来源：能源研究俱乐部2020-06-16

本文提出将客户需求和配网建设作为“十四五”电网规划的逻辑起点，以期为科学开展“十四五”规划提供参考。...这些反映客户需求的主体应当参与到前期规划中，政府部门在深入倾听市场声音的同时应规范各主体权责边界，电网规划也需要建立行业共同发声的合作机制，兼顾整体与个体利益的平衡协调。

来源：朗新研究院2020-06-16

综合能源服务是刚需，但长期以来缺少产品、服务和市场，导致客户的需求难以被发现和匹配，甚至客户自己都不清楚准确的需求有哪些，有多少，因此主动的客户需求挖掘是获取客户真实需求的第一步。

来源：能源研究俱乐部2020-06-16

本文提出将客户需求和配网建设作为“十四五”电网规划的逻辑起点，以期为科学开展“十四五”规划提供参考。...这些反映客户需求的主体应当参与到前期规划中，政府部门在深入倾听市场声音的同时应规范各主体权责边界，电网规划也需要建立行业共同发声的合作机制，兼顾整体与个体利益的平衡协调。

来源：索比光伏网 光伏們 Wood Mackenzie，BNEF2020-06-15

目前疫情的影响主要体现在工期延误、客户需求减弱以及项目融资渠道收紧等，然而，光伏媒体发现美国公用事业规模的光伏开发商应对自如，有多个超过100兆瓦的太阳能项目在稳定推进中。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-13

济源供电公司紧密结合实际，围绕业扩提速、业务提效、服务提质的要求，以客户需求为导向，认真梳理高、低压业务流程，持续优化基层营业窗口、网上营业厅和电话预约用电报装等服务举措，按照“一证受理”和“跟踪办理”...针对高压专变用户，紧密结合客户用电需求，本着“能快尽快”的理念，细化服务措施，压缩办理时限，强化人员责任，严格落实“内转外不转”要求，并联程序、串联流程，制定督办单，跟踪办结，并指派客户经理开展技术对接和过程服务

来源：北极星电力网2020-06-13

我们针对大型商业建筑，根据一些调研情况对整个客户需求做了统计和比较，它的核心是四点：第一是安全，整个商场经营者或者所有的客户对于安全可靠性的要求是非常高的。...一方面是需求驱动，一是本身整个建筑智能化在不断地快速发展；二是对于商业地产本身而言，数字化在不断地延伸和深入推进；三是客户对于经营这样一个大型商业综合体有降本增效的诉求；四是整个运行中，物业人员对能源系统的智能运维有很大的需求

来源：北极星电力网2020-06-12

综合能源是个筐，不能啥都往里装，要做到聚焦，注重项目地域、资源禀赋、客户需求的差异化、注意因地制宜，重在综合、贵在服务。...国网信通股份有限公司北京中电普华信息技术有限公司作为国网链设计研发与实施单位，在国网链已有基础上，充分结合物联需求，联合北京邮电大学网络与交换技术国家重点实验室和国网浙江电科院，发布思极不可思（sg-box

来源：北极星电力网2020-06-12

有很多朋友在聊，综合能源很难落地，个人认为是因为对客户需求不了解，离这个真正意义上的市场一线太远，当我们真正走进客户现场，按行业、按客户类型、最后都会落地到不同的用电用能服务的具体场景里，每一个场景都需要线上线下的协同服务

来源：金风科技微平台2020-06-12

基于产品的数字化、标准化及模块化设计，基地将运用先进的工装设备与智能化的信息系统，使整个产品的生产过程智能化，贴近并及时响应客户需求，让后端供应链前置参与到产品设计研发阶段，协同工作，使产品具备智能制造的基础...与此同时，金风科技将为这个柔性化、智能化生产工厂配置先进的软件、硬件资源，实现从供应商到生产制造厂再到终端客户的信息互联、数据共享与统一信息平台，建设智能、高效、全优产业链。

来源：华为2020-06-12

新业务系统的上线，再也不用为安装各种技术组件发愁了，提出需求就能及时创建不同的组件服务，应用起来更加方便，运维更加简单，实现了数据‘可提取、可流转、可汇集、可分析、可应用’，能够快速响应客户需求的同时，

