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炮竹声声辞旧岁,欢天喜地迎新春。1月22日,在全县人民都在忙着吃年夜饭之际,松桃县副县长黄啸一行冒着风雪来到县供电局客户服务中心,看望慰问节日期间坚守岗位的电力员工,并送来了慰问品和节日的祝福,给坚守岗位的电力员工带来了无限的温暖和关怀,坚定了他们值好班、保好电的信心和决定。
当天上午,黄啸副县长一行来到在客户服务中心大厅,详细询问了当前电网运行情况和春节期间值班工作安排情况;认真听取了松桃供电局党总支书记罗文全及副局长王宇、解涛就当前雪凝天气下的电网受损情况及抗冰保电工作部署情况等工作汇报。在听取了该局的汇报后,黄副县长对电力员工的辛勤工作给予充分肯定,并关切地询问当前各乡镇受凝冻影响停电情况和抢修复电的有关情况。他强调,当前正值普天同庆的新春佳节之际,雪凝天气对全县供电设施带来极大的威胁,春节保电责任重大,电力员工面临着严峻的考验。他希望电力员工一如既往地继承和发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的抗冰保电精神,站在讲政治、顾大局的高度,不余余力地供好电、服好务,让全县人民过一个欢乐、亮堂的春节。同时,他还叮嘱节日期间仍坚守在岗位上的电力员工们在值好班、保好电的同时,要注意身体和安全,并对他们节日期间全力保障全县70余万人的电力供应和供电安全所做出的努力表示感谢。
黄啸副县长的此次慰问,进一步坚定了电力员工战胜冰魔保好电的信心和决定,他们纷纷表示一定不辜负领导的期望,努力做好本职工作,为全县人民平安幸福地欢度佳节做出应有的贡献。该局领导衷心感谢县领导对的关心和祝福,表示将合理安排春节值班工作,全力以赴做好抗冰保电工作,尽最大的努力、以最快的速度恢复受灾乡镇的供电,让全县人民共同度过一个欢乐、祥和的春节。
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2013年8月,我有幸参加了深圳智道融新管理公司在云南组织的卓越培训与评价管理者实战精粹研修培训班学习。本次培训由钟永祥教授主讲,他主要是结合人才测评在企业中的运用现状,围绕“用人原则与人员测评、人才甄选的传统方法、人才测评的现代技术、职位胜任力模型、现代心理测评技术、人员测评常用方法、人员测评的心理误区”七个方面,着重讲述人才测评与方法技巧。舒适的培训环境、丰富的培训内容、互动的培训方式既体现了组织方的高度重视和精心部署,又通过案例学习和交流,让学员细心地感悟,从中受益匪浅,下面浅谈一些个人的体会和认识。一是在用人原则上,首先
10月21日,笔者从松桃供电局安全监管部了解到,今年来,该局以班组安全文化建设为契机,关口前移,全力打造学习型班组,突出抓好班组安全活动建设。截止9月底,该局各级领导、部门管理人员组织参与一线生产班组安全活动322次,检查指导254次,班组安全活动质量迈上新台阶。开展班组安全活动是提高班组成员安全意识、业务技能和各级生产管理人员及时了解生产现场安全状态的有效途径之一。为切实解决基层一线生产班组安全活动开展针对性不强,时效性、可操作性较低等问题,该局从生产班组典型事故通报学习、安全意识培训、安全技术问答、安全知识竞赛、安全分析、事故预想和反事故演习等方面
为进一步加强企业依法经营,提高干部员工法律素养、增强干部员工法律风险防范意识和法律纠纷处理能力,2013年10月10日,松桃供电局54名干部员工参加“六五”普法教育培训。培训讲座上,高级律师、驰铭律师事务所主任刘振明就企业生产经营中涉及的相关法律法规问题、劳动纠纷相关法律法规、供电企业法律风险防范要点三个方面,列举了真实生动的案例,以案说法,进行了深入细致地讲解。 此次法制教育培训,增强了该局干部员工依法经营意识和法制观念,增长了员工的法律知识,提高了干部员工依法经营、依法维权的能力,增强了干部员工法律风险防范意识和法律纠纷处理
