来源：中国电力报2020-03-12

为打赢疫情防控战提供坚强电力保障疫情发生后，国家电网公司把疫情防控及供电服务保障作为工作重中之重，于1月27日发布支持疫情防控及供电服务保障10项举措，包括向湖北捐款5000万元，全力保障疫情防治相关医院、宾馆、企业供电可靠，全力确保民生用电

来源：江苏省盐城供电公司2020-03-05

我们要深入抓好习近平总书记关于疫情防控的一系列重要讲话精神，继续毫不放松抓紧抓实抓细防控工作，统筹做好经济社会发展各项工作，严格落实国家电网党组提出的“一个提高、六个强化”的要求，统筹推进疫情防控和经济社会发展工作，明确优质服务措施，助力企业复工复产，全力确保民生用电

来源：江苏省盐城供电公司2020-02-27

国网苏州供电公司认真落实市委市政府、国家电网有限公司系统应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产的重大举措，统筹抓好疫情防控和改革发展稳定各项工作，进一步明确细化10条服务措施，助力企业复工复产，全力确保民生用电...对防疫特殊时期医疗、防护、居民生活等物资生产企业出现的任何用电问题，切实提高政治站位，以疫情防控大局为重，坚决做到第一时间响应、第一时间处置、第一时间恢复，确保问题不过夜，全力保障复工复产企业可靠用电。

来源：江苏省盐城供电公司2020-02-18

同时，国家电网先期向湖北捐款5000万元；捐助实物资产6028万元，用于武汉雷神山、火神山医疗点电力设施建设；全力确保民生用电，疫情防控期间，居民用电客户欠费不停电十项举措，全力支持疫情防控及供电服务保障

来源：中电新闻网2020-02-14

全力确保民生用电，疫情防控期间居民用电客户欠费不停电；疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、缴费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。全面提供居民安心无忧服务。...做好复工复产企业服务，对暂停后的恢复用电申请，实行“当日申请、当日办结”。推出民生关爱和重点企业护航服务。

来源：亮报2020-02-12

十项举措中，除向湖北捐赠5000万元，同时捐助实物资产6028万元用于武汉雷神山、火神山医院电力设施建设外，还将全力推进新增疫情防治定点医院供电设施建设，保障疫情防治重点医院供电可靠；确保民生用电和各地支援医护人员集中住宿宾馆用电

来源：北极星输配电网整理2020-02-12

2.全力确保民生用电疫情防控期间，居民用电客户采取欠费不停电措施，实现“不出门、不接触、不停电”服务。...统筹抓好疫情防控和改革发展稳定各项工作，以实际行动践行“人民电业为人民”企业宗旨，国家电网各省网公司认真落实国家电网公司党组应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产的重大举措，进一步明确那些服务措施，助力企业复工复产，全力确保民生用电

来源：亮报2020-02-12

全力确保民生用电 居民客户欠费不停电按照北京市疫情防控要求，国网北京电力采取了一系列线上办电举措，尽可能让大家“少出门”办电，减少交叉感染风险。...按照国家电网有限公司向社会发布的支持疫情防控及供电服务保障10项举措，国网北京电力全力确保电网安全运行、确保疫情防控重点客户供电安全、确保民生用电安全，坚决为打赢疫情防控阻击战提供坚强的电力保障和支撑。

来源：中国能源报2020-02-12

据了解，为有效降低新型冠状病毒感染肺炎的传播风险，许多居民需在家隔离14天，用电量持续增长。对此，国网明确，将全力确保民生用电，疫情防控期间，居民用电客户采取欠费不停电措施。

来源：江苏省盐城供电公司2020-02-11

5天，武汉火神山医院通电；4天，河南“小汤山”电网工程完工；3天，武汉雷神山医院电力“生命线”接通；先期向湖北捐款5000万元；捐助实物资产6028万元，用于武汉雷神山、火神山医疗点电力设施建设；全力确保民生用电...，疫情防控期间，居民用电客户欠费不停电等等。

来源：苏电牛思2020-02-10

11推出民生关爱和重点企业护航服务全力确保民生用电，疫情防控期间居民用电客户欠费不停电；疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。

来源：国网江苏电力2020-02-10

11推出民生关爱和重点企业护航服务全力确保民生用电，疫情防控期间居民用电客户欠费不停电；疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。

来源：国网天津电力2020-02-10

推广"网上国网"app等线上服务渠道，引导客户线上办理电费缴纳、业务申请、账单查询、发票下载、故障报修等各类用电业务，实现省心省时省力足不出户的便捷服务。2. 全力确保民生用电。...具体包括：保民生 战疫情 供好电1. 全力推行网上办电。确保95598电话、网上国网7×24小时不间断服务。

来源：电网头条2020-02-10

全力确保民生用电，疫情防控期间居民用电客户欠费不停电；疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。...积极推广电e贷业务，为用电客户提供低成本金融服务，缓解中小微企业融资问题。11.推出民生关爱和重点企业护航服务。

来源：江苏省盐城供电公司2020-02-06

5天，武汉火神山医院通电；4天，河南“小汤山”电网工程完工；3天，武汉雷神山医院电力“生命线”接通；先期向湖北捐款5000万元；捐助实物资产6028万元，用于武汉雷神山、火神山医疗点电力设施建设；全力确保民生用电...，开展工作人员入场审查和体温测试，配齐口罩等防护装备，严禁外部人员出入工作现场，确保参建人员健康安全。

来源：风能专委会CWEA2020-02-06

国家电网公司党组进一步研究发布支持疫情防控及供电服务保障十项举措：先期向湖北捐赠5000万元；捐助实物资产6028万元，用于武汉市江夏区雷神山医疗点、蔡甸区火神山医疗点电力设施建设；全力推进新增疫情防治定点医院供电设施建设；全力保障疫情防治重点医院供电可靠；全力确保民生用电

来源：江苏省盐城供电公司2020-02-05

包括先期向湖北捐赠5000万元，捐助实物资产6028万元，用于武汉市江夏区雷神山医疗点、蔡甸区火神山医疗点电力设施建设，全力推进新增疫情防治定点医院供电设施建设；包括全力保障疫情防治重点医院供电可靠，全力确保民生用电

来源：亮报2020-02-05

十项举措中，除向湖北捐赠5000万元，同时捐助实物资产6028万元用于武汉雷神山、火神山医院电力设施建设外，还将全力推进新增疫情防治定点医院供电设施建设，保障疫情防治重点医院供电可靠；确保民生用电和各地支援医护人员集中住宿宾馆用电

来源：浙江新闻2020-02-04

，切实减少人员感染病毒风险，同时疫情防控期间还实施居民客户欠费不停电措施，全力确保民生用电。...全面动员部署，与各级地方政府密切配合，全力确保疫情防控用电安全可靠；精准预判全省负荷变化，合理安排电厂机组调停和开机方式，保持系统正、负备用合理水平；快速响应客户用电诉求，强化省、市、县、供电所四级生产单位

来源：中国电力新闻网2020-02-04

除确保民生用电外，南方电网公司各单位还根据省情建立应急机制，全力做好防疫有关重点用户的用电保障工作。广东电网公司密切联系广东省政府，建立协同应急机制。...南方电网公司市场部相关工作人员介绍，南方电网公司于1月29日印发《应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作方案》，全力确保民生、重点用户用电。