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华北电监局发布2008年供电监管报告

2009-02-11 09:43来源:华北电监局  关键词:华北电监局08年收藏点赞

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     为维护电力消费者的合法权益和社会公共利益,努力构建和谐的供用电环境,2009年2月10日,华北电监局发布了各省市2008年供电监管报告。报告从供电质量、供电服务、供电市场行为三个方面对各省市的供电情况做出了监管评价,指出了个别供电企业目前存在的一些问题,提出了整改要求和建议。

  报告依据华北电监局及太原、济南电监办开展2008年度供电现场检查的实际情况形成。报告充分肯定了供电企业在奥运期间确保安全可靠供电所做的突出贡献。

  报告显示,2008年供电企业的供电管理工作基本规范,绝大多数供电企业能够按照要求认真开展自查,及时整改,提交自查报告;根据2007年供电检查整改意见,积极采取有效措施进行整改;坚持科学发展观,统筹规划电网,推进农村电气化建设,供电质量、供电服务水平持续提高,供电市场行为有所规范,企业管理进一步夯实,服务内涵更加丰富,各项指标基本符合国家有关规定。

  报告同时也指出了当前供电企业在供电服务中仍存在的问题和需要不断改进的方面,主要表现在:部分供电企业供电质量统计结果尚不能真实反映用户受电端电能质量;未按规定时限向用户提供供电方案;缺少受电工程中间检查环节必要的文字记录;对承装(修、试)电力设施市场准入有关规定执行不力,给用户受电工程带来隐患;执行政府规定的电价和收费标准有误;主业多经混同管理,用户受电工程市场开放程序较低。

  报告要求,供电企业要进一步提高对供电服务工作重要性的认识,结合暴露出来的问题有针对性地制定整改措施,要把解决供电服务中的突出问题,提高供电服务质量放在重要位置,切实维护好消费者的合法利益。
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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