来源：南方电网公司2011-02-22

3 整合服务资源，打造客户导向的客户服务体系 在营配信息集成的基础上，实现客户服务系统和营销业务系统的集成，使客户服务中心由传统的“业务受理中心”转变为“服务指挥和协调中心”。

2009-05-20

就如同携程网一样，只是信息集成商，提供一个信息服务平台。这是很关键的一点，因为这样做无须政府投资便可实现。 　　...试营：煤电双方都欢迎 　　nbd：以这种方式运营，第三方再增收服务费，是不是加大了成本，煤炭企业和电力企业会买账吗？ 　　钱平凡：其实，传统的煤炭供应，只是一种产品的销售。

2009-01-14

并组织相关人员奔赴上海、浙江等公司考察，并严格按照省公司erp项目进度计划表，扎实开展蓝图设计确认、营配组织机构调整、动态数据收集、最终用户培训等各项工作。...国资委对中央企业信息化工作提出了发展目标：到2010年，基本实现中央企业信息化向整个企业集成、共享、协同转变。

来源：中国电力新闻网2007-11-15

今年5月，三明电业局开始营配一体化试点工作，结合营销配电的精细化、规范化管理和“三分线损”管理，在此基础上进行400伏配网管理gis功能的建设。...配电gis低压系统建模及功能实现，为台区线损等营销精细管理提供基础平台，并提供了高级应用功能拓展的精确数据信息，gis与线损管理、营销系统、集抄系统、抢修服务中心、95598呼叫中心系统等集成，与故障电话的故障点自动判断