来源：电网头条客户端2020-04-23

平时的努力在关键时刻派上了用场，这也是国家电网做好疫情防控的底气之一：早在1月27日，国家电网发布支持疫情防控及供电服务保障10项举措时，便提及要依托湖北4万余个供电网格服务体系，开展农村疫情防控科普宣传

来源：北极星输配电网整理2020-04-21

在疫情防控的关键时期，大量供电员工外出巡视耗时长、感染风险高、抢修效率低。新冠肺炎疫情发生以来，国网福建电力除了保障全省居民正常用电外，还承担着全省395家防疫相关单位供电服务保障工作。

来源：南海网2020-04-20

记者近日从南方电网海南电网公司获悉，为助力企业复工复产，该公司在做好供电服务保障的同时，进一步降低企业用电成本。...配合省发改委开展降价政策宣传工作，发放《阶段性降低企业用电成本告知单》到商业综合体和写字楼等涉及阶段性降价转供电主体，让降价红利传导至终端户。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-04-17

畅通办电绿色通道，优化业扩办理流程，对复工复产企业”“上门+跑办”服务，全力提升疫情期间供电服务保障水平。...为保障企业顺利复工复产，国网涡阳县供电公司优化服务举措，延伸服务内容，根据企业实际用电情况，主动对接复工企业生产用电需求，为企业提供“一对一”精准服务，量身定制用电方案，协助客户开展用电设备检测。

来源：南方电网报2020-04-16

除此以外，该公司还在提升供电服务保障能力等方面推出了一系列具体措施，有力支持电子信息、先进制造、生物医药等产业发展，为首府产业集群建设注入电力强心剂。...99.999%，达到国际同类城市领先水平，为强首府战略提供更安全、可靠、高效、便捷的供电服务。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-04-15

对疫情防控物资生产企业，确因资金紧张、交费困难的，实施欠费不停电措施，全力提升疫情期间供电服务保障水平。...为助力企业复工复产，降低疫情对企业生产经营的影响，国网涡阳县供电公司领导班子成员分组带队深入到全县多个大中小型企业和工商业用户，进行走访调研，征求供电服务意见和建议，向企业宣传国网公司助推企业复工复产举措以及阶段性降低用电成本政策

来源：充电设施快讯2020-04-14

（国网电动汽车公司、省公司负责，南瑞集团、许继集团、中国电科院、国网信产集团配合）6.加强充电设施供电服务保障。...2020年智能用电专业工作要点一、工作目标（一）电动汽车充电服务保障专业性支撑方面：完成公司充电设施“十四五”发展规划。推动出台充电设施建设运营补贴政策。完成2款新一代充电样机研制。

来源：充电设施快讯2020-04-14

（国网电动汽车公司、省公司负责，南瑞集团、许继集团、中国电科院、国网信产集团配合）6.加强充电设施供电服务保障。...详情如下：2020年智能用电专业工作要点一、工作目标（一）电动汽车充电服务保障专业性支撑方面：完成公司充电设施“十四五”发展规划。推动出台充电设施建设运营补贴政策。完成2款新一代充电样机研制。

来源：江苏省盐城供电公司2020-04-11

；1月27日，国家电网公司党组进一步研究发布支持疫情防控及供电服务保障十项举措，具体包括先期向湖北捐赠5000万元、捐助实物资产6028万元等等；1月29日傍晚，武汉雷神山医院电力配套工程完成建设顺利通电...我们看到，1月26日，国家电网闻风而动，要求国网湖北电力加强各类营业场所管理和重点客户供电保障，居民用户执行保电模式，欠费不停电，确保医院、疾控中心、防控指挥部、相关防护产品生产企业等重要用户的电力供应

来源：江苏省盐城供电公司2020-04-11

我们看到，国家电网有限公司在疫情公布后，1月27日，公司党组进一步研究发布支持疫情防控及供电服务保障十项举措，承担了“国家队级别的担当”，在社会上引起广泛的反响；1月29日，提出“一个提高、六个强化”的坚定承诺...，要求提高政治站位，强化组织领导、供电保障、全员防控、大局意识、党建引领以及舆论引导和信息沟通，坚决遏制疫情扩散蔓延势头，全力做好供电保障各项工作；以系统性思维、问题性导向、针对性分析、创造性措施，一直坚定克服当前困难

