来源：北极星储能网2021-12-27

请省电力公司根据本通知规定，尽快组织各地认真落实相关政策，通过营业网点、官方网站、“网上国网”app、95598供电服务热线、“国网江苏电力”微信公众号等多种渠道，将政策提前告知相关用户，对315千伏安及以上的大工业用户要逐一进行政策解读

来源：安徽省发改委2021-12-27

该网友所在公司已咨询县供电公司、95598客户热线、但均无法对此补缴电费做出明确且合理的解释。...我公司已咨询县供电公司、95598客户热线、但均无法对此补缴电费做出明确且合理的解释。

来源：国网四川省电力公司2021-12-24

如果电费码呈现黄色或红色，客户可以拨打95598咨询解决。

来源：国家电网公司2021-12-21

2018年以来，该公司95598供电服务投诉率实现“四年连降”，供电服务满意率“四年连升”达到 95.18%，供电可靠率达到99.88%。

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2021-12-16

此外，国网昌都供电公司严格落实“24小时值班制”“零汇报制”，强化电网设备监视监控，保持95598供电服务热线畅通，应急基干分队人员24小时随时待命，保电期间不安排涉及保电场所及区域内线路的配网停电检修工作

来源：《国家电网》杂志2021-12-09

首次向代理用户售电时，至少提前1个月通知用户，对10千伏及以上高压工商业用户，将逐户告知，确保用户及时了解相关政策；对低压工商业用户，将通过“网上国网”app、微信公众号、供电营业厅、95598电话等线上线下多种服务渠道广泛公告

来源：国家电网杂志2021-12-09

首次向代理用户售电时，至少提前1个月通知用户，对10千伏及以上高压工商业用户，将逐户告知，确保用户及时了解相关政策；对低压工商业用户，将通过“网上国网”app、微信公众号、供电营业厅、95598电话等线上线下多种服务渠道广泛公告

来源：苏电牛思2021-11-29

电网企业为工商业用户提供代理购电服务，对于10千伏及以上的高压用户，电网企业将逐户进行告知，确保用户及时了解相关政策；对于低压用户，用户可以通过“网上国网”app、微信公众号、供电营业厅、95598电话等线上线下多种渠道了解代理购电有关情况

来源：内蒙古广播电视台2021-11-26

工商业用户可以通过电网企业营业厅、95598热线等多种服务渠道咨询办理。电网企业代理购电不向用户收取任何代理费用，接受政府监管部门监督检查，确保电价公开透明。

来源：国家电网报2021-11-22

该公司呼吁全市市民远离高压铁塔、输电线路等电力设施，如发现电杆倒杆、电力线路断落等情况，立即远离现场并拨打95598供电服务热线报修。

来源：国家电网报2021-11-16

11月12日，国网陕西省电力有限公司营销服务中心利用机器人流程自动化（rpa）技术编制95598运营日报的功能在咸阳供电公司投入应用。...登录95598客服工单管控系统、输入查询条件、导出表格、设置统计口径、制表、生成运营日报，这些供电员工每天花2小时完成的工作，如今使用rpa技术不到20分钟就可完成。

来源：国网黑龙江电力2021-11-04

广大用户如有问题请咨询95598电话、网上国网app在线客服或当地供电营业厅。

来源：津云新闻2021-11-03

国网天津电力表示，广大电力用户如有问题，可详询95598电话、网上国网app在线客服或当地供电营业厅。

来源：国网北京电力2021-11-01

广大用户如有问题请咨询95598电话、网上国网app在线客服或当地供电营业厅。国网北京市电力公司2021年10月27日

来源：贵州电网公司2021-11-01

广大客户如有问题请拨打95598电话或向当地供电营业厅咨询。贵州电网有限责任公司2021年10月30日

来源：广东电网2021-11-01

如有疑问，请拨打95598服务热线或向当地营业厅咨询。万家灯火，南网情深，我们始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，一贯秉持“为客户创造价值”的服务理念，全力以赴做好优质供电服务，竭诚为广大用户服务。

来源：国网河北电力2021-11-01

广大用户如有问题请咨询95598电话、网上国网app在线客服或当地供电营业厅。国网河北省电力有限公司2021年10月29日相关阅读：河北取消河北电网、冀北电网工商业目录销售电价

来源：江苏省发改委2021-11-01

请省电力公司根据本通知规定，尽快组织各地认真落实相关政策，通过营业网点、官方网站、“网上国网”app、95598供电服务热线、“国网江苏电力”微信公众号等多种渠道，将政策提前告知相关用户，并加快开展计量表计更换和系统调整工作

来源：国网甘肃电力2021-10-29

广大用户如有问题请咨询95598电话、网上国网app在线客服或当地供电营业厅。国网甘肃省电力公司2021年10月29日相关阅读：甘肃取消一般工商业目录销售电价 用户全部进入电力市场（附电价表）

来源：国网四川省电力公司2021-10-29

广大用户如有问题请咨询95598电话、网上国网app在线客服或当地供电营业厅。特此公告。国网四川省电力公司2021年10月26日