来源：能源杂志2019-01-04

消费者打开电气设备，就是在使用电力，关闭就是停止消费。而智能电气设备的应用开始改变这一情景。这些智能设备通过网络接受和发送信息，诸如电力需求、用电情况、电力价格和环境变量等。...由于越来越多的家庭安装光伏板和储能设备，在极端情况下，他们甚至可以脱离电网实现能源自给自足状态。

来源：中图环球能源眼2019-01-03

11月，中部地区全社会用电量同比增速近几个月来首次低于规模以上工业增加值增速；东、中、西和东北地区规模以上工业增加值同比分别增长4.3%、6.5%、5.6%和4.0%；全社会用电量同比分别增长6.1%、

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-02

“今天，我们供电所的‘红马甲’服务队分成6个小组，对周边6个自然村、89个留守家庭的用电情况开展集中走访服务。”五龙口供电所所长刘盛会告诉笔者。...笔者从济源供电公司保供电工作方案得知，今年元旦小长假期间，该公司以王屋山区为重点区域，以留守家庭和贫困户、“五保户”为重点人群，在每个乡镇供电所均成立“红马甲”电力流动服务小分队，依照“网格化”职责划分，认真开展用电设施排查和用电情况走访活动

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-02

以服务为导向，在各乡镇供电所分别成立流动服务队，主动深入农户巡查用电设施，对农村地区420个行政村的客户下户线、居民漏电保护装置和基本用电情况细致检查，帮助客户解决用电问题，做好陈旧导线、老化开关等用电隐患的督导整改工作

来源：睿医界2019-01-02

在项目签订前期，结合我院电力供给及用电情况，重点考量了储能电站的安全体系及风险防控措施。一、安全体系储能系统安全体系分为规范保障、电池安全保障、完善的辅助系统以及保险保障等4个方面。...医院作为电力消耗的大户，用电安全与节电是一个永恒的课题。我院（北大国际医院）为了提高用电安全、提高电能的利用效率及应对用电高峰期的电力紧张问题，积极响应国家节能减排的政策，勇于尝试新技术的应用。

来源：河北新闻网2018-12-29

，公布服务联系方式，定期组织人员走访企业了解生产用电情况，摸排各村镇用电需求，开展社会安全用电隐患排查及定点服务，对居民家用电器、入户线路、低压刀闸进行排查、更换结合电网大修技改计划，及时消除安全用电隐患

来源：安徽省涡阳供电公司2018-12-27

，有针对性的开展安全、科学用电知识宣传，并对辖区敬老院、五保户、残疾人和孤寡老人等特殊困难群众的用电情况进行细致地调查摸底，积极为他们维修家庭用电线路设备，解决生产生活用电难题，保证他们冬季用电安全无忧

来源：河南省济源供电公司2018-12-27

，积极帮助企业用户解决用电实际问题，并全面排查用电情况，提供用电咨询和增容服务，按照“一企一策”的原则，指导客户优化用电方式，减少企业生产成本，帮助企业稳定或扩大生产，实现多供多用。

来源：河南省济源供电公司2018-12-27

组织开展优质服务大排查、大走访活动，走村入户对重要用户安全供用电情况进行全面摸底，全面防范服务风险；制定优质服务活动方案，开展供电服务风险排查工作，梳理存在的共性问题，制定防范措施，减少客户投诉举报事件...12月24日，济源供电公司人员主动深入建业联盟新城，走访了解客户冬季用电需求，全面做好优质服务工作，确保第一时间为客户提供高效、优质的服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-12-26

为确保群众用好电、过好冬，他们组织12个乡镇供电所提前对居民用电情况进行排查，积极消除各类安全隐患。同时，把留守家庭作为重点对象，跟踪做好服务，满足客户需求。...其间，按照“谁检查、谁负责”的原则，及时消除各类安全隐患，解决用电难题，并结合冬季用电特点和农村客户的不同情况，认真开展用电知识宣传，引导居民安全、规范用电。

来源：电联新媒2018-12-25

02 要不断升级智能终端，为客户提供精准服务智能电表取代机械表和电子式电能表，可以让用户足不出户完成用电缴费，实时查看用电情况，了解电量剩余状况，极大方便了群众的生产生活。...电网企业可以更加及时准确地掌握末端用户用电质量情况，及时主动解决低电压等用电质量问题，让客户“用好电”。例如临近过年，出门在外的人都要回家。

来源：河南省济源供电公司2018-12-25

精心排查居民家庭用电情况，对发现的漏电保护器故障、室内导线老化破股、开关插座松动等方面的具体问题，及时予以消除。...通过发放宣传资料、公开服务电话和服务承诺、开展咨询服务、举办安全用电知识巡讲等形式，向居民宣传安全用电知识和电力政策法规，讲解冬季用电注意事项和电热毯、电热扇、常用充电设备等使用方法，引导用户安全、规范用电

来源：昆明电力交易中心2018-12-25

能享受到，云南电网公司研究制定了六套居民生活套餐用电方案，年用电量超过4000度的客户，可根据自身用电情况，按照适度合理的原则选择套餐标准，最高电量奖励比例高达20%，切实增强了省内居民对电力体制改革的获得感

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-12-21

12月18日，河南济源供电公司组织人员分成3个小组，分别对位于天坛路附近的大中华、红叶苑、龙湖花园等居民小区用电情况细致检查，并向居民宣传安全用电知识，讲解冬季用电注意事项，为居民温暖度冬提供优质服务。

来源：北极星售电网2018-12-20

售电公司若要准确预测企业用电量，除了要知道放假天数、年后订单情况，一些其他的影响因素也需考虑（天气、春运等）。然而春节这种特殊节日，就连企业自己也难以摸清实际用电情况，何况是售电公司呢。

来源：易电在线2018-12-20

售电公司若要准确预测企业用电量，除了要知道放假天数、年后订单情况，一些其他的影响因素也需考虑（天气、春运等）。然而春节这种特殊节日，就连企业自己也难以摸清实际用电情况，何况是售电公司呢。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-12-19

同时，通过入户走访、问卷调查等途径，了解客户用电情况，广泛征集意见和建议，切实补强短板、优化服务。12月份以来，济源供电公司已排查基层供电服务窗口14个，走访客户400余人，发放问卷征集意见32条。...济源供电公司针对当前用电需求多、办电业务多的情况，围绕本质提升和“放管服”要求，检查查治并重、确保实效的理念，精心开展服务质量问诊活动，立足找短板、改不足、提效能，持续提高便民服务效能。

来源：固德威光伏社区2018-12-17

所以我们综合考虑投入成本和用电情况，可以选择根据家庭平均日用电量（kwh）来选择电池的容量（默认光伏系统能量充足）。...假设电网稳定，不考虑离网运行光伏只是为了降低电网用电量一般白天光照比较充足最理想状态是，光伏+储能系统能够完全覆盖家庭用电。但是这种情况很难实现。

来源：国网获嘉县供电公司2018-12-17

另外，该公司党员还为村民群众检查维护家里的用电情况，提供用电指导，讲解安全用电常识，发放联系服务卡，提醒群众冬季安全用电注意事项。...随后，党员逐户走访慰问贫困户，了解贫困户诉求和他们近期的生活情况，为他们宣讲扶贫政策，鼓励他们坚定生活信心，努力改善生产和生活条件。

来源：北京商报2018-12-17

这种线上线下结合的方式，实现少人值守的效果，降低园区运营成本，还可以在定期的电力设备运行报告中，掌握园区用电情况，预判设备运行隐患。