598服务员立即将情况转给了安全质量部、生产技术部、黄坳供电所等相关单位。

2010-12-21

通过信息平台使辖区用户能够及时掌握自己所在台区停电的原因以及抢修情况、恢复供电的时间等相关信息，从而能够在应对停电情况时心里有数,合理安排生产生活。

来源：桐庐县供电局2010-12-15

该局根据气象部门发布的降雪和冰冻天气情况，加强了电网调度运行管理，加强预测预警工作，做好强冷天气下电力负荷预测和电网运行方式安排，特别做好可能发生履冰线路停电情况的应急预案和风险控制措施。