来源：互联网2009-12-07

“通过推行全程服务质量管控体系，创新五种团队建设模式，实施n种客户关怀服务体系，营造争创‘金耳麦、金话筒、活地图、活沟图’的良性氛围，有效提高座席员‘听、说、熟、巧’水平……”95598座席代表的介绍，

来源：互联网2009-09-23

加快珙县电厂工程建设、确保国庆期间安全稳定提出了四点要求：一是要高度重视工程安全管理工作，认真贯彻集团公司安全生产视频会议精神，深入开展隐患排查治理和安全保卫工作，站在讲政治的高度确保国庆期间安全稳定；二是狠抓质量管控工作

2009-09-21

齐心协力推进工程建设所做的工作给予充分肯定，同时就加快珙县电厂工程建设、确保国庆期间安全稳定提出了要求：一是要高度重视工程安全管理工作，深入开展隐患排查治理和安全保卫工作，确保国庆期间安全稳定；二是狠抓质量管控工作

来源：青海省电力公司2009-04-15

，完善可量化比较的科学业绩评价方法和质量管控手段。 　　...营销部和各单位充分发挥营销信息系统作用，应用现代管理工具，结合专业特点，变“结果考核、指标管理”为“过程评价、工作质量监控”，建立起动态、可量化的工作进程监测及质量评价体系，持续开展多维度的工作评价和专项督导整改

来源：北京市电力公司2008-05-08

为确保配网可靠，公司持续加强入网配电设备质量管控，深抓配网故障管理和考核，大力开展带电作业，严防外力破坏，建立了完善的应急抢修体系。...在提升营销基础管理方面，公司加强营销管理体系建设，拓展客户服务中心的服务功能，，强化电费管理中心对电费电价业务的稽核与指标管控能力，强化电能计量中心表计检定、研发、运行管理功能，充分发挥其对公司计量业务的技术支撑作用

来源：甘肃省电力公司2007-12-03

近年来，甘肃火电工程公司在甘肃省电力公司的大力支持下，以“精品制胜诚信立业”为核心理念，充分优化内部资源配置，精心组织，精细管理，在工程进度、质量管控、劳动效率提高等方面接连实现突破。...张掖电厂一期工程于2004年8月开始主体工程安装，2006年8月竣工移交，创造了甘肃省内300mw机组建设速度最快、工程质量最优等多项记录。 　　

来源：国家电网报2007-11-05

一是加大管理力度，全面聚焦设备研制；二是大力加强质量管控；三是高度重视设备监造工作；四是严格组织试验验证；五是深入开展科研攻关，为我国特高压输电技术的规模应用做好技术储备。 　　...特高压设备研制要坚持安全可靠、自主创新的原则，以验证特高压输电的可行性和可靠性、提升国内电工装备制造水平为目标，强化设备质量全过程管理，确保一次试验成功、一次投运成功、长期安全运行。