来源：互联网2009-09-23

继续提高服务质量，践行诚信服务，尽力为业主提供标准化服务。同时，要坚定不移地继续做好erp建设。此外，还要继续加强党风廉政建设，落实惩防体系，保证政治安全。

来源：北极星电力新闻网2009-06-18

全面加强了对所属各单位供电优质服务工作的监控和检查，利用视频、95598、营销自动化、计量采集系统等技术手段，监督和指导一线服务人员开展规范化、标准化服务，及时分析和发现服务工作中存在的问题，及时进行整改

来源：国际电力网2009-02-17

规范化服务示范窗口，是展示公司规范化、标准化服务的形象，更是国企履行服务的承诺。2008年度，青海省电力公司共有36个供电营业所被确定为规范化服务示范窗口。

来源：国际电力网2009-01-16

第24届世界大学生冬季运动会临近，选手们把这次竞赛作为对大冬会保电服务的一次检验，活泼、生动地演示了标准化服务礼仪，受到被邀请的社会专家评委们的一致好评，向电力客户、向全社会推出了一张崭新的电力营销服务名片

来源：中国电力新闻网2008-01-29

以规范为主题，开展全方位的优质服务 公司从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动，建立了首问负责制、客户回访负责制、客户服务评价制度，坚持月考核及客户评议制度

2004-04-28

四、加强标准化专业技术委员会的管理工作 　　电力标准化专业技术委员会是由从事相关专业的具有相当资格的专家组成的技术机构，担负着相应技术领域内标准项目建议的提出、拟定和审查电力标准草案、提供电力标准化服务等重要工作