来源:互联网2009-09-15
为此,不仅许多村民抱怨这样的用电环境,还大大增加了供电抢修的工作量,据不完全统计,在每年夏季处理的报修故障中,有80%以上的故障出自“漏电保安器”越级动作。 ... 张晓华吴庆华报道“如今村民安装并及时调试家用剩余电流保护器的积极性可高了,因为它不仅涉及到自家的安全用电,还保证了自家线路出问题后不会波及相邻正常用电。”
来源:互联网2009-09-10
做好已安排客户工程的施工进度,及时办理停电手续,确保在9月20日前完成已承接客户工程的施工安装任务,9月20日后原则上不进行施工作业;加强与客户的沟通和回访,杜绝发生投诉事件,巩固优质服务成果,营造良好供用电环境
来源:济南电监办 2009-03-27
标准内容科学、合理,具有较强的实用性和可操作性,实施后将进一步规范山东省供电服务行为,促进供电企业优质服务水平,有效保护广大电力用户的合法权益,营造良好、健康、和谐的供用电环境,同时,为山东省供电监管工作提供了更加有力的标准依据