为加强员工队伍建设,进一步提高员工岗位适应能力,根据铜仁供电局县级供电企业员工岗位胜任能力评价试点项目,松桃供电局4名110kV变电运行副值班员、11名客服业扩初级作业员全部顺利通过第一轮专业素质和业务知识考试。本年度在岗员工岗位胜任能力评价是铜仁供电局在全区9家县级供电企业在岗员工岗位胜任能力评价试点项目,松桃供电局根据试点项目要求,安排4名110kV变电运行副值班员、11名客服业扩初级作业员参加2013年度贵州电网公司县级供电企业在岗员工岗位胜任能力评价考试工作。为确保在岗员工通过岗位胜任能力评价考试工作,该局根据2013年教育培训与人才评价工作思
为建立健全员工激励约束机制,明确企业与员工的权利和义务,保障双方合法权益,10月24日,松桃供电局编制完成本局员工手册。本次员工手册的编制共含11个章节,为完成编制任务,该局领导班子高度重视,明确编制工作由人力资源部牵头,局办、工会、党群、监审、财务、工资和社保、劳动组织、教育培训与人才评价相关人员配合,结合本局实际,围绕“单位简介、企业文化和公司战略、用工管理、薪酬保险和福利、荣誉和激励、职业规范、职业发展与培训、劳动纪律、其他、离职程序、附则”11个章节进行编制,10月24日,该局员工手册编制完成,明确了单位与员工的权利和义
为进一步加强松桃供电局安全生产管理,巩固 该局2013年前三季度安全生产工作成果,预防各类事故事件的发生,确保该局2013年安全生产目标的顺利实现,2013年10月21日,该局正式启动2013年秋冬季安全生产大检查工作。本次安全大检查工作,该局按照贵州电网公司《供电局春、秋季安全大检查管理标准》和上级文件要求,结合本局实际,检查工作分三个阶段进行:第一阶段为各生产单位(部门)自查自纠整改总结阶段(10月21日至31日);第二阶段为该局组织全面检查阶段(11月上旬);第三阶段为省公司、铜仁局抽查阶段(11月中、下旬)。该局本次检查的重点内容分十个部分:1
10月23日,笔者从松桃供电局市场营销部了解到,10月22日,松桃供电局甘龙供电所在做好日常安全生产和营销管理工作的基础上,历时5个半月,率先完成本局营配信息集成工作,完成4回10kV高压线路、124台公变、63台专变台区基础资料的普查、收集、录入工作。营配信息集成是采用现代化的信息技术,在企业统一的电网设备和电力用户信息模型、基础资料和拓扑关系的基础上,应用于客户停电管理、业扩报装辅助决策及供电可靠性管理等领域标准化、一体化的企业级信息平台。为确保该项工作的顺利完成,该局各级领导班子高度重视,将此工作列入2013年重点工作任务之一,从2013年5月开
10月18日,笔者从松桃供电局市场营销部了解到,今年来,该局为突出抓好供电所核心业务,促进供电所关键业绩考核指标的提升,以创先工作为契机,以绩效管理为导向,突出抓好供电所六大关键指标管理。据了解,为全面厘清供电所工作思路、抓住工作重点、规范供电所过程管理、提升工作效率,该局紧扣贵州电网公司《关于加强县级供电企业对供电所绩效管理工作的指导意见》工作要求,围绕“电力人身一般及以上伤亡事故、线损率、客户停电时间、抄表到位率、电费回收率、客户满意度”六大关键指标,认真梳理指标对应的工作重点、工作要求、制度和标准,从基础档案管理、作业前的
为强化2014年度教育培训课程实施,并对2014年度培训工作作整体性规划和系统化执行,2013年10月,松桃供电局向9个职能部门,16个生产单位发放2014年培训需求调查问卷,全面了解该局员工培训需求,充分、有效的运用培训资源,为2014年度培训计划的制订提供依据。本次培训需求调查,该局按照中层管理人员、专责、员工三个层面分层、分类、分专业、分岗位开展培训需求调查,共发放电子版调查问卷577份,该调查问卷结构分成三个部分,第一部分为培训认同度调查,目的在于了解调查对象的培训意愿;第二部分为培训的组织与安排,主要了解员工对培训的一些意见和建议;第三部分为
