来源：南方电网报2019-10-25

在办电时间方面，中国为32天，同期东亚及太平洋国家平均63.2天，中国去年的数字则是34天。...加强配网建设和改造，加强供电可靠性和电能质量管理，全面推行故障停电快速复电模式，减少客户停电时间，供电可靠性持续领跑全国，1—9月，客户平均停电时间7.08小时，同比下降22.1%，中心城市(区)0.37

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-22

企业办电最关心两点：一是办电时间，二是接电成本。济源供电公司密切关注客户痛点，从规范服务行为、缩短接电时间、降低接电费用、开展专项整治四方面优化营商环境，助力小微企业健康发展。...“当时我们申请了3500千伏安用电容量，按照过去我办电经验，这样的施工规模怎么也得花上两个月的时间，想不到这次从申请报装到用上电，仅仅用了13天。”

来源：陕西省(集团)有限公司眉县供电分公司2019-10-21

该所执行公司“三零服务”以来，从精简报装手续、压缩办电时间、减少接电成本等方面着手，开展用电服务“零上门”，优化服务方式，提升办理透明度，通过互联网统一服务平台和工作人员上门服务，增强主动服务意识，实现客户办理用电业务

来源：大众日报2019-09-24

作为全国办电时间较早的省份之一，山东电力屡屡创造 “山东速度、山东质量、山东模式”，在8个方面一骑绝尘、全国领先。让我们看看在经济腾飞、转型发展的关键节点，山东电力的8个第一是哪些？...特别是2000年后的一段时间里，全国电力供应相对不足，然而在工业大省、经济大省、人口大省的山东，“不缺电”则一度成为一张招商引资的闪亮名片。

来源：河南省济源供电公司2019-09-23

“要按照便民、降本、提速要求，进一步压缩办电时间，提高服务的针对性和有效性。”

来源：江苏省盐城供电公司2019-09-04

今年以来，国网江苏省电力有限公司以“不见面”办电模式，缩减用户办电时间，推广“掌上电力”、“电e宝”、微信公众号等线上申请渠道，让客户无需去营业厅就能申请办电，其中微信公众号用户已超千万。...以及国网江苏电力的微信公众号等线上服务平台交纳电费并打印电子发票;再如依托国网江苏电力会同省政务大数据中心，建立全省办电政务“信息池”，使营业执照、房屋产权等信息的办电资料实现“不见面”的线上共享，省去用户跑腿时间

来源：亮报2019-08-28

《方案》指出，供电企业要从方便市场主体和人民群众出发，提高服务质量和效率，大幅压减办电时间，提高相关政策透明度，大力推行app办事、移动支付等。...压缩行政审批时间，深化“一网通办” 让“数据跑路”代替“群众跑腿”营商环境没有最好，只有更好。不断优化、持续向好的营商环境是企业发展的不竭动力。当前外部环境复杂严峻，经济发展面临巨大挑战。

来源：光明日报客户端2019-08-28

“从办电环节压减、办电时间缩短、办电成本降低、供电可靠性四个方面入手，以服务推动客户用电更舒心，随着一系列创新举措相继落地，客户电力获得感明显提升。”...“对小微企业而言，办电环节从原来的8个压减到2个环节，办电实现‘一证受理’，简单业务‘一次都不跑’，办电和接电时间平均压缩了20天，低压客户接电‘零投资’，这是实实在在的电力获得感！”

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-22

通过持续压缩办电时间，避免用电业务办理“体外循环”，保障人民群众快捷用电；推行“一口对外、一证受理、一站服务”，保障人民群众便捷用电；严格电价政策,在法定授权范围外,不得私自设立任何收费项目；强化供电可靠性管理...“三省”即：压缩报装时间,让办电更省时；减少报装环节,让办电更省心；优惠报装费用,让办电更省钱。“三让”即：提升供电质量,让用电更可靠；规范市场秩序,让用电更安心；信息公开,让用电更透明。

来源：国家电网公司2019-08-21

《方案》要求，要进一步压减办电时间，加快推广低压小微企业用电报装“三零”（零上门、零审批、零投资）服务，2019年年底前在全国各直辖市、省会城市实现低压小微企业用电报装“三零”服务，将办电时间压缩至30

来源：南方电网报2019-08-14

一方面，该局不断缩短办电时间，将低压客户报装简化为两个环节，高压客户报装简化为3个环节。

来源：国务院办公厅2019-08-13

通知要求进一步压减办电时间，加快推广低压小微企业用电报装“三零”（零上门、零审批、零投资）服务，2019年底前在全国各直辖市、省会城市实现低压小微企业用电报装“三零”服务，将办电时间压缩至30个工作日以内

来源：中国政府网2019-08-13

、零投资）服务，2019年底前在全国各直辖市、省会城市实现低压小微企业用电报装“三零”服务，将办电时间压缩至30个工作日以内。...（发展改革委、住房城乡建设部、水利部、卫生健康委、人民银行、银保监会、能源局等国务院相关部门及各地区按职责分工负责）具体措施：2.进一步压减办电时间，加快推广低压小微企业用电报装“三零”（零上门、零审批

来源：安徽省涡阳供电公司2019-08-09

从客户角度出发，精简业务流程，推动全环节限时办理，实现办电时间“再减压”。推进服务模式转型，构建网格化综合服务模式，推行网格客户经理主动上门服务。

来源：南方电网报2019-08-05

今年上半年，通过精准管控业扩报装时间及流程，贵州电网公司办电时间大幅压减，上半年低压居民、低压非居民、高压单电源、高压双电源客户平均接电时间均优于南方电网公司标准。

来源：电头条2019-07-30

上半年，通过精准管控业扩报装时间及流程，贵州公司办电时间大幅压减，上...“零上门”、用电报装“零审批”、业扩报装“零收费”的“三零服务”； 建立了营商环境业扩超时监控系统，可以精确的掌握每个工单的进度以及工单在每个环节的推进情况，从而精准管控每个业扩工单，最大限度减少客户办电时间

来源：中国政府网2019-07-30

比如，当前我国企业办电时间通过“放管服”改革已有了较明显的缩短，但进一步压缩仍有较大空间，还有一些机制性问题需要改革。...我国电力供应能力是比较强的，现在经济有下行压力，电力需求的增长也在放缓，要开拓市场，就应该大大缩短企业获得电力的时间，提高相关政策透明度，提升办电服务水平。

来源：国家电网报2019-07-29

4月4日，国网山东电力出台持续深入优化供电营商环境的实施意见，从精简办电资料、压减办电环节、压缩办电时间、压缩办电成本、增加供电服务透明度、强化保障措施、打造“三省”“三零”服务品牌等7个方面确定了23...一证办电”，户均停电时间（saidi）和户均停电频率（saifi）两项指标位居全国前列，切实提高人民群众的获得感。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-07-13

针对大中型企业客户办电，该公司主动靠前服务，严格按照“五办”服务要求，即资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急项目加班办、特殊项目跟踪办、重大项目现场办，进一步压缩企业办电时间，精简客户办电资料，减少客户往返营业厅次数

来源：中国环境网2019-07-05

同时，海南电网还将大力推广“远程服务+移动终端作业”服务模式，简化用户办电流程，减少用户办电时间；探索临时用电设施租用服务，降低用户办电成本。...据介绍，受益于省域智能电网的建设，预计到2021年，海南全省用户年平均停电时间将从2018年的25小时降至8小时以内，达到国内一流水平。