来源：国电集团2008-01-30

，着力培育金融产业，推进金融服务保障体系建设；以经济效益为中心，开拓创新，巩固传统业务、扩大中间业务、拓展投资业务，培育新的经济增长点；以创新发展为主线，加快金融创新，改进发展方式，提升服务品质，实施对标管理

来源：中国电力新闻网2008-01-15

服务改进也是电量增加的助推器。江津局积极为客户提供方便快捷的服务，不断强化服务理念、提升服务品质、优化服务流程，用高效率、高品质的服务打动客户，用电环境的改善促进了用电量的迅速增长。

来源：福建省电力公司2008-01-14

他说，福建公司对信息化建设认识非常到位，重视程度高，推进力度大，把信息化建设工作与公司发展战略，提高公司管理水平，提升服务品质，提高企业效益和价值紧密结合起来；福建公司在贯彻国网公司信息化工作总体部署是坚决积极的

来源：中国电力新闻网2008-01-07

五是该公司积极为客户提供方便快捷的服务，不断强化服务理念、提升服务品质、优化服务流程，开通绿色通道，用高效率、高品质的服务打动客户，用电环境的改善促进了用电量的迅速增长。

来源：中国电力新闻网2007-12-28

先后推出供电移动综合服务车，增设150个建行缴费网点，开展工行托收业务等。苏庆社希望西安供电局与利安社区电超市携手服务，认真倾听老百姓的意见，加强交流沟通，不断改进服务方式和手段，提升服务品质和水平。

来源：甘肃省电力公司2007-12-28

测评结果显示，广大用户对省电力公司的服务普遍感到满意，对近年来省电力公司在优化工作流程、提升服务品质、塑造良好形象等方面所采取的务实措施给予充分肯定。...近年来，甘肃公司以顾客满意为目标，积极实施用户满意工程，认真履行国家电网公司“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”的宗旨，大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，牢固树立

2005-07-28

四是切实提高优质服务水平，进一步强化服务意识，规范优质服务工作，不断创新服务内容，提升服务的层次和水平。

来源：中国电力新闻网2007-12-13

五、开展无停电催费法，提升服务形象和服务品牌、实施“爱心工程”和“平安工程”的一项具体举措。六、推行电费充值卡。...今年7月份在青海省首次推行使用电费充值卡，是青海电力在“优质服务年”活动中的又一便民举措。

来源：青海省电力公司2007-12-13

五、开展无停电催费法，提升服务形象和服务品牌。六、推行电费充值卡。今年7月份在青海省首次推行使用电费充值卡，是青海公司在“优质服务年”活动中的又一便民举措。

来源：中国电力新闻网2007-12-12

充分发挥公司营销信息技术系统，积极推进电费管理中心、电能计量中心和客户服务中心建设，落实服务承诺，优化报装流程，拓宽缴费渠道，健全应急抢修机制，提升服务能力。

来源：丽水日报2007-12-10

一方面，加强基层站所（窗口）的软硬件建设，强化内部管理，梳理服务流程，提升服务能力。...其中，率先开通浙江电力95598网上营业厅，进一步方便群众；与人民银行签订全面合作协议，将客户电费信用情况纳入银行征信系统；遂昌还试点组建了表后电力服务公司，对表后有偿服务进行了有益探索。

来源：中国电力新闻网2007-12-03

在电气化改造中，该公司从建设坚强农村电网、规范管理、提升服务、优化电力环境入手，与新农村建设相衔接，与“文明生态村”创建活动结合起来，把低压线路改造与“三线”（通信线、电线、有线电视线）交跨整改一起抓，

来源：中国电力新闻网2007-11-28

为提升服务品质，该局城区供电营业厅积极实施列队晨会制、规范汇报制、大堂经理制，还引入“胆商”训练，组织营业员利用休息时间到公园义务卖报练胆量。 　　榜样的力量是无穷的。...省公司调通中心、局调度所党支部与长泰供电公司党支部结成联创对子后，省调带地调、地调带县调，有效提升了基层班组规范化管理水平。 　　精心铸就红旗品牌 　　和谐电力，服务海西。

来源：重庆市电力公司2007-11-07

要进一步解放思想，树立服务统筹城乡发展的观念；加快推进电网建设，增强服务统筹城乡发展的能力；加强安全生产，夯实服务统筹城乡发展的基础；推动公司管理升级，提升服务统筹城乡发展的品质；构建和谐渝电，营造服务统筹城乡发展的氛围

来源：国家电网公司2007-09-07

2008奥运会的脚步越来越近，国家电网公司将进一步加快电网发展，全面提升服务奥运的能力,让世界感受无所不在的奥运电力服务，见证国家电网品牌与奥运精神的完美融合。...奥运的内涵非常宽广，不同的企业可以根据自身情况发掘和提升品牌价值。北京2008年奥运会成为公司一个很好的品牌营销平台。

来源：北京电力公司2007-08-29

、奥运礼仪知识，促进员工文明素质的提升，塑造首都电力员工讲文明、重礼仪、优质服务、奉献社会的良好形象。...推广优质服务理念 为了进一步统一思想，提高广大员工对优质服务理念的认识，进一步转变观念，营造更加浓厚的优质服务氛围，全面提升优质服务工作水平，北京电力公司还制定了优质服务理念推广行动方案。

来源：广西电网公司2007-08-20

为做好广西承接东部产业转移供电服务工作，广西电网公司以“优质服务年”为契机，依靠科技进步和管理创新提升服务层次，不断完善服务内容和服务手段，为东部企业提供差异化和个性化服务，帮助企业解决“卡脖子”问题。

来源：中国电力新闻网2007-08-17

目前，北京电力公司工作的重心已开始逐步向奥运供电运行保障和奥运电力服务工作转移，开展迎奥运的7大活动是促进提高员工文明素质和企业文明程度，提升服务首都、服务奥运能力，为举办有特色、高水平的2008年北京奥运会提供安全可靠的电力供应

来源：《每日经济新闻》2007-03-20

2、“dell2.0计划”的核心是“提升服务、扩展产品线、控制成本”，戴尔将如何转型来迎接新的挑战？当戴尔引以为豪的直销模式引起普遍质疑的时候，戴尔显得有些裹足不前。...上任后，迈克尔·戴尔便推出了“dell2.0计划”，其核心是“提升服务、扩展产品线、控制成本”。 　　作为戴尔增速最快的市场之一，中国市场的成败将成为戴尔“dell2.0计划”的关键。