一年一度的烤烟烘烤季节在即,为确保全县“烤烟”工程的正常供电,6月4日,松桃局物资仓储配送站根据上级部门的要求,组织召开2012年“烤烟”工程物资供应工作会,对烤烟工程物资供应工作进行全面安排部署。会议就当前全县“烤烟”工程物资供应面临的热点难点问题进行了讨论和分析,强调指出“烤烟”项目工程是松桃的一项惠民工程,为贯彻落实好此项工作,物资仓储部门要克服工程时间紧、任务重、难度大的困难,认真做好烟电物资供应的保障工作;要全力保证工程材料供应及时,不因物资供应滞
6月6日,松桃局变电管理所副所长杨光权突然接到集控中心电话,称35千伏孟溪变内多处设备发热,温度最高处达107摄氏度,将严重影响站内设备及电网安全稳定运行。险情就是命令,接到通知后,他立即组织修试班人员赶赴现场,对该发热设备进行紧急消缺处理。当日一早,还在睡梦中的杨光权突然被一阵急促的电话铃声给吵醒,接通电话后,马上传来集控中心人员焦急的声音,称35千伏孟溪变内1号主变低压侧011间隔及10千伏孟溪线005间隔处都有发热现象,发热点主要集中在电流互感器线夹连接处,隔离开关线夹连接处及隔离开关动静触头连接处,共计11项,温度最高点已经达到107.06摄氏
新春佳节即将到来之际,1月17日,涡阳县政府领导到国网涡阳县供电公司调研指导电力迎峰度冬工作,看望慰问一线电力员工,并送上慰问金。对广大电力职工舍小家、顾大家,尽心尽力做好迎峰度冬保电工作表示衷心感谢。慰问期间,涡阳县政府领导先后来到该公司全业务管控中心、生产调度控制分中心看望慰问
2月4日,涡阳县政府主要领导到国网涡阳县供电公司调研指导电力迎峰度冬工作,看望慰问一线电力员工,为一线电力员工送去慰问金,提前向大家送上节日的问候和新春的祝福。慰问期间,涡阳县政府领导深入涡阳公司调度控制值班室,了解了该公司近期电网负荷增长情况及电网运行情况,听取了该公司近期工作开
2024年1月1日,元旦佳节,涡阳县政府领导到涡阳供电公司调研指导电力迎峰度冬工作,看望慰问一线电力员工,为一线电力员工送上节日的问候和新春的祝福。“值此辞旧迎新之际,我代表涡阳县委县政府向供电公司广大干部职工致以诚挚的问候和美好的祝愿!”慰问期间,县政府领导首先来到涡阳供电公司电力调
“谢谢,真是太谢谢你们了,如果不是你们及时抢修,我们医院核酸正常检测工作就会受到影响。”5月8日,河南太康县第二人民医院后勤负责人紧紧握住太康县供电公司运维检修班长郭亮的手连连道谢。5月8日17:30分许,作为太康县抗疫“红黄码”医院的第二人民医院低压开关送不上电(低压开关无法合闸),因
1月28日,光山县委书记王建平一行轻车简从来到光山县供电公司,了解全县电力供应情况和春节保电工作,看望慰问一线电力职工。王建平一行来到光山公司后,详细询问了全县电网结构、负荷需求及电网保障能力,对县供电公司2021年度各项工作给予了充分肯定,要求电力部门要戒骄戒躁、继续发扬成绩,切实履
参加工作11年以来,他始终奋斗在生产一线,从初出茅庐的大学生逐渐成长为技术骨干,曾先后担任寿光市光明电力工程有限公司变电工程部试验班安全员、变电工程三队队长,先后获得国网寿光市供电公司先进工作者、国网山东省电力公司青年岗位能手、国网山东省电力公司技术能手、寿光市有突出贡献技师等荣誉称号,现为寿光市供电公司“县公司级专家人才”。
为进一步提升员工参与各项培训工作的积极性,华电宿州公司以实用、直观、易接受为原则,不断创新培训方式,逐步形成了有班组特色的培训方式方法,全面提升各部门、班组员工的业务技能水平,力保百年大庆期间机组安全稳定。
6月17日,哈密热电公司“安康杯”安全知识竞赛顺利召开,将安全生产月系列活动推向高潮。
本网讯四月的特克斯县柳树抽出新芽,杏花早已绽放。4月22日夜间,特克斯县在寒潮的影响下迎来晚春的又一场雪。国网特克斯县供电公司闻令而动,迅速组织党员服务队对辖区内线路进行巡视。