来源：贵州省人民政府网2020-04-10

在疫情防控的特殊时期，南方电网贵州电网公司在前期已出台的支持疫情防控和企业复工复产供电服务保障举措基础上，又下发《关于坚决贯彻落实阶段性降低用电成本政策支持企业复工复产的通知》，全力支持企业复工复产、共渡难关...“复产复工以来，我们切实为当地企业提供技术支持、用电检查服务，与企业共度难关，协力保障电煤供应。”盘州供电局供电服务部负责人张继勇说，做好辖区企业复工复产用电保障，就是当前工作的重点。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-04-09

近日，国网涡阳县供电公司召开工作会议，提出，2020年要进一步优化服务机制，不断深化“互联网+”营销服务，不断提升服务保障能力，全力满足客户供电服务需求。

来源：学习时报2020-04-07

国家电网作为央企排头兵，勇当“饱和式救援”的主力军、率先复工助推经济社会发展的先行者，先后向社会发布疫情期间居民欠费不停电等支持疫情防控及供电服务保障10项举措，应对疫情影响、全力恢复建设、助推企业复工复产...国家电网经营区域覆盖26个省（区、市），供电服务人口超过11亿人，保障疫情防控和人民群众可靠用电责任重大。

来源：南方能监局2020-04-03

南方能源监管局海南业务办听取了海南电网公司近期重点工作情况汇报，主要是疫情防控期间电网企业全力做好供电服务保障、支持企业复工复产、推进电力市场化建设及优化电力营商环境等工作情况。...下一步，南方能源监管局将继续指导海南电网公司进一步提升供电服务，完善电力市场化交易机制，优化海南电力营商环境，为海南自由贸易港建设打好电力服务基础。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-03-30

;要强化供电服务保障，全力推进复工复产，加大春检及农网建设力度，提升涡阳电网健康运行能力，保障当地群众脱贫攻坚及工农业生产用电安全。...3月26日-29日，国网涡阳县供电公司主要领导深入辖区农网改造和技改消缺现场督查疫情防控及安全生产工作。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-03-30

在全力做好疫情防控服务保障工作的同时，该公司全力做好城乡居民供电服务工作。该公司主动加大全县各营业网点、自助设备消毒频次。...为提升疫情期间供电服务保障水平，该公司大力推行线上办电服务，通过网上国网app、国网安徽电力微信公众号“网上办、掌上办、指尖办”，确保线上业务“当日受理、当日流转”，进一步提高疫情期间的办电效率。

来源：江苏省盐城供电公司2020-03-27

我们看到，疫情发生后，1月27日，国家电网就立即研究发布先期向湖北捐赠5000万元、捐助实物资产6028万元等十项支持疫情防控及供电服务保障的举措；2月7日，国家电网有限党组进一步研究出台应对疫情影响，...1月26日上午，国网湖北电力召开办公会议，传达国家电网毛伟明董事长关于做好疫情防控工作的批示精神，对强化疫情防控电力保障、加强职工防护工作、做好春节保电工作进行再检查、再部署、再落实，切实确保疫情防控电力服务保障工作落地落实

来源：国家电网报2020-03-26

2月份以来，国网山西省电力公司在贯彻落实国家电网有限公司支持疫情防控及供电服务保障十项举措的基础上，积极落实国家电网公司贯彻落实阶段性降低企业用电成本政策八项举措，持续为企业复工复产提供可靠供电。

来源：江苏省盐城供电公司2020-03-24

我们看到，1月26日，国家电网闻风而动，第一时间成立工作小组，国网湖北电力加强各类营业场所管理和重点客户供电保障，居民用户执行保电模式，欠费不停电，确保医院等重要用户的电力供应;1月27日，国家电网公司党组进一步研究发布支持疫情防控及供电服务保障十项举措

来源：国家电网报2020-03-20

疫情发生以来，公司先后出台30项举措，形成一揽子方案，支持疫情防控和供电服务保障，全力恢复建设、助推企业复工复产，降低企业用能成本。...公司各省级电力公司、直属单位所属二级单位、地市供电公司负责人及相关部门主要负责人在各分会场收看会议。