来源：河南省济源供电公司2020-06-11

随着“地摊经济”成为加快地方经济复苏的一项便民政策，济源供电公司以服务为导向，以客户需求为宗旨，组织服务人员对全市5大夜市集聚区的用电安全进行集中排查治理，并积极与夜市市场管理办进行沟通，健全夜市经营摊点客户用电档案

来源：电池网2020-06-11

在市场与客户开发方面，宁德时代战略目标是全球领先的动力电池系统供应商，以高品质产品服务全球客户，目前在欧洲启动了产能建设，未来会从跟随电动车市场的发展，从客户需求和自身优势角度在其他地区建设产能。

来源：中国电力新闻网2020-06-11

为进一步优化营商环境，提升客户“获得电力”水平，内蒙古电力集团公司通过优化客户办电流程，构建“重要负荷链式服务体系”，打造“客户经理+项目经理+网格经理”的“1+1+1”服务团队，快速响应和满足客户需求

来源：北极星电力网2020-06-10

现场开展第三方节能量审核开发综合能源规划仿真系统2、综合能源服务能效公司立足国网公司综合能源服务体系、深入研究国家能源政策、剖析售电市场环境变化，结合客户需求服务逐渐形成了涵盖综合能源、能源互联网咨询课题...典型案例能效公司先后为国网湖北电力公司，国网江苏电力公司能源计量中心等客户建设了包括电机能效测试平台、变压器能效测试平台、电力能效移动测试平台等能效测试平台，为客户提升资质能力建设，拓展业务领域范围提供了强大助力

来源：禾望2020-06-10

禾望将秉承为客户创造价值的使命，积极面向市场，快速响应客户需求，呈现高品质产品与全方位服务，与业内伙伴共同迎接风电平价上网时代。

来源：南方电网报2020-06-09

海南电网公司打造用电报装极简管理链条，使客户需求“不出中心、不出窗口、一次办理”……面对疫情带来的复杂经营形势，南方电网公司通过优化供电服务，确保完成增供扩销任务，实现全年经营目标。...为了在疫情防控期间更好服务客户，南方电网公司运用人工智能、云计算、大数据等技术，将互联网客户服务平台升级成为全客户、全渠道、全业务、全数据的“四全”客户服务平台，充分发挥公司“互联网客户服务平台”各渠道便利优势

来源：南方电网报2020-06-09

海南电网公司打造用电报装极简管理链条，使客户需求“不出中心、不出窗口、一次办理”……面对疫情带来的复杂经营形势，南方电网公司通过优化供电服务，确保完成增供扩销任务，实现全年经营目标。...为了在疫情防控期间更好服务客户，南方电网公司运用人工智能、云计算、大数据等技术，将互联网客户服务平台升级成为全客户、全渠道、全业务、全数据的“四全”客户服务平台，充分发挥公司“互联网客户服务平台”各渠道便利优势

来源：国网浙江宁海县供电有限公司2020-06-08

服务人员则主动对接从摊位附近过往的客户，根据客户需求介绍网上国网、智慧电务、智能配电设备按揭等惠民助企业务。...通过咨询社区电力联络微信群和对接街道等方式，了解和解决客户用电需求，实现“地摊经济”相关客户办电便捷高效。

来源：汉斯琥珀2020-06-05

在环境日来临之际，汉斯琥珀也带着其通沟污泥处理新工艺而来，以客户需求为导向，提供通沟污泥解决方案，以期实现通沟污泥的减量化、无害化、资源化的目标，为打赢污染防治攻坚战贡献自己的一份力量。...随后又继续在上海、深圳、苏州等地完成了通沟污泥的处理项目，huber利用自身技术优势，以客户需求为导向，先后解决了排放尾水中超细砂的回收问题、大块物料清理问题、淘洗水资源回收问题等等。

来源：光伏們2020-06-05

2013年后，客户需求呈倍数增长，于是在很短的时间内，员工从原来的几十人扩充到几百人，这对管理者的水平提出了要求。...之后，只更新了一版新的机型，后续主打分布式市场的30kw及以上机型又质量问题频出，甚至一度因为产品故障被客户要求索赔。