为纪念中国共产党成立100周年,继承和发扬党的光荣传统,大唐绥化热电有限公司党委巧用信息化平台丰富理论学习内容、提升宣传教育效果,推动党建与生产经营同频共振、互促互进,以扎实的党建工作助力公司“二次创业”开新局。
“表格已下发,请大家根据要求填写好自己的信息资产后汇总上交。”2月1日,国网慈溪市供电公司胜浦供电服务站正在对站内信息资产进行核查统计工作,要求各部门清查信息资产设备,进行一一核对,确保填写登记的各类信息准确无误后,还向班组工作人员进行了网络安全理念宣传。为保障网络信息安全,1月中
尝尽风霜雨雪的“追风铁汉”——记风电事业部客户服务中心工程项目部服务经理胡进荣【人物档案】胡进荣,男,出生于1986年11月,2010年毕业于湖南农业大学,农机化专业。2010年7月,进入风电事业部从事售后服务工作,现任风电事业部客服中心华北大区区域经理,2018年被评为风电事业部优秀服务经理;201
为用电客户提供服务过程中形成和积累的海量客户档案,是电网企业的重要信息资产。客户档案对于提供优质电力服务、开展客户用电行为特性研究、实施电力营销管理辅助决策等电网企业经营管理工作,具有重要价值和现实意义。然而,客户档案的海量性、文件来源的随机性、管理模式的传统性和档案利用的低效性
国家电网公司客户服务中心2023年度集中采购批次安排
11月8日,由国网上海市电力公司和上海电力实业公司共同牵头编制的《公交充电站运维管理服务规范》(DB31/T1372—2022)经上海市市场监督局正式批准发布,这是全国首例面向公交充电设施运行、维护和客户服务的地方性标准,是公司贯彻落实党的二十大精神,积极稳妥推动“双碳”目标落地的重要举措。该标
数字电网是在数字经济时代,传统物理电网与云大物移智链等新一代数字技术的深度融合。以数据为关键生产要素,数字电网具有广泛连接、开放共享、数智驱动等特征。以数据流打通业务流、实物流、价值流,近年来,南方电网广东电网公司全力贯彻落实南方电网公司数字化转型要求,按照南方电网公司《数字化转
“95598是用声音抚慰客户,营业厅是用服务打动客户”。而客户的“硬核投喂”,让电力人“凉在身,暖在心。”7月25日,“阿姨又来了,阿姨隔窗投喂。”炎炎夏日,高温不断,热心市民江阿姨又一次把自制的艾草木莲冻送到国网宁海县供电公司宁海供电营业厅,阿姨为了不影响工作人员正常办公,她把东西放在
1月6日,寿光市金融投资集团有限公司将印有“情系企业发展网联万家温暖”的锦旗送到国网寿光市供电公司,以此感谢该公司在推进寿光市台头镇昶旭热力12MW生物质热电联产项目建设中给予的大力支持,项目建设过程中,该公司高效快速完成了各项电力建设任务,为项目建设提供了可靠电力保障。昶旭热力12MW生
“挡鼠板的高度不够,要及时进行补高;灭火器马上也要过期,也得安排进行更换。”6月29日,济源供电公司营销人员走进金玉饮品,对企业度夏用电情况进行检查指导,全力服务客户度夏用电安全。
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摘要:现如今,我国电力行业发展迅速,电力企业要想在当下环境里得到一个较好的发展前景,就必须提高自身的核心竞争力,这就对电力客户服务提出了更高的要求。为了缓解现状能源短缺的情况,加大环保力度,优化电力企业的社会效益、用户效益和自身效益,需要深入研究和综合利用电力需求侧管理,实施动态
“去银行交费排队时间长,有没有其他更快捷的方式?”“网上国网APP要怎么使用?”12月11日,国网慈溪市供电公司客户服务中心窗口服务人员利用休息时间开展了角色互换体验活动,以此提升业务技能水平和服务质量。日前,为了提升窗口服务人员业务素养和技能水平,国网慈溪市供电公司客户服务中心营业厅
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