来源：铜陵日报2015-02-15

据了解，普济圩现有35千伏变电所1个，有两台主变，原来1号主变容量为2000千伏安，2号主变容量4000千伏安，10千伏线路出线6条，高低压总用电客户数约4000多户。...，确保春节用电高峰期农场居民用电安全可靠。

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2015-02-13

、公共场所等人员密集场所用电安全监察及隐患排查治理，指导督促用电客户及时消除用电隐患，全力确保客户用电安全可靠。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-02-12

李瑞副局长强调，在春节期间，不停电就是对用电客户最好的服务。

来源：中国能源报2015-02-11

近日，蒙东地区首家分布式光伏电站在内蒙古赤峰市松山区信息科技产业园区建成投运、并网发电，让该地区用电客户用上了绿色清洁能源。

来源：贵州省玉屏供电局2015-02-11

在带电作业的情况下，对电力设备、架空线路进行检修、搭接引线、技改和消缺，不仅能够增加供电量，还能大大减少停电对用电客户带来的不便。...为进一步提升优质服务，提高用电服务质量，提升客户满意度，玉屏供电局投资180余万元购买了带电作业设备，从各部门抽调精干力量，组织起了一支强有力的带电作业队伍，组建玉屏供电局带电作业班，5名班组成员均持证上岗

来源：中国能源报2015-02-11

在缴费方面，加上电话缴费和95598语音缴费，广东电网公司的缴费方式共有16种，覆盖了各类用电客户。...服务网络：微信还能缴费、业扩报装珠海供电局客户服务中心主任周瑶介绍，为强化全方位的客户服务体系，该局建立了客户需求传递、客户服务协同、客户服务评价三项传递机制，提升掌握客户需求、满足客户需求、引导客户需求的能力

来源：河南省开封市杞县供电局2015-02-06

截止目前，该局共巡查消除安全隐患82处，为用电客户更换保险、开关、插座200余个，确保了春节期间的安全可靠供电。...并组织工作人员深入到辖区街道、企业、集市和客户家中，开展安全用电宣传和服务。同时把春节安全用电注意事项和相关要求，通过广播、电视台及发传单等方式向广大群众进行宣传。

来源：福建新闻网2015-02-05

2月4日上午，国网福建电力有限公司三明供电公司用电信息采集中心，采集运维班班长林波轻轻点击鼠标，完成了三明市100多万用电客户的用电量的远程抄表、计费。...现在通过系统自带的日时冻结电量的对比，坐在电脑前对客户用电情况分析比对，可以很轻松地排查出问题，锁定可疑用户，准确抓获窃电户，有力遏制了窃电和违约用电行为的发生。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-02-05

此次检查主要对重要用电客户的供电线路，电源配置情况，自备应急电源的配置和管理情况，安全生产及安全用电管理制度情况，供用电应急管理情况，电气从业人员的资质情况，供用电设备管理情况进行检查。

来源：国网铜陵县供电公司2015-02-04

,深入各村委会和返乡用户家中征求用电客户的意见和建议，了解用电客户的实际用电需求并完善客户资料的收集;做好春节期间窗口服务工作，确保客户受理无空挡，及时处理和答复客户用电需求，响应客户报修、报装、咨询;

来源：国网吉林省电力有限公司2015-02-04

1月29日，从国网吉林电力获悉，2014年，公司完成全省208万户用电客户的智能表安装及用电信息采集系统接入工作，全省智能电表采集覆盖率已达到92%。...通过采取媒体宣传、走进行风热线、入户送达安装通知书以及安装时和客户面对面交流等方式，对客户关心的智能电能表换装原因、用电信息采集的特性等问题进行广泛宣传，让客户零距离感受智能用电的科学性，为顺利推进用电信息采集系统建设营造良好的舆论环境

来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-29

1月28日，杞县邢口供电所为更好地宣传安全用电常识，提高居民用电客户冬季安全用电意识，组织人员走村入户开展安全用电宣传活动，确保广大用电客户在寒冷的冬季能随心所欲用电、安全用电，让这个冬天不再冷。

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2015-01-28

组织电力抢修服务队，走进社区、走进企业、走进农村、走进重要客户，帮助用电客户排查用电安全隐患，指导用户制定恶劣天气用电应急措施。...进一步强化电力需求侧管理，在确保重点单位、重要公共场所基本负荷的情况下，把人民生活用电需要放在首位，优先予以保障。

来源：鲁网2015-01-28

所谓变压器基本电费，指用电单位在向售电部门(电网公司或供电局)以书面形式申请变压器安装容量后(并最终完成安装)，供电局依据国家电力配置规定不管用电客户是否在每月中用电多少或者1度电都没有用，都必须向供电局支付一定的基本电费

来源：贵州省玉屏供电局2015-01-27

对于广大用电客户来说，办理银行代扣电费业务的最大好处就是方便、快捷、省时、省心。用户只需携带身份证件，提供电费户名、电费户号、缴费账号、联系电话、用电地址即可办理此项业务。...元月份，银行代扣电费业务能与200家客户签约，全靠大家工作得力、宣传到位。1月23日，玉屏供电局朱家场供电所召开银行代扣电费业务工作小结会，所长吴荣辉的话，让大家感到心里暖暖的。

来源：南方电网报2015-01-26

现在连我都学会使用支付宝汇款了，不为贪新鲜，只因为省时省事，同样的作为用电客户，肯定也是这么想的，因此只有推出多种缴费方式让客户觉得方便了，他们才会主动来交电费。该局抄表员吴忠亮透露他的电费回收经。

来源：云南电网公司昭通供电局2015-01-22

故障停电按照5分钟信息传递原则通知重要用户和重点关注客户，让用电客户在每一次停电过程中都感受到关注和尊重;快速响应客户需求，严格兑现服务承诺;做好供电企业信息公开工作。

来源：南方电网报2015-01-21

云南城市化率低，农村客户占云南电网公司用电客户七八成，用电量占五成。而直接面对农村客户的供电所，普遍存在基础设施薄弱、基础管理亟待规范、工作能力亟待提升的问题。

来源：国家电网报2015-01-20

国网福建电力积极推进电能替代，不仅提高了用电客户经济效益，拓展了电力市场，还减少社会环境污染，服务福建生态省建设，实现了三方共赢的目标。...，提供贴心服务，确保生产生活用电安全可靠性，减少树木砍伐，留住青山绿水。

来源：贵州省荔波供电局2015-01-15

供电所作为县局最重要的安全单元，也是直接面向配网设备和用电客户的基本作业单元，定位为县局在安全生产、营销服务、综合管理三大核心业务中的执行主体，而这一主体恰恰就是县局安全较为薄弱的环节。